Olasz angol állások, munkák Budapesten

• Új ügyfelek felkutatása
• Ajánlatok, tárgyalások, szerződések lebonyolítása
• Az ügyfelek támogatása a „kedvező ár kontra kiváló minőség” dilemmában, a prémium megoldások értékének bemutatása

• Respond efficiently and effectively to all customers’ enquiries within given timescales
• Develop and maintain a full technical knowledge of the client’s products and services
• Deal with all correspondence as requested/required
• Accurately log all calls and in line with procedures

• Prepare offers for our MICE clients for their events in Hungary and all over the world
• Overlooking of event budgets
• Planning and coordination of confirmed events
• Communicating and keeping contact with our event planner clients
• Looking for new products, news on the market and suppliers

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

Monitors CSR’s performance on a daily basis, by taping, listening to, reviewing and evaluating calls...

• Provide advanced troubleshooting for complex mobility incidents escalated from L1.
• Diagnose and resolve device enrollment, configuration, compliance, and application deployment issues.
• Support OS upgrades, patching cycles, and full device lifecycle operations.

• Aktív kapcsolatfelvétel nemzetközi partnerekkel (hideg megkeresések, outbound)
• Disztribútorok, viszonteladók és franchise partnerek felkutatása
• Új piacok feltérképezése és kiépítése
• Ajánlatadás, tárgyalások lebonyolítása
• Szerződések előkészítése és lezárása
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Processing, reporting and booking invoices or other cost information from partners.
• Analyzing and controlling partner costs and partner statements; calculating licensee and agency fees.
• Issuing invoices / bills and credit notes to partners.

• Vásárlók, vendégek kiszolgálása
• Pult és a vendégtér rendben tartása
• Pénztárgép kezelése

• Projektek tűzvédelmi szempontú támogatása a koncepciótól a tervezésen és kivitelezésen át a használatbavételig;
• Részvétel a belső tervezési és kivitelezési standard tűzvédelmi munkarészeinek fejlesztésében;
• Egyeztetés gyártókkal, forgalmazókkal. Termékmegfelelőségi vizsgálatok elvégzése;

• teljes reggeli operáció vezetése
• 4–5 fős reggeliztető csapat koordinálása
• vendégtéri jelenlét, aktív kapcsolat, kommunikáció
• standardok biztosítása az asztalok, pultok és szolgáltatás szintjén
• szoros együttműködés a konyhával
• új kollégák betanítása, fejlesztése

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Külföldi vendégek informálása, segítségnyújtás
• Programértékesítés - hajóutak, vacsorák
• Adminisztrációs feladatok
• Pénztárgép és terminálkezelés
• Belső rendszer kezelés
• Pénzügyi elszámolás készítése

• OTC (Order-to-Cash) folyamatok napi szintű kezelése ERP rendszerben
• Kapcsolattartás társosztályokkal, nemzetközi partnerekkel és ügyfelekkel
• Havi zárásokban, auditokban és projektekben való aktív részvétel
• Szolgáltatási szintek (SLA) és teljesítménymutatók (KPI) nyomon követése

• OTC (Order-to-Cash) folyamatok napi szintű kezelése ERP rendszerben
• Kapcsolattartás társosztályokkal, nemzetközi partnerekkel és ügyfelekkel
• Havi zárásokban, auditokban és projektekben való aktív részvétel
• Szolgáltatási szintek (SLA) és teljesítménymutatók (KPI) nyomon követése

• Continuous execution of inbound and outbound transportation in our customers' transportation networks
• Performing customer service tasks, e.g., managing transport orders, communicating with clients and partners

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Termelési irányelvek és tervek meghatározása, gyártási folyamatok megtervezése.
• A gyártott termékek minőségellenőrzése, szavatossági idők és csomagolási megfelelőség ellenőrzése.
• A hatékony munkavégzés érdekében a folyamatok összehangolása, szabályzatok és utasítási rend elkészítése.

• Konyhai folyamatok felügyelete, napi szintű támogatása
• HACCP és vállalati standardok megfelelőségének biztosítása
• Árurendelés, átvétel, bevételezés, egyéb kapcsolódó irodai adminisztráció
• Ad hoc feladatok megoldása, menedzselése