Szerviz menedzser állások Budapesten (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Változatos, sok kivétellel dolgozó folyamatok
• Kevés monoton feladat, sok gondolkodás
• Alap szabályok vannak, de gyakran neked kell összekötni a pontokat
• Csapatmunka, sok egyeztetés belső kollégákkal
• Időnként kihívások, de nem állandó stressz

Vevői kapcsolattartás (személyesen/telefonon/e-mailben): javításra hozott gépek átvétele és kiadása, vevői hívások fogadása, vevők tájékoztatása a javítási folyamatról, szerviz és kölcsönzői szolgáltatása ajánlása, alkatrészek értékesítése....

• Az iroda teljes körű adminisztratív és operatív működésének biztosítása(irodai eszközök és fogyóanyagok beszerzése, közös terek felügyelete)
• Kapcsolattartás belső szervezeti egységekkel, adminisztratív támogatás nyújtása
• A vezető napi munkájának támogatása, hatékony kiszolgálása

• A szerviztechnikus kollégák beosztását elvégzi, egyeztetve szerződött partnerekkel és a kivitelezésen dolgozókkal, illetve a projektvezetővel és a pénzüggyel, a számára biztosított műszaki szaktanácsadóval együtt.
• Segíti az adminisztrációt, a pénzügyes kolléganővel a számlázási feladatokat egyezteti.

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Az iroda napi szintű működésének megszervezése, az üzemelés koordinálása, a munkatársak segítése
• Vendégek, ügyfelek fogadása
• Részvétel a számlázási folyamatokban és az általános pénzügyi adminisztrációban
• Flottakezelés (szerviz- és gumicsere időpontok ütemezése, káresemények adminisztrációja)

• Az értékesítés és szerviz munkájának támogatása, hibajelentések, megrendelések nyilvántartása és intézése, árajánlatok készítése
• A cég irodai adminisztrációjának biztosítása, tender adminisztráció
• Számlázás, utalások, pénzügyi adminisztráció, kapcsolattartás a könyvelővel

• Projektvezető munkájának támogatása;
• Alvállalkozókal való kapcsolattartás;
• Munkalapok digitális felületen történő rögzítése;
• Karbantartási ütemtervek nyomon követése;
• Szolgáltatási munkák adminisztrációjának előkészítése;
• Teljesítések nyomon követése és ellenőrzése.

Cégjogi, adatvédelmi és kereskedelmi szerződésekkel kapcsolatos dokumentáció kezelése: Az adminisztratív feladatokon felül betekintést nyerhetsz egy nemzetközi vállalat szerződéseinek struktúrájába, dokumentációkezelésbe...

• Folyamatok end-to-end koordinálása az első megkereséstől a lezárásig.
• Szolgáltatók, erőforrások és határidők összehangolása, ütközések megelőzése.
• Tömör, lényegretörő kommunikáció és következetes dokumentálás.
• Prioritáskezelés és időzítés: kulcsfeladatok időben való lezárása.

• Projekt adminisztráció
• Tervdokumentáció ellenőrzése és jóváhagyása
• Beszerzéssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Építési tevékenységhez kapcsolódó feladatok
• Elszámolás, elszámoltatás ellátása
• Partnerkapcsolatok működtetése

• Telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel és partnercégekkel
• Elektronikus dokumentumkezelés és adatbázis-karbantartás
• Felsővezetés adminisztratív és pénzügyi támogatása
• E-mailek folyamatos figyelése, azonnali reagálás
• Adminisztratív feladatok ellátása, nyilvántartások vezetése

• Gépjárművek forgalomba helyezésével, értékesítésével, valamint kivonásával kapcsolatos teljeskörű ügyintézés,
• Gépjárművek biztosítás és szervíz ügyintézése,
• Szerződéskötéssel kapcsolatos adminisztratív teendők precíz ellátása,
• Kapcsolatteremtés és kapcsolattartás az ügyfelekkel,

• Értékesítők munkájának teljeskörű támogatása
• Ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Kereskedelmi célú ügyfél megkeresések fogadása
• Kereskedelmi ajánlatok írása
• Vevői rendelések követése, adminisztrálása
• Ügyfáladatbázis kezelése, naprakészen tartása
• Nyilvántartások kezelése, karbantartása

• A raktári adminisztrációs csapat irányítása, folyamatos fejlesztése, a munkavégzéshez szükséges feltételek biztosítása;
• Folyamatos kapcsolattartás a megbízókkal, a raktári operációval és a társosztályokkal (nemzetközi és belföldi fuvarszervezés, vámcsoport);

• Az épületgépészeti, elektromos és tűzvédelmi rendszerek karbantartásának ellenőrzése.
• A karbantartó személyzet munkájának koordinálása és ellenőrzése.
• Szerződéskötés külsős alvállalkozókkal, árajánlatok bekérése és a kivitelezések felügyelete.
• Beruházási és felújítási projektek menedzselése.

• Ingatlanfejlesztési projektek adminisztratív és operatív támogatása
• Projektvezetők napi munkájának segítése (igen, te leszel a jobb kezük)
• Dokumentációk kezelése: szerződések, teljesítési igazolások, műszaki dokumentációk
• Alvállalkozók és beszállítók adatainak nyilvántartása

• Ensuring the day-to-day operation of the office and creating a comfortable working environment.
• Providing administrative support to the team (meetings, scheduling, internal communications).
• Organizing business trips, booking tickets and accommodation.