Operator menedzser állás, munka

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

• Mikro- és kisvállalati termékportfólió fejlesztése és optimalizálása
• Ügyfélkiszolgálási és üzleti folyamatok fejlesztése, hatékonyságuk növelése
• Üzleti folyamatok teljesítményének mérése, elemzése és visszacsatolása
• Rendszeres riportok és kimutatások készítése döntéstámogatás céljából

• Az IFM szolgáltatások (üzemeltetés, alvállalkozók, beszállítók) teljes körű irányítása a telephelyen,
• A szerződéses feltételek, SLA k és KPI ok betartásának biztosítása,
• Ügyfélkapcsolat napi szintű menedzselése, proaktív együttműködés az MSD képviselőivel,

• Felhőalapú (SaaS) megoldások működésének megértése üzleti szemszögből.
• Integrációk szerepének üzleti szintű értelmezése (banki és backend rendszerek felé – koncepcionális szinten).

• A közvetítői csatorna teljesítménynének folyamatos nyomon követése (volumen, aktivitás, konverziók, termékösszetétel).
• Ügynöki állomány szegmentálása teljesítmény, potenciál és aktivitási minták alapján.
• Célcsoportok meghatározása aktivizáló és ösztönző kampányokhoz.

A kritikus üzleti folyamatok és rendszerek azonosításának, valamint a hatáselemzések (BIA) elkészítésének koordinációja, ezek eredményeinek megosztása a kockázatkezelési csoporttal....

• a szervezet feladatkörébe utalt társaságok számviteli szolgáltatási feladatainak szakmai irányítása
• az egyedi számviteli szolgáltatási szervezet képviselete, a számviteli szolgáltatási szerződéssel kapcsolatos operatív kapcsolattartói feladatok ellátása

Aktív közreműködés a PR és kommunikációs projektek megtervezésében és lebonyolításában, beleértve a kampánystratégia kialakítását, üzenetek megfogalmazását, csatornák kiválasztását és az eredmények kiértékelését....

• vendéglátó egységek üzemeltetésének önálló irányítása
• felelős a legmagasabb szintű vendégelégedettség eléréséért
• az egységek gazdaságos üzemeltetésének biztosítása,
• hatékony alapanyag és munkaerőgazdálkodás (50 fő)
• munkafolyamatok, feladatok szervezése
• folyamatos ellenőrzés, folyamatoptimalizálás

• Önrakodós tehergépjárművek és daruk (30 t, 100 t) kezelése
• Betonszállító mixer járművek kezelése
• Járművek, járműfelépítmények karbantartása, tisztítása
• Napi vizsgálatok, ellenőrzések elvégzése
• Gépekkel kapcsolatos dokumentációk vezetése (menetlevelek, emelőgép napló)

• fizetési nehézségekkel küzdő ügyfelek finanszírozásának átstrukturálása, ezen belül:
• aktuális gazdasági, piaci helyzet felmérése
• pénzügyi és fedezeti oldal értékelése, elemzése
• szükség esetén személyes ügyféllátogatás
• megoldási javaslatok kidolgozása, előterjesztés készítése.

• Az információbiztonsági architektúra terület stratégiai vezetése és fejlesztése
• Az információbiztonsági architekti csapat irányítása
• A szervezet információbiztonsági architektúrájának kialakítása és folyamatos fejlesztése

• Az analitikus nyilvántartás naprakész vezetése.
• A kifizetésekből és/vagy megtérítésekből keletkező pénzügyi teljesítések adatainak feldolgozása, rögzítése.
•  A követelések analitikus nyilvántartásában való rögzítéshez a pénzügyi adatok jogcímenkénti rendezése.

• elkészíti a menetrend szerinti és különjárati közlekedés operatív irányításához szükséges utasításokat, beavatkozási terveket, és vészforgatókönyveket
• kezeli a forgalomirányításhoz szükséges informatikai rendszereket

• Oracle adatbázisok adminisztrálása (11gR2-19c, Exadata) RedHat környezetben,
• MySQL (MariaDB), PostgreSQL nyílt forráskódú adatbázisok adminisztrálása Linux OS-en,
• ORACLE Enterprise Edition RAC, DataGuard, üzemeltetése nagy (>10 TB) adatbázisokkal,

• EU-s projektek teljes életciklusának menedzselése az előkészítéstől a zárásig
• Pályázati és kifizetési kérelmek, beszámolók, szerződésmódosítások előkészítése
• Kapcsolattartás partnerekkel, támogatókkal és hatóságokkal
• Projektdokumentációk és nyilvántartások naprakészen tartása, ellenőrzések támogatása

• Microsoft Windows Server infrastruktúra üzemeltetés on-premise,
• SharePoint 2019/Subscription Edition server on-premise környezet kezelés, üzemeltetés,
• SharePoint Designer munkafolyamatok létrehozása, kezelése,
• SharePoint és külső rendszerek közötti kapcsolatok tervezése, felépítése (API),

• 7x24-es rendelkezésre állású, vállalati mentési, archiválási és visszaállítási rendszerek üzemeltetése és felügyelete - IBM Storage Protect (TSM), Microsoft Data Protection, Veeam Backup & Replication
• Mentések beállítása, mentési hibák vizsgálata, elemzése és megoldása

EU-s és hazai pályázatok írása, megvalósítás alatt lévő projektek menedzselése (támogatási szerződések előkészítése, kifizetési kérelmek, előrehaladási jelentések, fenntartási jelentések stb. elkészítése)...

• Takarítási tevékenység szervezése, operatív irányítása, ellenőrzése;
• A Megrendelői szerződéses kötelezettségek betartatása, a szolgáltatás megfelelő működtetése;
• A területen felhasznált eszközök és anyagok ellenőrzése;
• Beszámolók, riportok készítése;