Phd hello care javascript jquery állások, munkák Budapesten

• Lead, coach and develop a team of 10+ Customer Service Representatives supporting German-speaking customers.
• Ensure the successful day-to-day operation of the team across various inquiries, quotations, customer administration and master data activities.

• Processing orders
• Managing order related issues to enable delivery to customers on time in full and to invoice accurately
• Handling special queries, urgencies with continuous professional communication with our existing customers and stakeholders
• Handling queries to meet customer expectations

• Support customers via phone, email, live chat and our ticketing system.
• Solve issues independently or escalate efficiently when needed.
• Troubleshoot technical problems and follow up on complex cases.
• Collaborate with internal teams to resolve challenges and improve workflows.

• Futár partnereink telefonos megkeresése, kapcsolattartás és információszerzés
• Adminisztratív feladatok elvégzése, adatrögzítés
• Részvétel a háttérfolyamatokban, amelyek a futár partnerekhez kapcsolódnak
• ???? Segítségnyújtás a jelentkezés során elakadt partnereknek e-mailben vagy telefonon

Főbb feladataid lesznek: - a pisztáciázó napi működésének teljes körű koordinálása - a műszakvezetői csapat vezetése, mentorálása és folyamatos motivációja - barista és konyha vezetése, ellenőrzése - műszakok és beosztások kezelése - a konyhai működés és a felszolgált ételek/italok minőségének...

• Provide professional customer support via phone and email in French and English.
• Resolve customer inquiries.
• Ensure service quality by meeting SLAs and delivering an outstanding customer experience.
• Identify recurring customer issues and contribute ideas for process and product improvements.

• Riportjaink pro aktív karbantartása és fejlesztése,javaslatok a folyamatos fejlesztésre a szakmai és üzleti igények alapján.
• Új standard és eseti jelentések létrehozása a felmerülő igények alapján.
• Jelentések generálása SAP Business One-ból, a felső vezetés konkrét kérdéseire adott válaszok érdekében.

• Saját fejlesztésű, nagyvállalati keretrendszerünk megismerése és továbbfejlesztése
• Komplex üzleti logikák leképezése és implementálása a hazai közigazgatás és egészségügy számára
• Felhasználóbarát, webes felületek fejlesztése (Vaadin fókusszal)
• Aktív részvétel a teljes fejlesztési életciklusban

• Lead, coach and develop a German-speaking Customer Operations team based in Budapest
• Act as the operational escalation point for complex customer and order-related issues
• Monitor operational performance, KPIs and service levels while driving continuous improvement

• Web alapú megoldások fejlesztése és karbantartása
• Frontend és backend fejlesztése
• Részvétel agilis szoftverfejlesztői csapatmunkában
• Együttműködés, napi kommunikáció nemzetközi projektben

• Lead, coach, develop, and inspire an international team of Tender Specialists across multiple European countries
• Foster a high-performance culture focused on collaboration, quality, accountability, and continuous improvement

• Donorok, donorjelöltek alkalmasságának elbírálása, fizikális vizsgálat, kórelőzmény, panaszok figyelembevételével
• Donorpanaszok fogadása, kivizsgálása, összefoglaló jelentés készítése
• Tájékoztatás a donáció folyamatáról
• Donorok kizárása, kizárás feloldása
• Donorkizárási kritériumok szigorú betartása

Deliver outstanding customer experience to internal and external stakeholders across customer master data, quoting, order management, and related processes...

• Ügyfélkapcsolatok napi szintű kezelése személyesen, telefonon és e-mailben
• Projektek teljes körű koordinációja
• Szoros együttműködés a többi projektfelelőssel és a gyártásvezetővel, kapcsolattartás vállalkozókkal és beszállítókkal

• Team Leaderek és Private Label Managerek munkájának támogatása
• Termék rendelések és kiszállítások teljeskörű menedzselése, adminisztrációja
• Riportok, prezentációk készítése
• Partnerekkel és társosztályokkal történő folyamatos kapcsolattartás magyar és angol, vagy német nyelven

• Act as the first point of contact for customer inquiries and disputes via phone and written communication
• Own and manage cases end-to-end, ensuring timely resolution within defined service levels
• Resolve complex claims and returns in line with company policies and procedures

• Consultant and technical expert on the Salesforce platform providing support to stakeholders and users
• Collaboration with experts from other areas to leverage Salesforce technologies through integrations

• Competitive Compensation package based on your experience and skills (Cafeteria, Mobile phone, 15% shopping discount in every Hungarian Tesco store)
• Annual private healthcare package
• Performance-based annual bonus
• Minimum of 25 paid leave days per year

• Support the implementation and ongoing improvement of digital services and solutions for business customers
• Define and maintain development, testing, and operational standards to support continuous delivery
• Design, build, and maintain tools for deployment, monitoring, and operations

• Manage order entry, follow-up, invoicing, and returns
• Provide accurate stock and backorder updates
• Handle customer queries and complaints professionally
• Collaborate with internal teams (Sales, Finance, etc.)