Digitális projectmanager állások XIX. kerületben középiskolai végzettséggel

• Vásárlók segítése üzletben és online
• Rendelések, ajánlatok kezelése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel (B2C és B2B)
• Webáruház termékeinek feltöltése, frissítése
• Közösségi média posztok, akciók, hírlevelek előkészítése
• Digitális marketing feladatok támogatása:

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• Beérkező telefonhívások kezelése, ügyfelek pontos és szakszerű tájékoztatása
• Lakossági és vállalati banki termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos információk nyújtása
• Telefonon adott pénzforgalmi megbízások rögzítése és feldolgozása

• Részvétel a lakossági daily banking termékek és kampányok kialakításában
• Bekapcsolódás új számlanyitásokat ösztönző megoldások kidolgozásába
• Közreműködés ügyfélaktiválási és jövedelemérkeztetési kampányok tervezésében és lebonyolításában

• A raktári rend kialakítása és folyamatos fenntartása
• Alkatrészek megrendelése, keresése különböző szoftverekkel
• Alkatrész bevételezés, bizonylatolás
• Alkatrész kiadás-munkalapra, bizonylatolás
• Alkatrészek tételes (fizikálisan) átvétele a beszállító partnerektől, sérülés ellenőrzéssel

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A vevő, illetve a vállalat tulajdonában levő tesztrendszerek üzemeltetése, karbantartása, ellenőrzése, szükség esetén fejlesztése.
• Tesztprogramok írása, fejlesztése, üzemeltetése
• Folyamatos kapcsolat tartás a CTDI Test Designe csapattal
• Időszakos kapcsolat tartás a vevővel

Bankkártya termékek üzleti alapú karbantartásának irányítása, termékek életciklusának követése, fejlesztése, jövedelmező termék portfólió kialakításának koordinációja;...

• az ügyféligényeket megismerve minőségi tanácsadást nyújtasz, és aktívan részt veszel az értékesítésben – nem csak informálsz, hanem valóban segítesz dönteni
• komplex hitelügyleteket vezetsz végig – közben felméred az ügyfélkockázatokat, és biztonságos megoldásokat kínálsz

munkaviszony és egészségügyi szolgálati jogviszony létesítésével, módosításával, megszüntetésével kapcsolatos adminisztratív és nyilvántartási feladatok ellátása...

• készséged vagy gyakorlatod van ügyfelek megszerzésében, kezelésében és mindezt szívesen csinálod napi szinten,
• képes vagy kidolgozni és végrehajtani az akvizíciós akciótervet,
• szeretsz új ügyfelekkel megismerkedni és ezért aktívan keresed őket,

• Éttermi promóciókhoz kapcsolódó adminisztratív és operatív feladatok
• Meglévő CRM rendszerünkben a napi adminisztratív teendők ellátása
• Reklámanyagok koordinációja és adminisztrációja
• Hírlevelek és blog összeállítása
• Részvétel a marketingriportok összeállításában
• Versenytárselemzés

• tervezd meg és gondold újra digitális termékeinket az ügyféligények és üzleti célok mentén
• vezess workshopokat és tárd fel a valódi problémákat multidiszciplináris csapattal
• interjúzz felhasználókkal, szintetizáld az eredményeket, és hozz ügyfélközpontú döntéseket

TÖBBEK KÖZÖTT AZ ALÁBBI FELADATAID LESZNEK: ● Munkádat egyik ügyfelünknél végzed majd Budapest egy jól megközelíthető központi részén, ● Belső posta fogadása, belső posta borítékok szortírozása szkennelendő és szkennelés nélkül történő feldolgozásra, költséghelyes iktatása Andoc rendszerben ●...

• Senior kutatók támogatása és útmutatása mentén kutatási projektek tervezése az érintettektől gyűjtött információk alapján. • Kutatási árajánlatok kezelése, pénzügyi kalkuláció elvégzése, adminisztrálása, menedzselése a zajló kutatási projekteknek.  • Kommunikáció a kutatói alvállalkozó...

• Meglévő ügyfelek részére telefonon történő banki és befektetési termékek értékesítése, tájékoztatás nyújtása lakossági, és vállalati termékekkel kapcsolatban
• A telefonos kampányokban érintett ügyfelekkel kapcsolatfelvétel, kimenő telefonhívások indítása

• Az alkalmazások gyakorlati felhasználásának, paraméterezésének és működésének menedzselése
• Funkcionális és end-to-end tesztelések koordinálása vagy végrehajtása, IT és tesztelő kollégákkal együttműködésben
• Tesztelési ütemtervek és teszteljárások összeállítása

• A bemutatóterem napi működésének összefogása, az ott dolgozó kollégák támogatása
• Kapcsolattartás a meglévő asztalos partnerekkel és viszonteladókkal, a kapcsolatok folyamatos ápolása (farming sales)
• Ügyfelek fogadása, igények felmérése, tanácsadás és aktív részvétel az értékesítésben

• Raktár leltározása, nyilvántartás készítése
• Használati utasítások fordítása, rendszerezése
• Piackutatások összesítése
• Adminisztratív feladatok ellátása