Nyelven állások, munkák

• Meglévő gépjárműlízing szolgáltatáshoz kapcsolódó dokumentumok feldolgozása, könyvelése
• Gépjárművek biztosítási eseményeinek kezelése
• Káreseményekhez kapcsolódó számlák teljeskörű vizsgálata
• Lízingszerződésekkel kapcsolatos adatok kezelése

• Meglévő gépjárműlízing szolgáltatáshoz kapcsolódó dokumentumok feldolgozása, könyvelése 
• Lízingszerződésekkel kapcsolatos adatok kezelése
• Gépjárművek szállításával kapcsolatos logisztikai adminisztrációs feladatok elvégzése
• Kapcsolattartás ügyfelünkkel, illetve partnereivel (elsősorban írásban)

- időpontok egyeztetése a vezetők, illetve az új és meglévő ügyfelek részére - telefonon, e-mailben történő kommunikáció a cég meglévő és potenciális ügyfeleivel - árajánlatok összeállítása, jóváhagyatása, kiküldése, felkövetése - megrendelések adminisztrációja - bankkártya regisztráció és...

• Vevői információkérések koordinálása
• Tájékoztatás termékeikről e-mailben és telefonon
• Beérkező panaszok, reklamációk kezelése, megoldása e-mailben és telefonon
• Online felületekről érkező rendelések kezelése
• Vevői elégedettség elérése/fenntartása

• Telefonos, emailes és élő chat-es ügyfélszolgálat kezelése német nyelven
• A ROKSH bevásárló szolgáltatás és a weboldal használatához, segítség nyújtása vásárlóink részére
• Panaszkezelés (írott és szóbeli) és a vevőelégedettség biztosítása
• Vevői megrendelések módosítása a vállalatirányítási rendszerben

• Egy önálló fémipari gyártóegység napi működésének irányítása
• 15–20 fős, részben külföldi (angolul kommunikáló) csapat vezetése
• Gyártási határidők és minőségi elvárások betartatása
• Betanítás, teljesítménykövetés, motiváció
• Termelési tervek végrehajtása, határidők és minőség biztosítása

Hívások fogadásaUdvariasan és gyorsan segítesz az ügyfeleknek eligazodni a kérdéseikben, problémáikban – te vagy az első, akit elérnek, számítanak rád....

• szoftver rendszertesztek tervezése, implementálása, optimalizálása és karbantartása C# nyelven,
• tesztek végrehajtása, teszteredmények kiértékelése, dokumentálása,
• hibák elemzése, adminisztrálása, visszaellenőrzése.

- Telefonos ügyféltámogatás nyújtása német nyelven - Bejövő hívások kezelése, ügyfelek tájékoztatása - Adminisztrációs feladatok pontos elvégzése - Problémák megoldása - Partnerekkel és ügyfelekkel való kapcsolattartás...

• Hirdetések szerkesztése
• Önéletrajzok szűrése
• Telefonos interjúk lebonyolítása angol és magyar nyelven
• Riportok készítése
• Interjúk szervezése
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Diákokkal való kapcsolattartás

• A havi nyomtatott B2B magazin szerkesztése,
• A beérkezett cikkek nyelvi és helyesírási ellenőrzése,
• Az online felületre készülő hírek, cikkek szerkesztése,
• További médiatartalmak szerkesztése,
• Cikkek írása a nyomtatott magazinba,
• Online hírek, cikkek írása.

• Csoportvezető munkájának támogatása
• Új spedíciós program bevezetésében aktív részvétel, támogatás német nyelven
• Számlázás
• Kimenő és bejövő számlák rögzítése
• Alvállalkozói számlák ellenőrzése, jóváhagyása és rögzítése
• Okmányok ellenőrzése, lefűzése
• Kapcsolattartás vevőkkel, szállítókkal, társosztályokkal

• Tengeri/légi/vasúti szállítmányok koordinációja, nyomon követése
• Optimális szállítási megoldások kidolgozása
• Folyamatos kapcsolattartás ügyfelekkel, illetve a cég külföldi, tengeren túli partnereivel idegen nyelven
• Értékesítés, árajánlat készítés
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Reklamációk kezelése

• Magyar és kínai nyelven történő tolmácsolási feladatok ellátása
• Szóbeli tolmácsolás tárgyalásokon, helyszíni építőipari munkavégzés során
• Dokumentumok, szerződések e-mailek, jelentések és egyéb írásos anyagok fordítása egyik nyelvről a másikra

• Gyártási folyamatokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
• Termelési dokumentációk (jelentések, nyilvántartások) készítése és kezelése
• Gyártási adatok rögzítése, ellenőrzése és riportálása
• Kapcsolattartás a termelési, minőségellenőrzési és egyéb részlegekkel (angol nyelven is)

• Szolgáltatás értékesítés hideghívással: új-, potenciális, főként európai ügyfelek telefonos felkeresése idegen nyelven
• Partnerkapcsolatok kiépítése és –ápolása, partnerlátogatások
• A kereskedelmi iparág és a szállítmányozási piac folyamatos monitorozása
• Árajánlatok készítése és nyomon követése

• online fizetési műveletek során jelentkező visszaélések felderítése, magas kockázatú tranzakciók kutatása;
• csalásmegelőzési szűrőrendszer riasztásainak kezelése, visszaélések körülményeinek vizsgálata, elemzése, fraud ügyek egyedi vizsgálata,

Villamosmérnöki végzettséggel, angol nyelvtudással rendelkező munkatársakat keresünk európai munkavégzésre. FŐBB FELADATKÖRÖK: 1.           A munkafolymatok és a kollégák szakszerű irányítása 2.           Kommunikáció a megrendelővel angol nyelven  ...

• megoldása,
• a hibakeresés,
• a feltárás, majd
• a precíz javítás és
• a dokumentálás a szakterületed?