P2p helly crm javascript jquery állások, munkák

• Közszolgáltatással kapcsolatos bejövő ügyfélhívások fogadása és szakszerű kezelése.
• Kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása a beérkező megkeresések hatékony, empatikus és szakszerű kezelésével.
• Tájékoztatás nyújtása a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos kérdésekben.

• Handle daily service operations tasks to support overall team goals and ensure service levels are met.
• Monitor key performance indicators (KPIs) and contribute to operational targets by maintaining accuracy, speed, and quality.

• Handle incoming customer inquiries in French via phone or email and chat.
• Provide product and service information, ensuring customers receive the right support.
• Assist with orders, updates, and problem resolution, escalating cases when needed.

• Handle incoming customer inquiries in German via phone or email and chat.
• Provide product and service information, ensuring customers receive the right support.
• Assist with orders, updates, and problem resolution, escalating cases when needed.

• Webes portálok és alkalmazások napi szintű üzemeltetése, rendelkezésre állásuk biztosítása
• Alkalmazások monitorozása és felügyelete (ELK stack, Grafana)
• Incidenskezelés: hibák diagnosztizálása, egyeztetés fejlesztőkkel, javítás koordinálása és végrehajtása

• Bejövő telefonhívások fogadása, kimenő hívások indítása (nem hideghívás).
• Ügyfelek tájékoztatása a szolgáltatással kapcsolatban.
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése.
• Adatmódosítási és egyéb ügyintézési igények kezelése.

• Renault és Dacia személygépjárművek értékesítése
• ügyfelek tájékoztatása a gépjárművekről, ügyféltárgyalások lebonyolítása
• ügyintézés a rendeléstől az átadásig
• az autószalonba betérő ügyfelek kiszolgálása, kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• új ügyfelek felkutatása

• Meglévő nagykereskedelmi partnerek teljes körű kezelése és kapcsolattartás, elsősorban napelemes és villamossági kivitelező cégekkel.
• Új B2B partnerek aktív felkutatása, megkeresése és hosszú távú üzleti kapcsolatok kialakítása.

• Ügyfeleink támogatása és tanácsadása az értékesítési ügyintézés területén
• Ügyfélmegkeresések feldolgozása és ajánlatok készítése
• Megrendelések kezelése és a szállítási határidők nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel kérdések, módosítások és határidő-eltérések esetén

• Manage the daily client relationship with fleet managers and ensure Framework Agreement (FA), client Company Car Policy (CCP) and Service Level Agreement (SLA) implementation
• Grow our market share in the existing client base and constantly improve client satisfaction

 Cég által megbízott hulladék szállító alvállalkozói fuvarok teljes körű szervezése a beérkezett megrendelések alapján (határidők betartása, kapacitáskihasználás, optimális útvonalak kialakítása)...

• Az XPENG modellek és technológiák bemutatása érdeklődők és ügyfelek számára.
• Új ügyfelek megkeresése és kapcsolatfelvétel a beérkező leadek alapján.
• Ügyféligények feltérképezése, személyre szabott tanácsadás a modellek, felszereltségek és szolgáltatások kapcsán.

• a cég által fejlesztett prémium videotechnikai berendezések vezérlőszoftverének automatizált tesztelése;
• komplex videóátviteli rendszerek automatizált tesztelése;
• különböző típusú (funkcionális vagy nem funkcionális) tesztelések támogatása automatizált teszteléssel;

• az értékesítési hálózathoz kapcsolódó nyilvántartások kezelése
• az értékesítési hálózat adminisztrációs támogatása (pl. banki lejelentésekhez, kötelező vizsgákhoz kapcsolódó kérdések megválaszolása, módosítások elvégzése a CRM rendszerben)

• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.
• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait, ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak. Naponta kb. 15 hívásra számíthatsz.

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Handling customer and partner enquiries via phone and email
• Providing customer service and first-line technical support
• Troubleshooting issues and investigating queries when the solution is not immediately available
• Providing clear and accurate information about products and services

• Build and maintain SQL queries and reports that track bookings, pipeline coverage, and conversion
• Monitor CRM data quality to resolve issues at the source
• Analyze pipeline trends and support the weekly forecasting review cadence with clean, accurate data

• Az értékesítési csapat és kereskedelmi partnereink napi szintű támogatása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és kereskedőkkel cseh és angol nyelven
• Megrendelések kezelése és nyomon követése a rendelés beérkezésétől a teljesítésig
• Termékelérhetőség, szállítási határidők és rendelési státuszok követése