Remote working állások, munkák középiskolai végzettséggel

• Ügyfeleink részéről telefonon és elektronikusan érkező kérdések, kérések és panaszok megválaszolása, esetleges problémáik megoldása
• Ügyfeleink általános tájékoztatása, az egyedi igényeikhez igazodva szolgáltatásaink és tarifacsomagjaink ajánlása, értékesítése
• Az említett feladatok adminisztrálása

• Ügyfélrendszerek üzemeltetése, hibaelhárítás ticketing rendszerben.
• Projektfeladatokban való részvétel (új rendszerek bevezetése, migrációk, fejlesztések).
• Windows szerverek, Office 365, Azure adminisztráció.
• Alkalmanként Linux rendszerek kezelése.

• Műszaki ajánlatok készítése partnerek számára
• Megrendelések rögzítése, nyomon követése SAP Business One rendszerben ill. ezek nyomon követése C4C-ben
• Kapcsolattartás a vevőkkel és a külföldi gyártóművekkel
• Vevői reklamációk kezelése
• Projektek nyomon követése

• Topdesk rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
• A vállalat működési területeinek alapszintű IT támogatása személyesen, és távoli elérésen keresztül
• Személyes helyszíni felhasználótámogatás (érdi és budaörsi telephelyünkön)
• Informatikai eszközök előkészítése, telepítése, helyszíni üzembehelyezése

• Managing, recording and tracking Requests for Quotation (RFQs)
• Preparing customer quotations based on pricing received from procurement
• Liaising with sales, procurement and customer service teams
• Collecting product data and coordinating information in ERP/CRM systems

Ha nem egy több száz fős cégben szeretnél dolgozni hanem egy kis létszámú (25 fő) de biztos hátterű csapatban, akkor jelentkezz hozzánk! A POZÍCIÓ BETÖLTÉSÉHEZ MINIMUM 1 ÉV BANKI VAGY KÖVETELÉSKEZELŐ CÉGNÉL, UGYANILYEN MUNKAKÖRBEN SZERZETT SZAKMAI TAPASZTALAT KÖTELEZŐ, AMIT AZ INTERJÚ SORÁN RÖVID,...

• bejelentések fogadása, rögzítése, kategorizálása és priorizálása az SLA‑k mentén;
• L1 szintű hibaelhárítás távmenedzsmenttel (Windows, Office, kliensoldali eszközök);
• jogosultságok és felhasználói fiókok kezelése (AD/M365);
• bonyolultabb esetek pontos eszkalációja és állapotkövetése;

• online marketing kampányok önálló tervezése, összeállítása és koordinálása,
• a vállalati weboldalon futó kampányok menedzselése, kampányaloldalak struktúrájának megtervezése és optimalizálása,

• cégcsoport érdekeinek képviselete a SaaS (Space as a Service: szállítói kihelyezésekhez kapcsolódó bevételek) maximalizálása érdekében
•  a központosított SaaS felépítési folyamatában történő aktív részvétel, munkacsoport napi munkájának operatív koordinálása

• Help Electric Vechicle drivers and charging point users across chat, email & phone
• Solve problems, answer questions, and keep customers happy
• Learn how to use tools like Salesforce & Amazon Connect
• Be part of a diverse global team and grow your career fast

• Utazási ajánlatok ismertetése, foglalások kezelése;
• Ügyfeleink támogatása telefonon / e-mailben;
• Utazással kapcsolatos információk (menetrend, vízum, biztosítás, stb.) megosztása, utazással kapcsolatos dokumentumok kiküldése az ügyfelek részére;

• Order fulfilment process owner: oversee and manage the entire supply chain process, from when customer orders are placed to when the products are delivered to the customers
• Management of logistics partners network: drive cost-saving initiatives, benchmark 3PL and control costs

• légi szállítások szervezése, koordinálása, teljeskörű lebonyolítása, export-import vonatkozásban
• kapcsolattartás szóban és írásban megbízókkal, légitársaságokkal, GSA-kel, külföldi partnerirodákkal és egyéb alvállalkozókkal egyaránt

• Digitális és nyomdai anyagok tervezése és szerkesztése (plakátok, táblázatok, árjegyzékek, online hirdetések, videók, közösségi média kreatívok).
• Social media felületek kezelése, tartalomgyártás (Facebook, Instagram, TikTok)
• Hirdetésekhez kreativok készítése
• Weboldalak tartalmának kezelése

• Ügyfelek telefonon történő megkeresése, egyeztetés a fennálló hátralék rendezéséről, lehetőségek felajánlása;
• hátralékkezelési bejövő hívások fogadása, ügyfelek teljes körű tájékoztatása;
• ügyfélpanaszok, reklamációk hatékony kezelése

• Üzleti (pont-pont) és lakossági hálózatok (lakóparkok, teljes települések) tervezésében részvétel, a legmodernebb GPON és HFC technológiákra összpontosítva
• Hálózati nyilvántartások pontos és precíz rögzítése
• Részletes műszaki dokumentációk és rajzok készítése a projektekhez kapcsolódóan

- a Kft. üzemeltetésében lévő 2 szálláshely nyereséges üzemeltetése; - az üzemeltetéshez szükséges személyi és tárgyi feltételek biztosítása; - jogszabályi előírásoknak, a szálláshelyek osztályba sorolásához előírt szakmai színvonal biztosítása; - a szálláshelyek folyamatos értékesítési-, és...

• cégek teljeskörű könyvelése
• bevallások, beszámolók elkészítése
• bérszámfejtés

• Jól körülhatárolható biztosítási szerződés állomány kezelése
• Biztosítási kötvény kiállításhoz szükséges információk partnerektől történő összegyűjtése. (Ezek a partnerek lehetnek biztosítási alkuszok vagy másik biztosító társaságok)

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.