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• Du begeisterst mit deiner herzlichen und authentischen Art unsere Gäste auf Deutsch und Englisch
• Du übernimmst gerne Eigeninitiative und Verantwortung und hast Lust Neues auszuprobieren
• Dir bereitet das Anwenden kreativer Verkaufstechniken keine Mühen

Du kümmerst dich um die fachgerechte Durchführung verschiedener Kosmetik- und Wellnessbehandlungen, Maniküre und Pediküre, Auftragen von Wellnesspackungen...

• Führen einer Serivcestation mit eigenem Inkasso
• Zuvorkommende Betreuung und Beratung der Gäste (à la carte, Halbpension und Gruppengäste)
• Verschiedene Mise en place-Arbeiten
• Mithilfe im Room-Service

• Verantwortung für die „Osteria Vista“ und „Lago Lounge“ in Abwesenheit des Restaurantleiters
• Mitverantwortung für eine Servicecrew von ca. 14 Personen und für die Einhaltung der Servicestandards
• Betreuung der Gäste von A bis Z
• Professionelles Handling von Gästerückmeldungen

• Du bist für die Sauberkeit der Zimmer und auf den Etagen verantwortlich
• Du bist für die korrekte Bedienung der Staubsauger und aller sonstigen Reinigungsgeräte zuständig
• Die tägliche Zimmerreinigung und der Turn Down Service liegt in deinem Zuständigkeitsbereich

• Sie begrüssen unsere Gäste auf eine herzliche und zuvorkommende Art
• Sie sind mitverantwortlich für einen organisierten und reibungslosen Tagesablauf
• Sie arbeiten selbständig in Ihre Servicestation inkl. Vorbereitung des Mise en Place
• Sie behalten auch in fordernden Situationen einen kühlen Kopf

• Zusammen mit unserem Director of Housekeeping bist du für die Sauberkeit des gesamten Hotels, ebenso für die Einteilung und Kontrolle der Zimmer zuständig
• Du zeigst dich für die Einschulung neuer Kolleg:innen, Lehrlinge und deren Förderung, Führung und Motivation verantwortlich

• Liebevolle Betreuung unserer kleinen und großen Gäste mit Getränke- und Speisenservice
• mise en place Arbeiten
• Buffetauf- und Abbau
• Speisen- und Getränkeservice
• Frühstücks- und Abenddienst

• Erste Ansprechperson, persönlich sowie telefonisch
• Herzlicher und professioneller Check-in und Check-out
• Kompetente Betreuung der Gäste
• Bearbeitung der täglichen Gästekorrespondenz
• Kommunikationsschnittstelle zwischen den Abteilungen