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• Zentrale Ansprechperson für telefonische und schriftliche Anfragen von Gästen, Partnern und internen Abteilungen zu Reservationen und Resort-Angeboten
• Verantwortung für die gesamte Gästekorrespondenz inkl. Bearbeitung, Verbuchung und Abwicklung von Reservationen und Zahlungen über alle Kanäle

• die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe in der Küche
• die stetige Kontrolle der Wirtschaftlichkeit sowie Qualität der Dienstleistung
• die Entwicklung, Optimierung und Kreation von Angeboten und Abläufen, die die Qualität fördern

• Selbstständiges Führen des Posten und flexibler Einsatz
• Die qualitativ hochwertige Zubereitung und Präsentation von Süßspeisen, Kuchen, Torten und Desserts
• Kontrolle der Lebensmittelqualität und der richtigen Lagerung

YES I CAN! beschreibt nicht nur unsere Servicephilosophie, sondern auch unseren Teamspirit. Du hast Lust dazu zugehören? Dann bist du bei uns richtig. Neben einer geregelten Lehre bieten wir die Möglichkeit alle Abteilungen unseres Hotels kennen zu lernen und werden dich mit unserem Wissen und...

• Herzlicher Empfang unserer nationalen und internationale Gäste
• Professioneller Check-in und Check-out
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen

• Gewissenhafte Reinigung unserer Gästezimmer sowie entsprechende Vorbereitung dieser für die Ankunft der Gäste (z.B. Bademäntel, Baby- und Extrabetten in die Zimmer bringen)
• Endkontrolle und Aufbereitung der Spätabreisezimmer

• der Check-in und Check-out
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
• die Bearbeitung von Korrespondenz
• die Durchführung des Tagesabschlusses
• die Erledigung von vorbereitende Aufgaben für den Folgetag

• Mehrjährige Erfahrung in der Position des Restaurant Managers oder einer vergleichbaren Führungsfunktion
• Leidenschaft für den Beruf
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus

• Sicherstellen, dass vor, während und nach Veranstaltungen ein hervorragender Kundenservice geboten wird
• Kunden beraten und maßgeschneiderte Angebote und Veranstaltungskonzepte erstellen, einschließlich Verkostungen, Empfehlungen für Veranstaltungsorte und Ortsbesichtigungen

• Leitung und Inspiration des Experience Concierge und Valet-Teams, um täglich erstklassigen Service zu gewährleisten
• Entwicklung exklusiver Erlebnisse und Aktivitäten, die den Aufenthalt am Bürgenstock Resort unvergesslich machen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung

• Responsible for the order and cleanliness in our guest rooms and on the floors and public areas of the hotel
• Quality control of cleaned rooms and other areas as well as turn-down service
• Ensuring compliance with all quality standards and hygiene regulations

• Create a unique wine list for St. Moritz newest hotel
• Bring-in your expertise to select the best labels for our customers
• Share your passion about wine with the team
• Create memorable, lasting and individual experiences
• Be pro-active and out-going
• Take ownership
• Provide personalised services

Develop and customize Microsoft Dynamics 365 applications using C#/.NET and Power Platform tools Build integrations between Dynamics 365 and Azure services (Logic Apps, Functions) as part of a modern cloud architecture Support the migration from Salesforce to Dynamics 365 — helping to unify global...

• Leitung der Küchenpartie
• Transformation von hochwertigen Lebensmitteln in Gerichte höchster Qualität
• Unterstützung der Gestaltung des Menüs

• Reinigung von Hotelzimmern
• Reinigung von öffentlichen Bereichen
• Mitarbeit in der Wäscherei
• Mithilfe bei allen anfallenden Aufgaben
• Unterstützung im Zuschnitt & Schneiderei

• Gästebetreuung und herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste
• Betreuung der Gäste vor Ort (Auskunft über Angebote im Hotel und der Umgebung)
• Bearbeiten von Anfragen und Reservierungen
• Bearbeiten von Buchungen der Wellnessbehandlungen und Koordination mit dem Spa-Bereich

Implement complex ServiceNow solutions, including system configuration and development of custom features. Provide advanced technical consulting and support quality assurance activities. Ensure adherence to implementation standards and technical best practices. Offer deep expertise on technical...

• Verantwortung für den reibungslosen täglichen Spa- und Wellnessbetrieb
• Sicherstellung höchster Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards (5-Sterne-Niveau)
• Effiziente Einsatzplanung und Koordination aller Teams
• Gewährleistung eines exzellenten, personalisierten Gästeerlebnisses

• Eigentümergeführt in 5. Generation – wir sind ein Familienbetrieb mit gelebter Tradition, Leidenschaft und starker Werteorientierung.
• Familiäres Miteinander – flache Hierarchien, offene Kommunikation und echte Wertschätzung – bei uns kennt man sich beim Namen.