Informatikus állások, munkák

The Information Technology Office at Central European University (CEU) invites applications for a part-time (20 hrs/week) Event and Audiovisual Support position at its Budapest site. The successful candidate will also occasionally provide support to the Vienna campus as needed....

• IT rendszergazda feladatok ellátása, a vállalat működésének IT oldalról történő biztosítása
• Az IT infrastruktúra felügyelete, karbantartása, hálózatépítés, fejlesztések
• Szoftver és hardver eszközök és szolgáltatások kezelése, beszerzése
• IT Helpdesk feladatok ellátása

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• Szerződés- és licencek nyilvántartásának a karbantartása
• IT eszköznyilvántartás frissítése
• Eszközkiadások és visszavételek adminisztrációja
• Leltározási feladatok támogatása
• Dokumentációk rendszerezése és aktualizálása
• Felhasználói eszközök előkészítése új kollégák részére

• Együttműködés üzemeltetőkkel, Solution Architect-tel, integrációs fejlesztőkkel
• IT rendszerek (Core terület) üzemeltetési feladatainak megismerése, támogatása
• SAP rendszerek megismerése és használata
• SAP User Admin feladatok támogatása

• act as process owner of data management regulations and ensure proper fulfillment of defined roles and responsibilities including its enchancement according to business requirements
• support the operation of data management processes and continuously monitor data quality

• Tesztelési folyamatok tervezése, koordinálása és nyomon követése
• Termékminőség biztosítása, hibák időben történő feltárása
• Tesztstratégia kialakítása és a tesztelési folyamatok folyamatos fejlesztése
• Manuális és automatizált tesztek tervezése és végrehajtása
• Teszteredmények dokumentálása és elemzése

• Lead, coach, and develop the EMEA IT support organization across multiple countries and time zones 
• Oversee daily IT support operations, service prioritization, and operational efficiency 
• Ensure high-quality IT service delivery, SLA compliance, and continuous improvement 

• Bejövő regisztrációk feldolgozása — a marketing által hozott érdeklődők felhívása, igényfelmérés, demó egyeztetése
• CRM-ben minden mozzanat naprakészen — kapcsolattartás, értékesítés és utánkövetés precíz dokumentálása

• Neptun egységes tanulmányi rendszer meghatározott moduljainak ismerete, kezelése,
• Neptun rendszerben való beállítások, adatbevitel, szűrések és elemzések végzése,
• kérvények, kérdőívek kezelése,
• felhasználói support ellátása,
• Neptun felhasználói dokumentációk készítése,
• FIR hibajegyek kezelése, javítása

• Be the first point of contact (Level 1 support) for German-speaking end users
• Handle requests via phone, email and ticketing tools
• Solve typical IT issues (password resets, access, basic troubleshooting, guidance)
• Document cases accurately and log tickets with clear notes

• Act as first point of contact for our customers, resolving technical issues of our clients
• Handling end-user calls and web queries via tools, phone and email
• Documentation and precise administration, logging of calls on the ticketing tool

• Monitor and control IT project budgets from initial request through completion, ensuring financial adherence and transparency
• Develop and maintain KPIs and performance dashboards to evaluate departmental effectiveness and identify improvement opportunities

• Master data üzleti folyamatok elemzése, tervezése és optimalizálása az egyes üzletágakban,
• Megoldások implementálása és továbbfejlesztése, beleértve a testreszabási feladatokat,
• Rendszertesztek végrehajtása, valamint részvétel a hibák elemzésében és elhárításában,

• A brand magyarországi piacra vezetésének stratégiai és operatív irányítása
• Reseller- és integrátorhálózat felépítése, partnerkapcsolatok menedzselése
• End-user (enterprise, közszféra, telco) ügyféloldali üzletfejlesztés integrátorok segítségével

• Independent management and execution of complex projects for the implementation or adaptation of IT systems (from requirements definition through to productive operation)
• Advise and support the Manufacturing & QM departments in defining requirements for process optimization.

• IT infrastruktúra tervezés, üzemeltetés, rendszerfelügyelet
• Szakértői támogatás
• Levelező szerverek felügyelete
• MS SQL szerverek felügyelete
• Vírusvédelmi rendszer és SPAM szűrő felügyelete
• Active Directory, DHCP, DNS ,Proxy felügyelet
• Group Policy adminisztrálása
• Patch management

• Informatikai rendszerek, infrastruktúra és alkalmazások átfogó auditálása.
• Informatikai folyamatok és kontrollok felmérése, vizsgálata, kockázatok azonosítása
• Részvétel az éves ellenőrzési terv kialakításában, végrehajtásában és nyomon követésében együttműködve az üzleti belső ellenőrökkel

• Ügyfélmegkeresések fogadása és kezelése (e-mail, telefon)
• Felhasználók támogatása hardver- és szoftvereszközök használatában
• Informatikai eszközök telepítése, konfigurálása és üzemeltetése
• Windows kliens- és szerverrendszerek kezelése
• Hálózati és hardveres problémák diagnosztizálása és megoldása

• közös gondolkodás a többi munkaterülettel a fenntarthatóság jegyében
• a területet érintő új információk monitorozása
• a működésben alkalmazható módszerek gyűjtése
• alkalmazható alapanyagok felkutatása
• területre vonatkozó előírások figyelemmel kísérése