Call állások, munkák

• Secure on-time material availability for production
• First point of contact for production regarding material shortages
• Determine the volume to be ordered and call off material from existing frame contracts
• Manage order confirmations and kick off escalation process upon need

• Az induló és érkező szállítmányok nyilvántartásba vétele, a szükséges vámkezelések elintézése, az okmányok archiválása
• A rakományok tartalmának vizsgálata, a szükséges vámzárak elhelyezése, intrastat adatszolgáltatás
• EKÁER rendszerben történő regisztrálás

• Kimenő hívások lebonyolítása, ügyfélkapcsolatok kezelése
• Online regisztrált érdeklődők és meglévő ügyfelek kiszolgálása
• Teljes körű pénzügyi és biztosítási tanácsadás telefonon és digitális csatornákon
• Cross-sell és upsell termékek értékesítése

• Új céges ügyfelek megkeresése telefonon megadott lista alapján
• Meglévő ügyfelek segítése bejövő hívások folyamán
• A Digital Web Studio Kft szolgáltatásainak bemutatása
• Új ismeretek és készségek elsajátítása
• Képzéseken való részvétel

• Deliver established training programs using proven methods and materials to small groups, teams, or organizations with evolving needs.
• Develop and deliver training on topics such as product installation, maintenance, operations, upgrades, desktop tools, applications, and enterprise initiatives.

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

• az ügyfelektől beérkező hívások fogadása, kérdések megválaszolása, problémamegoldás
• az ügyfelek tájékoztatása a Cofidis termékeivel, a hitelnyújtás folyamatával, felépítésével kapcsolatosan
• hiteltermékek, pénzügyi szolgáltatások értékesítése telefonon

• az áruhitel előminősítés és az ahhoz kapcsolódó feladatok elvégzése
• az ügyfelek tájékoztatása az előszerződést követő teendőkről, a szükséges dokumentumokról és a beazonosítási lehetőségekről
• tájékoztatás a személyes beazonosítás feltételeiről és ahhoz szükséges dokumentumokról

Collaborate with project stakeholders to ensure business applications are developed in alignment with architectural standards, methodologies, and best practices...

Effective cash collection and monitoring of customer accounts [or own portfolio – may be cross-business or cross-country responsibility] consistent with BP’s credit standard & policies and preparing collection reports....

Responsibilities: •Deliver outstanding customer service by professionally handling incoming calls and promptly addressing client inquiries, ensuring a positive and solution-oriented experience. •Manage and coordinate customer requests received via portals and email, ensuring accurate job acceptance...

• meglévő és új ügyfeleink teljeskörű tájékoztatása a termékekhez kapcsolódó szolgáltatásokról, hiteligényléssel kapcsolatos segítségnyújtás, panaszkezelés
• az ügyfelektől beérkező hívások fogadása, kérdések megválaszolása, problémamegoldás
• hiteltermékek, pénzügyi szolgáltatások ajánlása – igényfelmérés

Key Tasks and Responsibilities: • Taking ownership of customer issues reported and seeing problems through to resolution. • Researching, diagnosing, troubleshooting, and identifying solutions to resolve hardware / software issues. • Following standard procedures for proper escalation of unresolved...

Process customer orders accurately and efficiently while ensuring timely follow-up, stock updates, backorder reporting, invoicing, and return/claim management in line with agreed service standards...

Komplex igényfelmérés és tanácsadás: Lakossági és vállalati ügyfelek egyedi élethelyzetének, céljainak és kockázatainak feltérképezése. Nem sablonmegoldásokat kínálunk, hanem hosszú távú pénzügyi stratégiát építünk....

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

A vezetőnek jelentve a toborzási folyamatok aktív támogatásában veszel részt, amely magában foglalja jelöltek felkutatását, előszűrését, interjúk szervezését és adminisztratív HR feladatok ellátását. Emellett betekintést nyersz employer branding és gyakornoki programok működtetésébe. NAPI TEENDŐID...

• Elszámolás – Partner adat begyűjtés
• Bejelentés (diák)
• Üzemorvos
• Szakmai gyakorlat
• Scannelés
• Szerződéskezelés
• Adatrögzítés (dig + papír)
• Reklamációkezelés
• Igazolások kiadása
• Központi telefon kezelése
• Központi email kezelése
• Diákstátusz ellenőrzés

Az online vevőélmény vezetése (Live Chat és Social Media): Azonnali segítségnyújtás a weboldalunkon böngésző érdeklődőknek, a kommentek moderálása, a beérkező privát üzenetek (Messenger, Insta) és email-ek gyors és szakmai megválaszolása....

• Collect and analyze market, industry and company data to spot new inorganic growth opportunities and support strategic decision-making
• Manage E2E buy-and sell-side activities, including post-merger-integration
• Prepare clear, decision-ready proposals and presentations for senior leaders