Nyelven állások, munkák Budapesten

- időpontok egyeztetése a vezetők, illetve az új és meglévő ügyfelek részére - telefonon, e-mailben történő kommunikáció a cég meglévő és potenciális ügyfeleivel - árajánlatok összeállítása, jóváhagyatása, kiküldése, felkövetése - megrendelések adminisztrációja - bankkártya regisztráció és...

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

• szoftver rendszertesztek tervezése, implementálása, optimalizálása és karbantartása C# nyelven,
• tesztek végrehajtása, teszteredmények kiértékelése, dokumentálása,
• hibák elemzése, adminisztrálása, visszaellenőrzése.

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Hirdetések szerkesztése
• Önéletrajzok szűrése
• Telefonos interjúk lebonyolítása angol és magyar nyelven
• Riportok készítése
• Interjúk szervezése
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Diákokkal való kapcsolattartás

• A havi nyomtatott B2B magazin szerkesztése,
• A beérkezett cikkek nyelvi és helyesírási ellenőrzése,
• Az online felületre készülő hírek, cikkek szerkesztése,
• További médiatartalmak szerkesztése,
• Cikkek írása a nyomtatott magazinba,
• Online hírek, cikkek írása.

• Tengeri/légi/vasúti szállítmányok koordinációja, nyomon követése
• Optimális szállítási megoldások kidolgozása
• Folyamatos kapcsolattartás ügyfelekkel, illetve a cég külföldi, tengeren túli partnereivel idegen nyelven
• Értékesítés, árajánlat készítés
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Reklamációk kezelése

• Magyar és kínai nyelven történő tolmácsolási feladatok ellátása
• Szóbeli tolmácsolás tárgyalásokon, helyszíni építőipari munkavégzés során
• Dokumentumok, szerződések e-mailek, jelentések és egyéb írásos anyagok fordítása egyik nyelvről a másikra

• online fizetési műveletek során jelentkező visszaélések felderítése, magas kockázatú tranzakciók kutatása;
• csalásmegelőzési szűrőrendszer riasztásainak kezelése, visszaélések körülményeinek vizsgálata, elemzése, fraud ügyek egyedi vizsgálata,

• Bevételezési csoport munkájának segítése: beérkező áru ellenőrzésében, matricázásban
• Bevételezési terület rendezése és tisztán tartása
• Szállítmányok mozgatása (targoncával)
• Szállítmányok érkeztetése, fuvarozók fogadása és tájékozódásuk segítése (angol nyelven)

• Dokumentum menedzsment feladatok teljeskörű ellátása magyar és nemzetközi hallgatók esetén (tájékoztatók, határozatok előállítása és kiküldése körlevél megoldások használatával),
• oklevelek és oklevél mellékletek előállítása magyar és angol nyelven,
• hallgatói kérelmek kezelése,

• Adminisztratív, pénzügyi és ügyviteli feladatok önálló ellátása
• Levelezés (e-mail, hivatalos megkeresések) magyar és német nyelven
• Szerződések, dokumentumok előkészítése és nyilvántartása
• Határidők, feladatok és ügyintézések koordinálása
• Kapcsolattartás könyvelővel, partnerekkel és alvállalkozókkal

• Print és online magazinba hírek, cikkek írása és szerkesztése,
• Szakmai- és PR-cikkek, interjúk készítése a nyomtatott és online felületekre,
• Médiatartalmak előállítása, nyelvi ellenőrzése és szerkesztése,
• Rendezvények tartalmi szerkesztése, előadók, kerekasztalozók felkérése.

• Cégértékelési, átvilágítási és üzleti terv készítési feladatok elvégzés,
• Befektetői dokumentációk összeállítása magyar és angol nyelven,
• Piaci, iparági elemzések és egyéb háttéranyagok készítése,
• Kapcsolattartás és kommunikáció az ügyfelekkel,

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• A gyártósorok, berendezések telepítése, beüzemelése
• Berendezések helyszíni szervízelése, javítása, hibafeltárás (elektromos, automatizált berendezések, PLC-PC vezérlések, frekvenciaváltók, jeladók, biztonsági áramkörök, ethernet hálózat, stb.)

• Külföldi vendégek informálása, segítségnyújtás
• Programértékesítés - hajóutak, vacsorák
• Adminisztrációs feladatok
• Pénztárgép és terminálkezelés
• Belső rendszer kezelés
• Pénzügyi elszámolás készítése