Utazási iroda állások, munkák Budapesten

• Ügyfélkapcsolattartás (egyéni utasokkal és csoportokkal)
• Telefonhívások kezelése
• Információs e-mailek kezelése
• Befizetések adminisztrációja
• Hátralékok nyilvántartása, fizetések nyomon követése
• Információs levelek összeállítása, voucherek elkészítése

• Diák- és felnőtt utak adminisztratív támogatása
• Utazási csomagok összeállításának segítése, információk összegyűjtése, rendszerezése (pl. program, ár, létszám, szállás, közlekedés)
• Foglalási rendszer (Travelution) kezelése és adatok feltöltése

• A recepció folyamatos működésének biztosítása
• Bejövő számlák, bírságok, hivatalos dokumentumok átvétele, feldolgozása, iktatása
• Postázás felügyelete, ki-és bejövő csomagokkal, levelekkel kapcsolatos ügyintézés
• Adminisztratív és napi ad hoc feladatok ellátása
• Vendégek fogadása, ellátása

• Nagyvállalati ügyfelek részére csoportos élet- és egészségbiztosítási megoldások értékalapú, partneri szemléletű értékesítése
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolat kialakítása és fenntartása vállalati döntéshozókkal (HR vezetők, pénzügyi vezetők, ügyvezetők)

• Műszaki és ellenőrzési igazgató munkájának személyi támogatása.
• A vezetők közvetlen munkáját segítő írásbeli dokumentumok előállítása, szerkesztése és sokszorosítása.
• Vezetői megbeszélések egyeztetése és ütemezése, értekezletek összehívása, előkészítése, jegyzőkönyvek vezetése szükség esetén.

• A csoportvezetők és helyszíni csapatok munkájának irányítása
• Több műszakos működés koordinálása
• A szolgáltatási és minőségi standardok betartásának biztosítása
• Kapcsolattartás a megrendelők képviselőivel
• Létszámtervezés és munkaerő-gazdálkodás
• Adminisztráció, riportok és kimutatások készítése

• külső könyvelő iroda munkájának napi szintű támogatása, szükség esetén teljeskörű könyvelési feladatok ellátása
• bejövő és kimenő számlák teljeskörű kezelése (számlák begyűjtése, helyszínen a számlák ellenőrzése, adminisztrálása és könyvelő iroda felé történő továbbítása)

• hazai és külföldi beszállítókhoz kapcsolódó beszerzések kezelése, a beszállítókkal való folyamatos kapcsolattartás
• készletek folyamatos nyomon követése, kórházi és patikai igények teljesítése
• forgalmi jelentések és elszámolások készítése

• Külföldi szállító számlák folyamatos egyeztetése a cégen belül;
• Hotel számlák és bejövő utalások foglalási számmal történő összevezetése, kiegyenlítések, részkiegyenlítések nyilvántartása;
• Számlák könyvelésre történő előkészítése, szállítói könyvelés;
• Közreműködés cash flow tervezésben;

• személyes, telefonos és írásos ügyfélkiszolgálás,
• tájékoztatás adás termékekkel, szolgáltatásokkal, biztosításkötéssel, kárbejelentéssel, kárrendezéssel kapcsolatban,
• bejövő és kimenő posta kezelése,
• panaszbejelentés rögzítése, kezelése,
• biztosításkötés,
• kárbejelentések nyilvántartásba vétele, rögzítése,

• Vendégek és ügyfelek fogadása, tájékoztatása
• Tárgyalók előkészítése megbeszélésekhez
• Postai küldemények kezelése és postázása
• Futárszolgáltatások szervezése és koordinálása
• Számlák kezelése és továbbítása a pénzügyi osztály részére

• Meglévő B2B partnerekkel való kapcsolattartás (külföldi és hazai utazási irodák, tour operátorok, valamint egyéb vállalati és üzleti partnerek)
• Új partnerkapcsolatok felkutatása és kiépítése a nemzetközi és a magyar piacon egyaránt

A helyi önkormányzat rendeletében meghatározott települési támogatásokkal kapcsolatos ügyek intézése, kérelmek alapján közigazgatási hatósági eljárások lefolytatása, a jogosultsági feltételek vizsgálata, az ügyek érdemi döntésre történő előkészítése. Az érdemi döntéshez szükséges iratok, adatok...

• Újonnan induló utazási irodánk belföldi utazásszervezési tevékenységének szakmai irányítása és felügyelete
• Izgalmas belföldi utazási csomagok, tematikus túrák és programok kidolgozása, árazása és ellenőrzése
• Kapcsolattartás magyarországi szolgáltatókkal