Phd head call javascript jquery állások XII. kerületben nyelvtudás nélkül

• A Call Center napi működésének szervezése és koordinálása.
• A rendelkezésre álló létszám, kapacitás és aktuális terhelés folyamatos figyelemmel kísérése.
• Az operátorok és mentorok napi szakmai támogatása, munkájuk nyomon követése.

• Bejövő telefonhívások fogadása, kimenő hívások indítása (nem hideghívás).
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatással kapcsolatban.
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése.
• Adatmódosítási és egyéb ügyintézési igények kezelése.

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• A CompanyWall cégminősítő vállalat szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Bejövő hívások, visszahívások kezelése és időpont egyeztetés
• Információnyújtás szolgáltatásokról, árakról, kezelésekről
• Kapcsolatfelvételi és ügyfél e-mailek kezelése
• Adatrögzítés és adminisztráció saját rendszereinkben
• Érdeklődők felkeresése kampányok vagy ajánlatok kapcsán

• Közszolgáltatással kapcsolatos bejövő ügyfélhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása a beérkező megkeresések hatékony, empatikus és szakszerű kezelésével.
• Tájékoztatás nyújtása a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdésekben.

• PR- és kommunikációs stratégiák átfogó tervezését, felépítését és következetes végrehajtását a cégcsoport üzleti céljaival összhangban;
• A PR-csapat professzionális vezetését, koordinálását és motiválását, fókuszálva az inspiráló, támogató és eredményorientált vezetői szemléletre;

• a támogatott értékesítési csapat napi operatív irányítása, feladatkiosztás, folyamatos teljesítménykövetés és azonnali visszajelzés
• a beérkező leadek napi elosztása a csapat tagjai között a jóváhagyott elosztási szabály szerint

• a gépjárművezetőkkel, valamint flottakoordinátorokkal történő kapcsolattartás szóban és írásban egyaránt;
• szervizesemények adminisztrációja;
• gumicsere szezon ügyeinek menedzselése;
• üzemanyagkártya, autópálya-matrica igénylése;
• csereautóval, bérautóval kapcsolatos ügyintézés;

CÉGÜNK FULL-STACK FEJLESZTŐT KERES FELADAT: A cég bérszámfejtő programjának .net-ben történő fejlesztése. HASZNÁLT TECHNOLÓGIÁK: Adatbázis: MSSQL Backend: asp.net MVC, Entity framework Kliens oldal: html, css, javascript, jquery, knockout VERZIÓKÖVETŐ RENDSZER: GIT   ...

• pénztárgépek, bankkártya-terminálok és POS rendszerek beállításával
• kassza- és szoftverrendszerek telepítésével és támogatásával
• ügyfeleink technikai kérdéseinek megoldásával
• telefonos és személyes ügyféltámogatással
• eszközök beüzemelésével
• időnként budapesti és Budapest környéki helyszíni munkavégzéssel

• Kapcsolattartás ügyfelekkel
• Írásban, telefonon vagy személyesen jelzett ügyféligények kezelése (elszámolási, reklamációs, díjfizetéssel kapcsolatos kérdések)
• Beérkező panaszlevelek megválaszolása
• Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése

• A társasághoz benyújtott kezességvállallási kérelmek vonatkozásában ellenőrzi a dokumentumok teljeskörűségét, érvényességét; vizsgálja a szabályzatoknak, megállapodásoknak való megfelelést
• Dönt a kezességvállalási kérelmek befogadhatóságáról

• a cég által meghatározott kereskedelmi stratégia követése és az értékesítési célok elérése a társterületekkel együttműködésben,
• új ügyfelek felkutatása (call center támogatással – nem maradsz magadra),
• meglévő ügyfelek gondozása, hosszú távú partnerkapcsolatok építése,

• Vezetőként nem csak egy csapatot szeretnél irányítani, hanem valódi üzleti eredményt is szeretnél építeni?
• Budapesti, dinamikusan fejlődő értékesítési csapatunk élére keresünk új 10–15 fős csapat vezetésére és építésére értékesítési vezetőt.

• Az üzlet önálló és gazdaságos működésének irányítása
• A napi működés teljes körű koordinálása
• A 10 fős csapat vezetése, motiválása és munkájának megszervezése
• A munkafolyamatok megtervezése, koordinálása és ellenőrzése
• Partnerkapcsolatok ápolása, az üzlet és a Delirest képviselete

• fontos szerep a szoftverfejlesztő csapat munkájában,
• hozzájárulás az IT rendszerek továbbfejlesztési projektjeihez,
• aktív részvétel a cég egyik core rendszerének továbbfejlesztésében,
• specifikáció alapján történő fejlesztés,
• részfeladatok önálló megvalósítása, dokumentálása.

• Bejövő hibabejelentések és munkarendelések fogadása és priorizálásuk súlyosság és SLA alapján
• Feladatok kiosztása és koordinálása a helyszíni technikusok és háttértámogató csapatok között
• Folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel a státuszfrissítésekről, szükség esetén eszkalációk kezelése

• 8 cégből álló cégcsoport munkaügyi folyamatainak működtetése, fejlesztése
• A munkaügyi és bérszámfejtő csapat (4 fő) napi munkájának szervezése, ellenőrzése és támogatása
• A hatályos Munka Törvénykönyve (Mt.) és a kapcsolódó jogszabályok naprakész követése, betartatása a vállalati folyamatokban

• telefonos és e-mailes kapcsolattartás a beérkezett megkeresések nyomon követesére
• az érdeklődők igényeinek megismerése és a megkeresések minősítése
• az érdeklődők részletes és megfelelő tájékoztatása a termékeinkről és szolgáltatásainkról

• Handle customer inquiries, complaints, roadside assistance cases, suggestions, and positive feedback via inbound calls, emails, and live chat
• Ensure a professional, empathetic, and solution-oriented approach in every customer interaction