Counselor állások, munkák Budaörsön

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• megváltozott munkaképességű kereséseinknél a teljes toborzási folyamat menedzselése: hirdetés megírása, publikálása, jelöltek előszűrése, felmérése, interjúk lebonyolítása,
• jelöltek felkutatása különböző csatornákon keresztül,

• Kis és Középvállalkozások (KKV) ügyfelek szakszerű, gyors, pontos és udvarias személyes kiszolgálása;
• Meglévő és új ügyfelek számára bankszámlacsomagokkal, pénzforgalmi- és befektetési termékekkel kapcsolatos információk nyújtása;

• Ellátja a munkavállalók és egyéb jogviszonnyal rendelkezők beléptetésével, kiléptetésével és a munkaviszony-változással járó feladatokat
• Elkészíti a munkavállalói szerződéseket magas minőségben és a törvényben meghatározott határidőre.

• a munkatársak szakmai munkájának menedzselése és az intézmény működésének biztosítása
• minőségi ellátás működésének szakmai támogatása
• az adminisztráció naprakész vezetése
• munkatársak beosztásának tervezése
• más szociális intézményekkel, önkormányzattal történő kapcsolattartás

• Az étterem csapatának koordinálása és támogatása, barátságos és megtartó munkakörnyezet megteremtése
• A KFC vendégélmény és a minőségi kiszolgálás biztosítása
• Új munkatársak toborzása és kiválasztása
• Az étteremben dolgozók beosztásának és bérköltségének tervezése

* Elektronikus fékvezérlő termékek szoftveres és alkatrész szintű hibakeresése/javítása (Kapcsolási rajzok, mérőműszerek, diagnosztikai szoftverek és tesztberendezések segítségével). * Alkatrészek cseréjének elvégzése (forrasztás). * Elvégzett javítások adatbázisba történő rögzítése. * Szoros...

• a hazai hitelezési piac egyik legjelentősebb szereplőjének megismerésére;
• személyi kölcsönhöz, jelzáloghitelekhez kapcsolódó elemzési feladatok ellátására;
• ügyfélportfólióhoz kapcsolódó üzleti folyamatok elemzésére és finomhangolására, prognózisok készítésére;

jogi tanácsadás és képviselet ellátása az MOL Nyrt. jogi ügyeiben (perek, hatósági eljárások, üzleti tárgyalások stb.) – kiemelt terület az energiajog...

• Szolgáltatási stratégiák és operatív tervek kidolgozása, végrehajtása
• Szolgáltatási szint megállapodások (SLA-k) kialakítása, betartatása és folyamatos felülvizsgálata
• Ügyfélkapcsolatok kezelése, rendszeres kapcsolattartás belső és külső ügyfelekkel

• Videobankon keresztül történő lakossági és vállalati ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása
• Keresztértékesítés
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás a bank ügyfeleivel
• Hitelezés vagy befektetés területén történő segítségnyújtás
• Online igényelhető szolgáltatásokban történő segítségnyújtás

Kapcsolattartás az OTP Bankcsoport külföldi leánybanki kereskedelmi faktoring területeivel, a leánybanki területek tevékenységének támogatás, koordinálása;...

• Prepare payment proposal and payment files according to SOPs
• Ensure the Payments are executed on time as per the Bank Cut off time
• •Coordinate any payment exceptions and promptly follow up with bank POC for resolutions
• Perform bank clearing and prepare payment forecasts

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• Kockázatkezelési adatbázis fejlesztésében, üzemeltetésében Oracle PLSQL nyelven.
• Meglévő riportokkal kapcsolatos támogatásban, fejlesztésben.
• Új riportok és monitoring rendszerek kialakításának támogatásában.
• Adatbázis folyamatok támogatásában (ETL, redundancia, adatminőség ellenőrzés, dokumentálás).

• Üzleti igények elemzése: a Sales terület felől érkező igények mélyreható megértése és funkcionális specifikációvá formálása.
• CRM menedzsment: a CRM rendszerek funkcionális követelményeinek elemzése és a kapcsolódó konfigurációmenedzsment ellátása.

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Termékfejlesztéssel kapcsolatos üzleti igények, visszajelzések gyűjtése (kapcsolódó interjúk, UAT-ok, megbeszélések szervezése és vezetése)
• Részvétel az üzleti megoldások tervezésében

HR folyamatok működtetése az Operációs területen, mint például toborzás-kiválasztás, karriermenedzsment, létszámgazdálkodás, teljesítménymenedzsment, HR adminisztráció stb.,...

• Bejövő és kimenő számlák rögzítése, ellenőrzése
• Számlák tételek egyeztetése
• Könyvelési anyagok előkészítése
• Adatok rögzítése Excelben,
• Bank kivonatok letöltése, mappákba rendezése
• Riportok, kimutatások készítésének támogatása
• Egyéb adminisztratív feladatok a pénzügyi csapat támogatására