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• Du führst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, während du unsere Gäste herzlich empfängst und betreust.
• Von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Lösung von Herausforderungen gestaltest du sowohl das Gästeerlebnis also auch den Arbeitsalltag deines Teams aktiv mit.

• Gesamtverantwortung für den IT-Betrieb beider Hotels, einschließlich Sicherstellung von Systemstabilität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit.
• Strategischer Einsatz von Technologien zur Verbesserung des Gästeerlebnisses sowie zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

• Selbständiges Führen der Früh- und Spätschicht.
• Intensive und dienstleistungsorientierte Gästebetreuung.
• Handling von Zimmerreservationen inkl. Korrespondenz, Sales.
• Sales/Kundenbetreuung ausserhalb der Saison (Frühling/Herbst).

• Reinigung, Pflege und Bereitstellung der Hotelzimmer nach Qualitätsvorgaben
• Reinigung der öffentlichen Bereiche sowie des Fitness- und Saunabereichs
• Fachgerechtes Waschen und Instandhalten der gesamten Hotelwäsche sowie die Pflege der Maschinen und Geräte

• Herstellung und Zubereitung hochwertiger Pâtisserieprodukte, Desserts und Süßspeisen
• Unterstützung des Pâtisserie-Teams im Tagesgeschäft und bei Sonderprojekten
• Mithilfe beim Auf- und Abbau von Dessertbuffets für Veranstaltungen und den À-la-carte-Service

• Sie arbeiten in einem engagierten Küchenteam und können fachlich versiert auf allen Posten arbeiten
• Sie verarbeiten frische, qualitativ hochstehende Produkte für unser à la carte Restaurant und für Bankett- und Seminarveranstaltungen
• Sie bereiten selbständig das Mise en Place für das Tagesgeschäft vor

• Herzliche und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen, professionellen und gästeorientierten Serviceablaufs
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung und Durchführung von Tagesabrechnungen

• Spannende Events statt 08/15 Alltag
• Raum für deine Ideen
• Ein eingespieltes Team ohne Ego-Spielchen
• Ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe – bei uns duzen sich alle
• Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen

• Flexibler Einsatz in allen Servicebereichen des Hauses und Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf
• Kontrolle von Setup, Ablauf und Abbau von Events
• Herzliche Betreuung und kompetente Beratung unserer Gäste in den jeweiligen Servicebereichen

• Spannende Events statt 08/15 Alltag
• Raum für deine Ideen
• Ein eingespieltes Team ohne Ego-Spielchen
• Ein wertschätzendes Miteinander auf Augenhöhe – bei uns duzen sich alle
• Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und renommierten Unternehmen

Ø Präzise Zubereitung von bestimmten Gerichten oder Gerichtsteilen Ø Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Bereich Ø Schulung von Küchenmitarbeitern in Ihrem Bereich Ø Sicherstellung der Qualität und Einhaltung der Rezeptvorgaben...

• Beratung und Betreuung der Gäste mit Kompetenz unmd Herzlichkeit
• allgemeine Arbeiten im Front Office
• Eventverkauf (Hochzeiten, Familienfeiern, Seminare, Firmenanlässe)
• aktive Mithilfe im Service
• Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitätsstandarts

• Durchführen von Massagen und Wellness-Behandlungen
• Sauberkeit und Instandhaltung der Massagekabinen
• Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
• Produkteberatung und -verkauf
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Spa Réception

• Empfang und Betreuung unserer Gäste zum Frühstück und/oder Abendessen (je nach Schicht) in unseren Hotelrestaurants "Thomas Mann" und "Zauberberg"
• Beratung der Gäste in allen Fragen rund um Getränke und Speisen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team und der Küche

• Mitverantwortung bei der Planung und Koordination für einen reibungslosen Ablauf in der Küche
• Sicherstellung unserer Qualitäts- und Hygienestandards (HACCP)
• Unterstützung bei Bestellungen und Inventuren
• Mitverantwortung für Mise en Place, Produktion und Service

• Rooms Division:
• Verantwortung für die Bereiche Front Office, Rezeption, Housekeeping und Guest Relations
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter in den zugeordneten Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosen, serviceorientierten Ablaufs im gesamten Betrieb

• Du bist für die Sauberkeit auf den Etagen (Zimmer, Gänge, öffentliche Bereiche) verantwortlich
• Korrekte Bedienung der Staubsauger und sonstige Reinigungsgeräte
• Kenntnisse von diversen Reinigungsmitteln und deren Anwendung
• Handlung von Fundsachen

Wir suchen nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, um unser Küchenteam zu unterstützen. In dieser Position bist du verantwortlich für die schnelle und gründliche Reinigung unseres Geschirrs sowie für verschiedene Abwasch- und Reinigungsaufgaben. Darüber hinaus hilfst du beim Einräumen von...

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Professionelle Kommunikation persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Gästeinformationen zu Veranstaltungen, Ausflügen und Angeboten
• Organisation von Reservierungen und individuellen Gästewünschen

• Unterstützung bei der Überwachung der täglichen Abläufe des Front Office, einschließlich Check-ins, Check-outs, Reservierungen und Gästefragen.
• Sicherstellung eines nahtlosen und personalisierten Gasterlebnisses von der Ankunft bis zur Abreise.