Night manager m w d állások, munkák

* Dienste an der Rezeption und im Backoffice * Check-In und Check-Out bei den Diensten an der Rezeption * Gastgeber:In in unserem wunderschönen Hotel * Bearbeitung der Buchungen des Reservierungssystems * Erstellen von Angeboten und Reservierungsbestätigungen * Bearbeitung...

• Reinigung von Zimmern und öffentlichen Bereichen
• Zimmerservice
• Wäscherei

• Organisation von altersgerechten Aktivitäten und Programmen im Teenie Club
• Durchführung der geplanten Programmpunkte mit Fokus auf Spaß, Action und Gemeinschaft
• Begleitung der Teenies bei sportlichen Herausforderungen, Workshops und Ausflügen

• Unterstützung des Service-Teams bei der Betreuung unserer Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Service
• Servieren von Speisen und Getränken in unseren Kaffeehäusern
• Mitwirkung an einem erstklassigen Gästeerlebnis

• Die qualitativ hochwertige Ausführung des a la carte Service
• Eigenständiges und verantwortungsbewusstes Arbetien
• Teamfähigkeit und Disziplin
• Gäste und Service orientierte Einstellung
• Auffüllen und Bestellung
• Check in (anlernbar)
• Gästeservice am Nachmittag
• Vorbereitung für das A la carte Service am Abend

• Abgeschlossene Höhere Hotelfachschule
• Fundiertes Wissen in der Hotellerie und Gastronomie, gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Berufs- und Führungserfahrung in einem vergleichbaren Betrieb oder in ähnlicher Position
• Leistungsausweis in Revenue Management sowie Sales & Marketing

• Check in & Check out
• Arbeiten an unserem Hotelprogramm AIDA
• Korrespondenz in D, E und F
• Betreuen und Beraten unserer Gäste
• Pflege der Online Portale
• Zimmerverkauf
• Enge Zusammenarbeit mit Service & Küche & Housekeeping
• haben Berufserfahrung in unserem Segment

Hauptaufgaben Operative Führung ·Gesamtverantwortung für den täglichen Hotelbetrieb (Rooms, F&B, Spa). ·Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit aller Abteilungen und Förderung einer leistungsorientierten Unternehmenskultur. Gästeerlebnis & Qualitätssicherung ·Sicherstellung und...

• Professional telephone and written acceptance
• Processing of reservation requests
• Active room and voucher sales
• Creation of offers
• Maintaining the guest database
• Guest service in three languages ​​(d/f/e) as well as the associated correspondence

• mündliche / schriftliche Kommunikation (in D / E / I) via Reception, E-Mail, Telefon (Anfragen, Offerten, Reservationen, Buchungsbestätigungen, Rechnungen)
• Betreuung der Hotelgäste an der Reception (Gästeinformation, Concierge-Dienst, Check-in, Check-out)

implement and productionise ML-based services on our AI- and big-data-platform Databricks, using Python, SQL and Linux....

• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Buchungen
• Angebote erstellen
• Aktive Verkaufsbemühungen für das Gewinnen neuer Gäste, dazu gehört sämtlicher Schriftverkehr, Telefonverkauf und persönliche Beratung der Gäste

• Bereitstellen der erforderlichen Vorbereitungsarbeiten und des Mise-en-place
• Achten auf Sauberkeit und Ordnung im Restaurant und den Arbeitsräumen/Office (ordnungsgemäßer Zustand aller Restaurantmaterialien), Kontrolle des gesamten Arbeitsbereiches vor Servicebeginn

• Du bereitest Anreisen sorgfältig vor und berücksichtigst individuelle Wünsche, besondere Anlässe und VIPs
• Du nimmst proaktiv Kontakt mit Gästen vor der Anreise auf und begleitest sie während ihres Aufenthalts
• Du betreust und berätst Gäste individuell bei der Planung und Buchung von Aktivitäten

Kulinarische Verantwortung: Mitgestaltung und Umsetzung kreativer, hochwertiger Speisekonzepte in einem unserer Genussbereiche – AURA, BENEDIKTUS oder CULINARO....

• Vorbereitung und Durchführung des Speise- & Getränkeservice
• Mitarbeiterführung in Ihrem Rang
• Koordination der Arbeitsabläufe in Ihrem Rang
• Verantwortung für reibungslosen Ablauf des Service
• Freundliche, professionelle und gleichzeitig kompetente Gästebetreuung

• Tägliche Reinigung der Hotelzimmer und des öffentlichen Bereichs
• Auffüllen von Gästeartikeln
• Meldung von notwendigen Reparaturen in den Zimmern und von Fundsachen über Hotelkit
• Annahme und Rückgabe von Gästekleidung
• Einhaltung von Sauberkeits- und Sicherheitsstandards

• Bearbeitung der laufenden Finanzbuchhaltung (Debitoren-, Kreditoren-, Sachkontenbuchhaltung)
• Vorbereitung und Unterstützung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen
• Abstimmung und Pflege von Konten
• Bearbeitung des Zahlungsverkehrs und des Mahnwesens

• Check-In/Check-out
• Conciergetätigkeiten
• Gästebetreuung
• Bearbeitung von Reservierungen
• Verschiedene administrative und organisatorische Tätigkeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten

Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS)...