German állások, munkák Ausztriaban

• Durchführung von Check-in und Check-out
• Rooming und Hausführungen
• Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung
• Entgegennahme von Gästewünschen sowie Beschwerdemanagement
• Handhabung mit unserem Hotelprogramm
• Aktiver Verkauf von Hotelleistungen und Produkten

• Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Kosmetikerin EFZ / dipl. Masseurin oder gleichwertiger internationaler Abschluss
• Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder im Spa-Bereich von Vorteil
• Sicheres, gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen

• Eigenverantwortliches Führen deiner Station während des Service, inklusive Vorbereitung (Mise en Place) und Nachbereitung.
• Herzlicher und professioneller Service am Gast, inklusive der Beratung und Servieren von Speisen und Getränken.

• Herzlicher und professioneller Service für unsere Gäste sowie deren Betreuung während des Aufenthalts
• Erstellung der Getränkebestellungen sowie Beratung der Gäste bei der Auswahl
• Unterstützung des Serviceteams

• Mithilfe in verschiedensten Abteilungen der Küche (Beilagen, Saucen, Kaltspeisen etc.)
• Unterstützung des jeweiligen Chef de Partie im eigenen Bereich
• Wissens und Erfahrungsaustausch mit unserem profesionellem Team
• Übernahme von ersten Führungsaufgaben und Verantwortung

• Führen einer eigenen Station in unserem Halbpensionsrestaurant
• Empfangen und Platzieren der Gäste
• Erklärungen und Empfehlungen zur Speisekarte
• Beratung bei der Weinauswahl sowie Getränkeauswahl
• Jede(r) Mitarbeiter/in hat sowohl Teil-, als auch Durchdienste
• Beschwerdemanagement
• Eigenständiges Arbeiten

• Reinigung und Sauberhaltung der 13 Suiten & 12 Chalets
• Reinigung und Sauberhaltung der öffentlichen Räumlichkeiten (Rezeption, Lobby, etc.)
• Reinigung und Sauberhaltung des Wellnessbereichs, Massageraum und Fitnessraum

• Sie betreuen und kontrollieren die Individual- und Gruppenreservierungen aller drei Hotels
• Sie übernehmen die Aussendungen von Angeboten und Verträgen, und beantworten Reservierungsanfragen per Email und Telefon
• Sie buchen Reservierungen in unserer Hotelreservierungssystem Infor "HMS" ein

*Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes *Check-in: Begrüßung und Information neu ankommender Gäste *Check-out: korrekte Rechnungserstellung, Rechnungskontrolle, Verabschiedung unserer Gäste *Reservierung am Telefon und vor Ort *Reklamationsmanagement *Karteipflege:...

• Kreation erstklassiger Speisen für unsere fünf F&B Outlets
• Verantwortlich für die eigene Station zusammen mit Demi Chef de Partie
• Verantwortlich für die Sauberkeit in den zugewiesenen Arbeitsbereichen
• Organisation, Qualitätssicherung und Kontrolle der Ware

- Freundliche Begrüßung und Betreuung der Gäste mit einem hohen Maß an Professionalität - Beratung zu Speisen und Getränken - Aufnahme von Bestellungen und fachgerechtes Servieren mit einem ausgeprägten Sinn für Servicequalität - Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich - Koordination mit dem...

• Service am Gast
• Zubereiten verschiedener Getränke
• Sauberhaltung, Hygiene und Pflege des gesamten Restaurantbereichs
• Einhaltung der Service-Standards
• Aufnahme Bestellungen

• Getränke zubereiten
• Cocktails, Longdrinks, Wein, Bier und alkoholfreie Getränke zubereiten
• Getränke dekorieren (z. B. mit Früchten, Kräutern oder Zuckerrand)
• Auf Wünsche der Gäste eingehen
• Snackkarte auf Bestellung servieren
• Gespräche führen und für gute Stimmung sorgen

• Reibungsloser Serviceablauf – Planung und Kontrolle der täglichen Abläufe im Restaurant, mit Fokus auf Effizienz und Gästezufriedenheit;
• Gästebetreuung & Beratung – Sicherstellung eines aufmerksamen, individuellen Services und eines hohen Qualitätsniveaus;

• professionelle Führung einer eigenen Station
• Vorbereitung und Umsetzung eines idealen Serviceablaufs
• Herzliche und individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Verantwortung für Demis, Commis und Auszubildende in deren fachlicher Weiterentwicklung

• Assistentische Führung unseres engagierten Housekeeping Teams (ca. 11 MitarbeiterInnen)
• Gestaltung der Dienstpläne sowie Urlaubspläne
• Allgemeine Büroorganisation und Sicherstellung der administrativen Arbeitsabläufe

- Führen einer Station mit bis zu 30 Gästen - Mitarbeit in einem der beiden Restaurants - Gästebetreuung - Verkauf und Zusatzverkauf vom F&B Angebot - Gute F&B Kenntnisse - Umsetzung der verschiedenen F&B Konzepten - Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Service - Unterstützung bei...

• Aufmerksamer und zuvorkommender Gästeservice auf höchstem Niveau
• Fachkundige Beratung bei der Speisen- und Getränkeauswahl
• Ordnungsgemäßes Servieren und Abservieren von Speisen sowie Eindecken der Tische
• Vorbereitung und Betreuung des Mise en Place und der Servicebereiche

• Stationsservice
• Servieren und abservieren von Speisen
• Zusatzverkauf von Speisen und Getränken
• Exakte und rasche Erfüllung von Gästeanfragen
• Buchen von Bestellungen
• Gästebetreuung vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Kontrolle und Sicherstellung der Gästezufriedenheit

• Reinigung unserer Suiten sowie unserer öffentlichen Bereiche im Spätdienst von 13:30-22:00 Uhr
• Abendlicher Turn Down Service
• Verwaltung und Kontrolle der Gäste Amenities
• Kennen von sämtlichen für die Abteilung relevanten LHW, LQA und Forbes-Standards.