Business processes consultant f m d for business data cloud data analytics coe állás, munka

·       Új személy- és haszongépjárművek értékesítése ügyfeleink részére, ·       pályázati és közbeszerzési folyamatok teljes körű lebonyolítása, ·       kapcsolattartás állami, kormányzati és önkormányzati intézményekkel, ·       ügyfeleink igényeinek felmérése és tanácsadás számukra a...

• banki termékek és szolgáltatások személyreszabott, proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• dedikált prémium szegmens ügyfélkiszolgálásához kapcsolódó lakossági és értékpapír számlavezetési szolgáltatás nyújtása, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket jövőbeli céljaik megvalósításához
• magas szintű befektetési tanácsadás, ügyfélakvizíció
• ügyfélportfólió építése, gondozása

• Új személygépjárművek értékesítése ügyfeleink részére
• leendő ügyfeleink igényeinek felmérése,
• szakszerű tanácsadás ügyfeleink számára a gépjármű felszereltségével kapcsolatban,
• aktív kapcsolattartás meglévő ügyfeleinkkel,
• új értékesítési lehetőségek felkutatása,

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• A lakossági ügyfelek napi pénzügyeivel, valamint fedezetlen hitelekkel, befektetésekkel és biztosításokkal kapcsolatos tanácsadásban.
• Az ügyfelek igényeihez, kockázatviselési hajlandóságához illeszkedő befektetési portfolió építésében.

• készpénzforgalom bonyolítása
• a munkafolyamathoz kapcsolódó ügyféltájékoztatás
• ügyfélkapcsolati és adminisztratív feladatok ellátása
• Bank- és Bankcsoport termék- és szolgáltatás iránti érdeklődés felkeltése
• valuta forgalom bonyolítása

• Aktív értékesítés, azaz a vásárlók igényeinek felmérése, szakszerű tájékoztatása és a felmerülő problémák kezelése,
• Hitelkártya, személyi kölcsön, folyószámla, illetve Alfa biztosítások értékesítése, rögzítése a rendszerbe,
• Személyre szabott ajánlat készítése,
• Szerződéskötés,

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Bejövő hívások fogadása és kimenő hívások indítása meglévő ügyfélkörben
• Információnyújtás a banki szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Adminisztráció a belső rendszerben
• Társosztályokkal való kapcsolattartás
• Keresztértékesítés

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Vásárlóinkat végig kíséred az egész értékesítési folyamaton a meghatározott értékesítési irányelvek szerint: az üzletbe való belépéstől egészen a termék kiadásáig;
• Tanácsaiddal segíted a számukra megfelelő termék kiválasztását.

• Vásárlóinkat végig kíséred az egész értékesítési folyamaton a meghatározott értékesítési irányelvek szerint: az üzletbe való belépéstől egészen a termék kiadásáig;
• Tanácsaiddal segíted a számukra megfelelő termék kiválasztását.

• Címlista alapján, akár előzetesen egyeztetett időpontban felkeresed otthonukban új és meglévő ügyfeleinket (üzletkötői tevékenység)
• Ismerteted a Telekom termékeit és szolgáltatásait, az ügyfél számára ajánlatot készítesz, majd a helyszínen értékesítesz

• Címlista alapján, akár előzetesen egyeztetett időpontban felkeresed otthonukban új és meglévő ügyfeleinket (üzletkötői tevékenység)
• Ismerteted a Telekom termékeit és szolgáltatásait, az ügyfél számára ajánlatot készítesz, majd a helyszínen értékesítesz