Client manager állások, munkák

• Kiemelt ügyfelek, hazai és nemzetközi hálózatok rendszeres látogatása
• Értékesítési célok elérésének maximális elősegítés
• Cég termékeinek megfelelő képviselete
• Vevőelégedettség biztosítása
• Operatív feladatok ellátása, nyomonkövetése
• Kereskedelmi szerződések kezelése, kondíciók részletes nyilvántartása

• Értékesítési tervek készítése és teljesítése (negyedéves, éves)
• Hirdetési felületek (print és online) értékesítésének menedzselése
• Kapcsolattartás a kiemelt meglévő partnerekkel és részvétel az új, stratégiai ügyfelek akvirálásában, keretszerződések megkötése
• Együttműködés a társosztályok vezetőivel

• Kapcsolattartás a meglévő ügyfeleinkkel, akik számára a megbízható és szakmailag felkészült munkatárs a legfontosabb
• Új potenciális partnerek felkutatása és megszólítása Baranya vármegyében, amelyben munkádat a Viapan Group saját Call Center munkatársai segítik

• Szerviz-ügyfélélmény javítása: online, telefonon a szervizre való előjegyzések pontosítása, rögzítése, lekövetése
• A vállalat által nyújtott szolgáltatások minőségének felmérése, az ügyfelek meghallgatása
• A megszerzett információk pontos rögzítése
• A folyamat során rögzített adatok minőségi kontrollja

• Kapcsolattartás kiemelt ügyfelekkel
• Partneri kapcsolatok építése és hosszú távú fenntartása
• Ajánlatok készítése, szerződéskötési folyamat menedzselése
• Toborzási vagy szolgáltatási igények koordinálása
• Új üzleti lehetőségek feltérképezése meglévő ügyfeleknél
• Igényfelmérés, új pozíciók felvétele

• Új ügyfelek felkeresése telefonon lengyel vagy román nyelven, előre összeállított lista alapján • Beszélgetések és hívások egyszerű adminisztrálása a rendszerben • Kapcsolattartás a belső csapattal • Call center rendszer használata napi munkavégzéshez ...

• tartalmak, elsősorban social media posztok, sajtóközlemények és interjúk előállítása
• grafikusok briefelés
• alapvető hirdetések kezelése
• háttéranyagok, felkészítők megírása
• adminisztrációs feladatok elvégzése
• határidők követése és betartása
• kreatív ötletelés megvalósíthatósággal, eredményméréssel

• Bejövő hívások kezelése, hívásokkal kapcsolatos adminisztráció, ügyfelek teljes körű tájékoztatása.
• Esetenként személyes ügyfélszolgálat ellátása.
• Ügyfél reklamációk fogadása, iktatása.

• Meglévő ügyfelek telefonos megkeresése
• Futó akciók és kampányok ismertetése
• Kiemelt termékek és termékcsoportok értékesítése
• Ügyféligények feltérképezése
• Rendelések rögzítése vállalatirányítási rendszerben
• Hívások és eredmények adminisztrációja
• Aktív együttműködés a call center és értékesítési vezetőkkel

• Erster Ansprechpartner für Kleinunternehmen und Selbstständige unseres Auftraggebers im Service-Bereich.
• Kundenanfragen und -wünsche zu allen Verträgen, Tarifen und Rechnungen der Kunden bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.

• Érdeklődéseket kezelő, illetve utánkövető hívások (beérkező érdeklődőkkel adategyeztetés, majd azok továbbítása az országos kereskedői hálózat felé)
• Adategyeztető, ügyfélelégedettségi és rendezvényekkel kapcsolatos hívások
• Érdeklődő ügyfelek részére értékesítési konzultáció biztosítása

• Bejövő és kimenő ügyfélhívások kezelése.
• Chat üzenetek megválaszolása.
• Kölcsönök értékesítése és ügyfélszolgálati feladatok.
• Telesales (nincs hideghívás!).
• Részvétel ügyfélelégedettségi kampányokban.

• Kis- és középvállalati szegmensben a meglévő ügyfélportfólió felelősségteljes kezelése és megőrzése, folyamatos ügyfél kapcsolattartás
• Az ügyfelek igényeinek megfelelő üzleti megoldások kidolgozása és a bank egyéb vállalati termékeinek értékesítése, társterületekkel aktív együttműködés

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

Vállalatvezetői tárgyalások | Előre egyeztetett időpontok | Home office lehetőség | Partneri együttműködés Vállalatvezetőkkel és tulajdonosokkal történő kapcsolattartás. Tanácsadás dolgozói lojalitás és béren kívüli juttatási koncepciók, válságkockázatok, generációváltás, cégöröklés és kiszállási...

• Potenciális OEM gyártók, rendszerintegrátorok és technikai döntéshozók felkutatása
• Prospect listák építése és karbantartása SAP Business One rendszerben és egyéb sales eszközökben
• Aktív outbound kapcsolatfelvétel emailen, LinkedInen, telefonon és Teams meetingeken keresztül

ÉRTESZ A MŰSZAKI TERMÉKEKHEZ ÉS NEM RIADSZ MEG A SZEMÉLYES ÜGYFÉLKEZELÉSTŐL SEM? AKKOR A MYSOFT TÉGED KERES! Budapest XIII. kerületében keressük új ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSUNKAT, aki NEM CSAK A SZÁMÍTÁSTECHNIKAI ESZKÖZÖKHÖZ ÉRT, HANEM AZ ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCIÓBAN IS JÁRTAS. A pozíció egyszerre...

• Bejövő hívások fogadása és kezelése – partnerektől, fogyasztóktól és belső kollégáktól.
• Chat megkeresések kezelése – a weboldalról érkező kérdések megválaszolása.
• E‑mailes ügyintézés – partnerektől és fogyasztóktól érkező megkeresések feldolgozása.
• Szállítási kérdések megválaszolása

• Céginformációk értékesítése vállalatvezetők részére
• Vállalatvezetők telefonos megkeresése
• Céginformációs rendszerünk bemutatása online módon
• Ügyfél igények feltérképezése
• Igények alapján testreszabott árajánlat készítése, szerződések megkötése

• Irodai kisegítés / irodai gyakornok
• Ügyfélszolgálat, call center
• Host/hostess jellegű munkák
• Könnyű fizikai munkák
• Raktári munkák
• Árufeltöltés
• Kereskedelmi pozíciók
• Pénztárosi munkák
• Vendéglátás (kassza, pultos, kisegítő feladatok)
• Gyorséttermi munkák
• Recepciós és asszisztensi feladatok
• Futár munkák