Junior it állások, munkák

• Első sorban IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
• ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
• részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
• szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;

• understand relevant target architectures (if available until the PoC starts)
• understand and contribute to QA of Business Concept
• elaborate high-level solution options so that relevant alternatives are on the table

• Tests and integrates BSS (Business Support Systems) systems into the operator’s existing IT environment.
• Ensures different modules (billing, CRM, customer management, etc.) work together smoothly.
• Identifies issues, analyzes system logic, and helps resolve technical problems.

• üzleti folyamatok és futó projektek szakmai támogatása
• karbantartási és szolgáltatásbevezetési folyamatok tervezése és végrehajtása, valamint biztonsági frissítések ütemezése
• a vállalat privát és publikus felhőkörnyezetének üzemeltetése, többek között:
• GCP – adattárház környezet

• Processing Maintenance and Manufacturer requests
• Creation of service orders in SAP analogue and order processing in the manufacturer tool
• Creation of suitable service quotes
• Implementation and management of asset data in the manufacturer tool

• Az iroda recepciójának működtetése, vendégek és partnerek udvarias fogadása, eligazítása
• Bejövő telefonhívások kezelése, továbbítása
• E-mailek fogadása és alapvető adminisztratív feladatok ellátása
• Posta kezelése (beérkező és kimenő küldemények)

• hálózati eszközök üzemeltetésében való részvétel
• határvédelmi eszközök üzemeltetésében való részvétel
• részvétel hálózatfejlesztési projektekben
• dokumentáció készítése, karbantartása
• ügyeleti rendszerben való részvétel

• Helyszíni hibakeresés és karbantartás támogatása
• Karbantartási tervek és éves ütemezések kialakításában való részvétel
• Fejlesztési és optimalizálási javaslatok szakmai véleményezése
• Gépparaméterek finomhangolásának támogatása
• Új berendezések és folyamatfejlesztések bevezetésének támogatása

• Új potenciális partnerek adatainak kezelése, rekordok létrehozása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása.
• Szerződések elkészítése üzletkötői kérésre, a beérkező adatok alapján.
• Aláírt szerződések rögzítése és ellenőrzése a vállalati rendszerekben (SAP, Salesforce, FCBC).

• Üzleti igények megértése és technikai megoldási javaslatokká alakítása.
• Rendszertervek, specifikációk, folyamatmodellek, UML‑diagramok készítése.
• API‑k, interfészek, adatmodellek tervezése architekt és fejlesztői támogatással.
• Rendszerfunkciók, folyamatok és követelmények definiálása.

The IT Service Desk Analyst will provide first line technical support to users. The successful candidate will require an aptitude for working with applications / systems to undertake analysis, diagnosis and resolution of user's technical issues, which may range from basic troubleshooting to more...

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• Resolve customer technical incidents during installation, implementation, and/or maintenance of NI products and platforms.
• Escalate complex issues to the appropriate internal teams while maintaining ownership of customer interaction.
• Report design, reliability, or maintenance issues to R&D.

• Building a software infrastructure with carrying out new initiatives and providing support to the related systems, applications and other solutions.
• Continuously improve Data management

• Az üzleti igények megértése és összehangolása modern technológiai megoldásokkal, zökkenőmentes együttműködés az üzleti területekkel és a fejlesztői csapattal
• Integrációk és interfészek fejlesztése, üzemeltetése és specifikációjának elkészítése

• Deliver software products for telecom carriers in virtualization, containerization, horizontalization, and public cloud scenarios.
• Act as the technical implementation engineer (TE) and be responsible for technical implementation and technical problem handling in the delivery projects.

• technológiai megvalósítási projektekben való részvétel: folyamatfelmérés, elemzés, technológiai megoldások fejlesztése, dokumentálása és tesztelése
• kutatási és elemzési feladatok elvégzése különböző új technológiák vonatkozásában
• társosztályokkal és nemzetközi csapatokkal való kapcsolattartás

• Ügyfélrendelések pontos és hatékony feldolgozása a beérkezéstől a kiszállításig
• A rendelések státuszának nyomon követése, együttműködés a belső osztályokkal (gyártás, logisztika, tervezés), valamint a szállítási vagy termékkel kapcsolatos problémák megoldása

• Maintain and troubleshoot SmartCare / CEM platforms
• Support and optimize big-data environments (Hadoop, SybaseIQ)
• Perform scripting and automation tasks (JavaScript, Python, Shell)
• Build BI reports and dashboards (Tableau or similar BI tools)
• Design and implement technical delivery solutions

• Ignition SCADA üzemeltetés: Az alkatrészgyártási terület Ignition SCADA rendszerének működtetése és folyamatos fejlesztése.
• Adatszolgáltatás: A termelés, a karbantartás és a folyamatfejlesztés (CI) támogatása pontos, valós idejű adatokkal.