Angol nyelvtudás állások IX. kerületben középiskolai végzettséggel

•Az idegenforgalmi terület operatív irányítása és koordinálása •Toborzási folyamatok összefogása •Kollégák munkájának szervezése és felügyelete •Irodai adminisztráció és dokumentáció kezelése •Kapcsolattartás partnerekkel és ügyfelekkel •Programhelyszínek és kikötői feladatok koordinálása...

• bejövő hívások fogadása
• autó assistance szolgáltatások megszervezése magyar és külföldi ügyfeleknek telefonon illetve számítógépen. (0-24-órában, amely esetenként esti és hétvégi munkavégzést jelent)
• kapcsolattartás napi szinten a meglévő ügyfelekkel

• Napi kapcsolattartás német és magyar kollégákkal
• HR folyamatok futtatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség németországi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Külföldi tréningeken való részvétel

• Fordítási feladatok ellátása a Német / Angol pácienseink és magyar csapatunk között
• Adminisztrációs feladatok
• Fényképek készítése és feltöltése a rendszerbe
• Páciens kérdéseinek megválaszolása

• IT támogatás nyújtása telefonon és chaten keresztül (minimális e-mailes kommunikáció)
• Bejövő megkeresések kezelése, problémák azonosítása és megoldása
• Jegyek rögzítése és nyomon követése belső rendszerben
• Kapcsolattartás technikai csapatokkal szükség esetén

• hazai és külföldi partnerekkel történő kapcsolattartás magyar és angol nyelven,
• értékesítési, beszerzési, áruforgalmi export-import ügyletek lebonyolítása,
• vámkezelési eljárások ügyintézése,
• szállítmányozási feladatok bonyolítása,
• a kereskedelmi osztály napi munkájának segítése,

• Szervezi és irányítja az üzlet kereskedelmi tevékenységét, működését, képviseli a cég vezetését helyileg
• Pénzmozgás ellenőrzése
• Munkaerő állománnyal kapcsolatos feladatok ellátása (kiválasztás, betanítás, munkaidő nyilvántartások vezetése, munkafolyamatok kiosztása)

• Bejövő telefonhívások fogadása, reklamációkezelés
•  Beérkező emailek folyamatos feldolgozása a napi igények alapján (megrendelések, adatváltozások)
• Ügyfélkapcsolattartás tervezés és sürgős, megoldandó helyzet céljából.

Bejövő áruk minőségellenőrzése. Gyártásközi minőségellenőrzés. Késztermékek minőségellenőrzése....

Bejövő és kimenő posta, valamint telefonhívások kezelése, központi emailre érkező megkeresések továbbítása illetékesek felé...

• A Delta 1 Esports Café szolgáltatásainak értékesítése (céges csapatépítők, gamer születésnapok, legénybúcsúk, LAN partyk)
• ASUS támogatású bootcamp értékesítése magyar és nemzetközi esport csapatoknak
• Új ügyfelek felkutatása, kapcsolatépítés, tárgyalások lebonyolítása

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel: bejövő hívások, e-mailek kezelése, megválaszolása
• Külső / Belső műszaki és informatikai support: segítségnyújtás az ügyfeleknek és a társosztályon lévő kollégáknak rendszerünk használatában

• A társasházak napi szintű üzemeltetése és karbantartása
• Szoros együttműködés a társasházak képviseletével
• Hibabejelentések kezelése, szerződött partnerek koordinálása
• Szükséges javítási, karbantartási munkák megszervezése
• A társasházak műszaki állapotának ellenőrzése, javaslattétel felújítási munkákra

• A beérkező hívások fogadása, e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

• Gépjármű értékesítés teljeskörű ellátása
• Ügyfelek fogadása, tájékoztatása, kiszolgálása
• Ügyfelekkel történő tárgyalások teljeskörű lefolytatása, szerződéskötés
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új ügyfelek felkutatása
• Gépjárművek bemutatása, tesztvezetések szervezése és lebonyolítása

• Erőforrás menedzsment (szabadságok megszervezése, ütemtervek elkészítése, napi munkafolyamatok hatékony szervezése)
• Kimenő híváskampányok menedzselése, támogatása és azokról elemzések, riportok készítése
• IT monitoring, esetleges hibák jelentése (IT-ticketing)

• A Digitális Ügyfélközpontba beérkező hívások (telefon, Videó), ügyfélmegkeresések, feladatok közvetlen fogadása, elvégzése, különösen a kiemelt fontosságú ügyekben, ügyfelek esetében.
• A Digitális Ügyfélközpont munkatársak munkájának közvetlen irányítása, felügyelete, oktatása, mentorálása.

• Teljeskörű és önálló könyvelési feladatok ellátásában az ügyfelek számára.
• Az adóbevallások elkészítésében, jogszabályokban előírt nyomtatványok kiállításában és továbbításában az illetékes hatósághoz, a határidők betartása mellett.

• Tesztesetek és tesztforgatókönyvek készítése specifikáció/követelmény alapján
• Manuális funkcionális tesztelés webes és mobilos felületen
• Usability és UX hibák felismerése („Hogyan használja ezt egy átlag user?”)
• Teszteredmények kiértékelése és precíz dokumentálása

• Aktív részvétel a fizikai és szellemi munkaerő-közvetítési projektekhez tartozó kiválasztási folyamatokban 
• Beérkező jelentkezések kezelése  
• Legjobb és leghatékonyabb toborzási felületek, eszközök felkutatása 
• Adatbázisok és toborzási felületek szűrése, kezelése 
• Partneri kapcsolattartás