Cloud engineer állások Budakalászon középiskolai végzettséggel

Társaságunk nemzetközi szinten kereskedik magasszintű elektronikai termékekkel, melyek részben specialista HIFI AUDIO KÉSZÜLÉKEK, részben pedig különböző ROBOTIKAI FEJLESZTÉSEK. A termék manager a rábízott termékek/márkák megértéséért és a termékportfolióban való megfelelő pozícionálásáért felelős...

• Application and IT infra support
• Incident Management and Request Fulfilment
• Receiving end user calls
• Provide elevated level of remote technical support and resolution
• Provide detailed documentation about the reported issues in the ITSM tool
• Provide proactive IT support

• IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• Learn Generative AI principles and models
• Learn Large Language Models, Natural language processing
• Work with Different generative AI Tools and uses
• Learn the LLMs, NLP fundamentals, Transformers, and attention mechanism
• Build Custom dataset for LLM, Build your own custom chatbot/AI bot/custom GPT

• Provide first-level IT support as the initial point of contact for customers
• Handle end-user requests via phone, email, and ticketing tools
• Accurately document and log incidents and requests in the ticketing system
• Escalate issues that cannot be resolved at first level to Level 2 support teams

• Komplex on-premise Microsoft cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;
• Hybrid AD környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása (Entra ID és Active Directory);
• Microsoft SQL cluster környezet napi szintű üzemeltetése, karbantartása;

• Job location: Budapest, Hungary, 9th District, Mill Park office building
• Role type: permanent
• Full time employment, 40 hours/week
• Resolving IT issues of our clients, act as first point of contact for the customer (Level 1 IT support)
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email

• A bank informatikai műveleteinek, infrastruktúrájának, biztonsági műveleteinek és felügyeleti képességeinek megismerése
• Releváns digitális bizonyítékok felkutatása az érintett rendszerekben
• Az adatvesztés vagy az adatsértési események során az elszigetelési stratégiák elősegítése

• karbantartási, üzemeltetési és felújítási feladatok tervezése, koordinálása és adminisztrálása;
• külső szolgáltatók koordinálása, kapcsolattartás, ajánlatok bekérése, szerződések előkészítése;
• gondoskodás a létesítmény és a hűtőraktár működtetéséhez szükséges gépek működéséről;

Being the first point of contact for technology-related issues and requests...

• Felhasználók napi szintű IT támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és felhasználókkal, problémák érthető kommunikálása
• Távoli támogatás biztosítása és alkalmankénti helyszíni ügyféltámogatás
• Windows kliens gépek telepítése, konfigurálása és karbantartása

• Irodatechnikai készülékek hardveres és szoftveres javítása
• Gyártói változások, hibajavítások nyomon követése
• Költségmanagment rendszerek felügyelete
• Ügyfelekkel való szakmai kapcsolattartás

• ügyféligények gyors és pontos felmérése
• nyomtatók, számítógépek, pénztárgépek és kiegészítők ajánlása
• vásárlók segítése döntésben, termékbemutatás
• rendelés rögzítése, számlázás
• érdeklődők kérdéseinek megválaszolása (email, telefon, chat)
• kosárelakadás kezelése, alternatív megoldások ajánlása

• Manage the entire payroll process end-to-end
• Ensure all vital data entries related to payroll and labour administration happen on time
• Manage the monthly closing process, prepare monthly cross check reports to be able to grant maximum level of data quality in payroll and personal data

• Meglévő alkalmazások rendelkezésre állásának növelése (pl. TV Control Tower, kitting felület)
• Hibák gyors észlelése, elhárítása vagy továbbítása a megfelelő szakértő felé
• Rendszeres karbantartási feladatok a szerverparkban (alkatrészkészlet kezelése, hardvercserék, alap karbantartás)

• Első sorban IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• Service window: Monday to Friday 8 am - 6 am
• On site work once a week
• Provide exceptional support for our applications and associated services

• A termékspecifikációk alapján tesztspecifikációk készítése tesztmenedzsment eszköz támogatásával,
• A rendszer újabb verziójával szemben támasztott követelmények módosításainak követése,
• Tesztesetek tervezése, tesztszkriptek írása és azok alapján történő manuális és automata tesztelés,

• Befektetési osztály munkájának segítése
• Napi kereskedési folyamatban való aktív részvétel és közreműködés
• Értékesítés támogató anyagok elkészítése
• Versenytárs elemzés és monitorozás
• Riportok megismerése és automatizálása
• Rendszeres és ad hoc riportok készítése

Számítógépes vezérlésű automatizált vagy gépesített rendszerek (automata küldeményfeldolgozó gépsorok, csomagautomaták stb.), szerver szoftver és hardver elemei folyamatos működőképességének biztosítása....