Kommunikációs állások, munkák Budakesziben

Az ügyfelek zavartalan fogadásához szükséges feltételek biztosítása és a PETITE GENEVE PETROVIĆ cégünkben megbízó hazai és nemzetközi ügyfélkör számára megszokottan kimagasló szolgáltatási színvonal biztosítása....

• Meglévő ügyfélkapcsolatok ápolása, bővítése és hosszú távú együttműködések fejlesztése,
• Új belföldi és külföldi üzleti partnerek felkutatása, kapcsolatfelvétel, igényfelmérés,
• Tárgyalások és bemutatkozó megbeszélések szervezése és lebonyolítása online és személyesen,

• Digitális és szoftverfejlesztési projektek teljes körű menedzselése
• Ügyféligények felmérése, specifikációk előkészítése
• Projekttervek, ütemezések és mérföldkövek kialakítása
• Fejlesztői, design és marketing csapatok munkájának koordinálása
• Határidők, erőforrások és költségek nyomon követése

• A vendégek udvarias és professzionális kiszolgálása
• Az étel- és italajánlatok pontos ismerete, szükség esetén ajánlások tétele
• A vendégek igényeinek folyamatos figyelemmel kísérése

• ÉS Bisztró vendégei fogadása, rendelések felvétele
• Kimagasló színvonalú étel- és italszervíz nyújtása
• Udvarias, professzionális és hatékony szervíz biztosítása
• Magabiztos tudás az étterem étel-és italkínálatáról

• Szellemi és fizikai állományt érintő toborzási folyamatokban való aktív részvétel
• Teljes munkaügyi adminisztráció, be-, illetve kiléptetések ügyintézése, személyi dokumentumok naprakészen tartása
• Onboarding folyamat kezelése
• Szoros kapcsolattartás a külső bérszámfejtő csapattal

• Fuvarfeladatok szervezése és koordinálása – saját flottás (emelőhátfalas 12 és 18 tonnás) sofőrök irányítása és támogatása
• Tranzitidő számítás és útvonaltervezés
• Árajánlatok készítése meglévő és új partnerek részére
• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel, új kapcsolatok kialakítása

• új autók értékesítése • gépjárműhöz tartozó további szolgáltatások értékesítése (hitel) • szerződéskötések lebonyolítása • új, leendő ügyfelek felkutatása • meglévő ügyfelekkel való kapcsolattartás ...

• a kertészet dekorációs és design szortimentjének kreatív, tematikus bemutatása
• új dekorációs terek, hangulatos bemutatók és mintakertek kialakítása a kertészet területén
• offline marketing anyagok (feliratok, táblák, molinók, információs táblák, termékismertetők) kihelyezése és tudatos megtervezése

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

Az értékesítő munkatársunk feladata lesz új és használt ingatlanok értékesítése, bemutatása, tárgyalások szervezése és lebonyolítása, szerződéskötés, kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel...

• Elsősorban a meglévő, felépített ügyfélkör menedzselése, kapcsolattartás
• Ügyfélkör további bővítése, új ügyfelek (borászatok, boros kiegészítők, borászati termékek gyártói és forgalmazói, éttermek) felkutatása és számukra a portfólió értékesítése

• saját szélesíthető ponyvás megákból és nyitott trailerekből álló flotta irányítása
• export / import fuvarszervezés
• túlméretes fuvarok szervezése
• túlméretes engedélyek, kíséret intézése
• gépkocsivezetők folyamatos irányítása, felügyelete
• vezetési idők ellenőrzése, betartatása

• Vendégek üdvözlése és eligazítása
• Asztalfoglalások kezelése és nyilvántartása
• Telefonos és e-mailes ügyfélszolgálat
• Napi adminisztratív feladatok ellátása

•  Kapcsolattartás a külsős könyvelővel, havi zárások támogatása
• Számlázással kapcsolatos ügyfél és szállítói észrevételek, kérések kezelése.
• Az erősen digitalizált adminisztratív folyamatok pontos végrehajtásának ellenőrzése, a folyamatok fejlesztésében való részvétel

Ipari vízkezelő berendezésekkel kapcsolatos kémiai vizsgálatok előkészítése, vízkezelő berendezések működésének felügyelete....

• Üzleti igények felmérése, elemzése és priorizálása
• Backlog menedzsment és user story-k írása, validálása
• Stakeholderekkel történő rendszeres egyeztetés
• Sprint tervezésben való aktív részvétel
• Elemzések, riportok és döntéselőkészítő anyagok összeállítása

• Weboldalak és online magazinok tartalmainak feltöltése, szerkesztése és karbantartása (WordPress)
• Facebook- és Instagram-oldalak kezelése, posztok előkészítése és ütemezése
• Hírlevelek szerkesztése, kiküldése és alapvető teljesítményük nyomon követése

• A vásárlók szakszerű tájékoztatása és magas színvonalú kiszolgálása
• A munkaterület folyamatos rendben és tisztán tartása
• A vállalat belső szabályzata alapján termékek előkészítése, kihelyezése és kezelése
• Pénztárosi feladatok ellátása

• Ügyfél tájékoztatás és kapcsolattartás
• Ügyfélszámla nyitás, ügyfélszámla nyitásához szükséges dokumentáció előkészítése
• Ügyfélszámlákkal, pénz- és értékpapírszámla mozgásokkal kapcsolatos felvilágosítás ügyfelek részére
• Ügyfélmegbízások (utalások, transzferek) rögzítése, közvetítése Back Office felé