Phd head call javascript jquery állások XII. kerületben középiskolai végzettséggel

• A Retro Jeans wholesale üzletágának stratégiai fejlesztése és működtetése.
• Új hazai és nemzetközi nagykereskedelmi partnerek felkutatása és üzleti kapcsolatok kiépítése.
• A meglévő partnerkapcsolatok fejlesztése és hosszú távú menedzselése.

• Bejövő hívások, visszahívások kezelése és időpont egyeztetés
• Információnyújtás szolgáltatásokról, árakról, kezelésekről
• Kapcsolatfelvételi és ügyfél e-mailek kezelése
• Adatrögzítés és adminisztráció saját rendszereinkben
• Érdeklődők felkeresése kampányok vagy ajánlatok kapcsán

• A Profession nagyvállalati ügyfélportfólióját kezelő Key Account Management terület szakmai és üzleti vezetése
• A terület éves üzleti céljainak, stratégiájának és KPI-rendszerének kialakítása, valamint a megvalósítás irányítása és nyomon követése

• Kizárólag meglévő ügyfélkör megkeresése telefonon keresztül;
• mobil és vezetékes szolgáltatások értékesítése;
• ügyfélszerződések hosszabbítása;
• szolgáltatások migrálása;
• adminisztratív feladatok ellátása.

• Handing incoming customer inquiries via email, chat, and phone in Bulgarian and English.
• Resolving client issues and providing accurate information about our services.
• Updating the internal database (SAP) with relevant customer information.

• Provide professional customer support via phone and email in French and English.
• Resolve customer inquiries.
• Ensure service quality by meeting SLAs and delivering an outstanding customer experience.
• Identify recurring customer issues and contribute ideas for process and product improvements.

Kapcsolattartás ügyfeleinkkel magyar, akár angol nyelven e-mailben, chaten és telefonon. Te leszel az első, akit megkeresnek ügyfeleink, tőled indul az ügyfélélmény, és sokszor nálad is ér véget....

• Empatikusan és türelmesen fordulsz mások felé, és minden helyzetben a megoldást keresed
• Könnyen megtalálod a közös hangot a különböző személyiségű vásárlókkal
• A nehezebb helyzeteket is nyugodtan, kedvesen, mégis határozottan kezeled
• Telefonon és írásban egyaránt magabiztosan kommunikálsz

• A rendelésfelvételi terület napi működésének szervezése, operatív irányítása a csoportvezetővel együtt.
• Az ügyfélkapcsolati munkatársak szakmai támogatása
• A rendelésfelvételi folyamatok működésének biztosítása és folyamatos fejlesztése.
• A rendelésfelvételi és reklamációkezelési folyamatok felügyelete.

- kapcsolattartás a partnerirodákkal telefonon és e-mailben - bejövő hívások kezelése - beérkező foglalások teljeskörű kezelése - utazási ajánlatok készítése - foglalási rendszer kezelése - kapcsolattartás a beutaztató irodákkal - érkezési, indulási listák kezelése - biztosítás kötés ...

• Providing first-line technical support for software, hardware and network-related issues.
• Logging, tracking and resolving incidents and service requests.
• Troubleshooting technical problems and escalating more complex cases when required.
• Following up with users to ensure successful resolution.

• Telefonos piackutatáshoz tartozó feladatok:
• Telefonos kapcsolatfelvétel
• Kérdőívek szövegének szó szerinti követése
• A kapott válaszok pontos berögzítése
• Fontos: értékesítési tevékenység nem tartozik a munkához

• Németül beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• Magyarul és angolul beszélő ügyfélszolgálati támogató munkatársakat keresünk csapatunkba Budapesten
• Ügyfeleink, futárpartnereink és helyszíneink támogatása élő chaten és telefonon
• A szállítási műveletek zökkenőmentes lebonyolításának biztosítása
• Támogatási funkciónk fejlesztése a támogató csapattal,

• Az értékesítési részlegre beérkező ügyféligények, érdeklődések magas színvonalon történő kezelése
• A leadek pontosítása és delegálása az értékesítők részére
• Ügyfélhívások kezelése, telefonos érdeklődések megválaszolása, az ügyfelek teljes körű tájékoztatása

• Bejövő ügyfélmegkeresések (telefon, e-mail, levél, fax) kezelése, problémák gyors és empatikus megoldása
• Rendelések, szerződések, számlák és egyéb ügyek feldolgozása belső rendszereinkben (ERP, CRM)
• Ügyféladatok frissítése, karbantartása, pontos adminisztráció

• ügyfeleink támogatása telefonon és emailben
• tanácsadóink adminisztrációs és ügyfélkapcsolati háttértámogatása telefonon, CRM-en, emailen keresztül
• aktív kommunikáció ügyfeleinkkel és biztosítókkal
• a csapat munkájának támogatása a területekkel való szoros együttműködésben

• recording and administration
• gathering further information from the BMW dealer network and competent departments and experts of BMW Group Romania
• preparing and submitting customer information responses
• managing requests for new and existing services
• providing sales consultations to interested customers

• ügyfélpanaszok kezelése (telefonon és e-mailben)
• bejövő hívások fogadása
• eseti/kampány jelleggel kimenő hívások bonyolítása
• az adatok esetkezelő rendszerben való rögzítése
• ügyfelekkel és kollégákkal való kapcsolattartás

As a CUSTOMER LOGISTICS SUPPORT SPECIALIST, you'll play an essential role in helping customers throughout their delivery journey. This is more than a traditional customer service role – you'll gain exposure to the fast-paced world of logistics and supply chain operations while working closely with...