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Du kümmerst dich um die fachgerechte Durchführung verschiedener Kosmetik- und Wellnessbehandlungen, Maniküre und Pediküre, Auftragen von Wellnesspackungen...

• Verantwortlich für alle organisatorischen Abläufe im gesamten Servicebereich
• Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservices und Gästezufriedenheit im Hotelrestaurant, Bar und exklusivem Restaurantbereich FinESSEN (ausgezeichnet mit 2 Hauben von Gault Millau)
• Führung & Schulung des Restaurantteams

• Führung und Koordination des Reinigungsteams sowie der Haustechniker
• Optimierung und Weiterentwicklung operativer Arbeitsabläufe
• Sicherstellung eines einwandfreien Gesamtauftritts unserer Apartments
• Schnittstelle zwischen Eigentümern, Mitarbeitenden und externen Dienstleistern

• Verantwortlich für die Betreuung der Gäste im Restaurant- und bei Bedarf im Barbereich
• Sicherstellen eines optimalen Serviceablaufes
• Zuständig für die Anleitung und Kontrolle der tätigen Mitarbeiter sowie der auszubildenden im Restaurant

• Stellvertretende operative Leitung der Küche
• Mitarbeit bei der Menüplanung und Einkauf-Kalkulation für unsere regionale Küche, die wild und kreativ umgesetzt wird
• Vor- und Zubereitung der “Farmer to table” Gerichte
• Vor- und Zubereitung der Mittagsjause und der Barkarte

• Betreuung und Koordination sämtlicher Buchungsanfragen, Reservierungen und Kundenwünsche für unsere Serviced Apartments an unterschiedlichen Standorten
• Pflege der online Buchungsportale und Buchungssoftware

• Check in e Check out
• Relazionarsi con gli ospiti
• Responsabile della chiusura giornaliera
• Gestione delle telefonate
• Corrispondenza e comunicazione in Italiano, Tedesco, Inglese
• Gestione prenotazioni in sistema OPERA CLOUD
• Check in und Check out
• Gästeempfang
• Bedienen der Telefonzentrale

• Du kümmerst Dich um die Führung und betriebswirtschaftliche Steuerung des gesamten Service- und Barbereiches
• Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf unter Wahrung höchster Hygiene- und Qualitätsstandards sicher
• Führung Deines Teams: Personalauswahl, Personaleinsatz, Personalgespräche

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich im Frühstücksbereich und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
• Du kümmerst dich um den Auf- und Abbau des Frühstücksbuffets, bereitest warme und kalte Speisen zu und übernimmst kleine Küchenaufgaben. Dabei sorgst du für einen reibungslosen Ablauf.

• Erledigung von anfallenden Küchenarbeiten (Rüsten, Anrichtehilfe, etc.)
• Spülen und Verräumen von Geschirr, Besteck und Küchenutensilien
• Reinigung der Küche und Spülküche
• Küchenablöse am Nachmittag
• Vorbereitung vom Frühstücksbuffet
• Kenntnisse der Gerätefunktionen im Küchen- und Officebereich

• Check-In / Check-Out
• Kassieren von Hotelrechnungen
• Ausstellung von Tickets
• Umfangreiche Betreuung der Gäste im Bereich der Guest Relation / Empfehlungen in der Region
• Datenpflege
• Administrative Aufgaben der Rezeption
• Koordination der Gästewünsche im Haus

• Terminkoordination sowie Betreuung der Spa-Rezeption mit Beratung und aktiver Produktverkauf
• Rechnungslegung und Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
• Überwachung des hohen qualitativen Anspruchs in Service und Ausstattung, sowie der Hygienevorschriften

• Kenntnis des gesamten Speisen- und Getränkeangebotes, um die Gästezufriedenheit sicherzustellen
• Ordnungsgemäße Verbuchung in den F&B Kassensystemen
• Einhaltung der Funktionsabläufe im Aufgabengebiet
• Ordnungsgemäße und sorgfältige Benützung aller Arbeitsgeräte

• In dieser Position bist Du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf an Deiner Station
• Die Philosophie unseres Hauses lebst Du vor und übermittelst sie mit Überzeugung an Deine Kollegen und unseren anspruchsvollen Gästen

• Durchführung von verschiedenen Massagen laut unserem Spa-Menü unter Einhaltung unseren hohen Standards und Hygienevorschriften
• Unterstützung der Spa Rezeption in organisatorischen und administrativen Belangen
• Vorbereitung und Pflege der Behandlungsräume für einen reibungslosen Ablauf

Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen...

• Herzliche Ansprechsperson für unsere Gäste
• Beratung der Gäste bei Speisen- und Getränkebestellung
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Service) und direkte Gästebetreuung
• Sicherstellung eines reibungslosen Services im Restaurant und für Bankette
• Ständige Betreuung der Seminarabläufe

… du begrüßt unsere Gäste herzlich und steckst sie mit deiner guten Laune an … den reibungslosen Serviceablauf während dem Frühstück setzt du mit viel Herzblut und jazy Professionalität um … Mise en place Arbeiten und die Abrechnung gehören genauso dazu wie mitsingen und im Takt wippen … sowohl ein...

• Vertretung des Küchenchefs in allen Belangen
• Planung, Umsetzung und Produktion der Tages- und Wochenangebote in Zusammenarbeit mit dem Küchenchef
• Mithilfe bei der Planung und Umsetzung der Saison- und Bankettangebote
• Einhaltung der Kalkulationsvorgaben beim Erstellen der Tages- und Wochenangebote

• Verantwortung für die Sauberkeit des gesamten Hotelbereiches
• Führung der Mitarbeiter/innen auf der Etage und Dienstplanerstellung
• Übersicht über den Bestand der Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterialien sowie Neubestellung
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses