Kommunikációs állások, munkák Budakesziben

· Az Ügyfélkapcsolat (Contact Center) kampányainak előkészítése: egyeztetés a társterületekkel, folyamatleírás és oktatási anyagok készítése, riport felületek kialakításában való aktív részvételt. · Folyamatok kialakításában és fejlesztésében innovatív hozzáállással támogatja az ideális eredmény...

• Adatok kezelése, ellenőrzése a vállalat által használt áru nyilvántartási rendszerekben
• A közvetlen kollégák munkájának adminisztratív jellegű támogatása
• Kapcsolattartás a társosztályokkal
• Részvétel a területet érintő projektekben, feladatokban
• Alapszintű riportok készítése, adatelemzés

• IT Manager munkájának támogatása a napi IT-üzemeltetésben
• A hotel informatikai rendszereinek, hálózatainak és eszközeinek felügyelete, karbantartása a Kempinski előírások szerint
• Informatikai rendszerek biztonságának felügyelete

• szerződések, egyéb okiratok elkészítése,
• előkészített szerződések, okirattervezetek jogi szempontú véleményezése,
• hivatalos levelek összeállítása, illetve jogi szempontú véleményezése,
• szerződéses partnerekkel történő kapcsolattartás,

• Értékesítési kollaterálok, anyagok készíttetése és frissíttetése a marketinggel csapattal
• Értékesítési segédanyagok könyvtárának kialakítása és rendszerezése.
• Egyedi ajánlatok és árajánlatok összeállítása a VIP értékesítők számára a vevő igényei alapján.

• Nyomdai és digitális anyagok előkészítése, tördelése és véglegesítése a gyártásra.
• Layoutok, brosúrák, kiadványok, prezentációk és egyéb offline anyagok precíz kidolgozása.
• Online grafikai anyagok adaptálása különböző formátumokra és platformokra.

• előkészíti az MMA és a Titkárság szerződéseit, a szerződésekről elektronikus nyilvántartás vezet
• az MMA és a Titkárság működését érintően segíti a jogszabályok megfelelő értelmezését, jogi állásfoglalásokat, jognyilatkozatokat készít elő

• Tesztelési tervek kidolgozása,
• Tesztelési kockázatok felmérése,
• Tesztelési erőforrások tervezése,
• Tesztek ütemezése, teszttípusok meghatározása,
• Szükséges tesztkörnyezetek tervezése,
• A tesztelési tevékenység végrehajtásának koordinálása,
• Tesztelési riportok készítése,

• Teljes körű vevőkiszolgálás meghatározott értékesítési stratégia szerint
• Kasszakezelés és a kasszához tartozó adminisztrációs feladatok
• Áruátvétel, árukihelyezés

• A szálloda épületgépészeti, elektromos és vezérlőrendszereinek felügyelete, üzemeltetése és karbantartása.
• Hibák gyors felismerése, diagnosztizálása és elhárítása a folyamatos szállodai működés érdekében.
• Elektromos áramkörök, gépészeti berendezések hibakeresése, javítása és tesztelése.

● Social Media felületek kezelése (tartalomgyártás segítése, posztok írása, események létrehozása) ● Szövegírás ● Grafikussal való szoros együttműködés ● Kreatív koncepciók kidolgozása ● Helyszíni tartalomgyártás ● A márka és termékismeret fejlesztése, növekedési lehetőségek felkutatása ●...

• a gazdálkodási területhez kapcsolódó nyilvántartások vezetése,
• az államháztartási költségvetési és számviteli szabályok szerinti kötelezettségvállalások, szállítói számlák rögzítése a Forrás.NET rendszerben,
• a KKVTR rendszer és a Forrás.NET rendszer közötti adatátadások nyomonkövetése,

• Teljes körű vevőkiszolgálás meghatározott értékesítési stratégia szerint
• Kasszakezelés és a kasszához tartozó adminisztrációs feladatok
• Áruátvétel, árukihelyezés

-          Logisztikai munkafolyamatok szervezése, irányítása, szállítások felügyelete -          Beszállítókkal való napi kapcsolattartás -          Fuvarozási megbízások készítése, szállítmányozókkal való napi kapcsolattartás -          Szállítási/szállítmányozási számlák ellenőrzése és...

• Tervezésben, kivitelezésben felügyeleti munkák aktív koordinálása, irányítása
• Épületek, berendezések műszaki állapotának felügyelete
• FM szolgáltató és alvállalkozói állomány menedzselése, felügyelete
• Bérlői kapcsolattartás
• Éves költségvetés (OPEX és CAPEX) készítése, adminisztrációja

• napi webshop üzemeltetési feladatok ellátása, webshopos rendelések kezelése
• webáruház technikai kezelése UNAS rendszerben
• új termékek paraméterezése, feltöltése a rendszerbe
• számlázó és készletkezelő program magas szintű, napi használata

• Vendégek szakszerű, pontos, kedves kiszolgálása
• Nyitással, zárással kapcsolatos feladatok elvégzése

• social média felületek kezelése /menedzsmentje
• havi content calendár összeállítása
• tartalomgyártás (copy)
• tartalom feltöltés
• hirdetések kezelése
• riportok elkészítése
• trendek folyamatos követése
• tervezési feladatok és a stratégia meghatározása
• kapcsolattartás az ügyfelekkel
• influenszer menedzsment

• A vállalat által üzemeltetett notebook-ot karbantartása
• A vállalat által üzemeltetett Helpdesk rendszer kezelése, használata (ServiceNOW, Service Portal)
• Notebook-ok vállalatspecifikus telepítése, kezelése, kiadása, visszavétele

• Csapat építése és hatékony kommunikáció a vendégekkel/kollégákkal
• Új munkatársak és kiválasztása
• Beosztás és bérköltség tervezése
• Munkatársak motiválása, betanítása, mentorálása
• Napi operáció: pénztárgép-kezelés, kasszazárás/standolás
• Készletgazdálkodás: árurendelés, áruátvétel, leltár