Business processes consultant f m d for business data cloud data analytics coe állások, munkák középiskolai végzettséggel

-A mi munkánk az ügyfél fogadásától az igényei felmérésén keresztül, a megfelelő termék kiválasztásáig tart. -Tudj önállóan dolgozni, és vállalj felelősséget a hozzád tartozó feladatokért, és ügyfelekért. -Adminisztratív feladatok elvégzése. -Az üzlet arculatának fenntartása....

• Az ügyfelek segítése a termékek igénylésének teljes folyamatában, banki alkalmazásuk használatában
• Folyószámla, hitelkártya, személyi kölcsön és biztosítás ajánlása, értékesítése
• Kiváló ügyfélélmény biztosítása minden interakció során
• Ügyféligények feltárása, testreszabott pénzügyi megoldások ajánlása

• Az ügyfél igényeinek legjobban megfelelő gépjármű kiválasztása és értékesítése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása
• Ügyfél-elégedettség mérése
• Használt gépjárművek beszámítása
• Gépjármű - átadási dokumentációk kezelése

 Amennyiben van technológiai érdeklődés, akkor nagyvállalati környezetben közelről ismerkedhetsz meg az olvasott trendekkel, technológiai megoldásokkal...

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• ügyfélkör bővítése, az ügyfélportfolió folyamatos növelése, akvizíciója,
• tárgyalások szervezése, lebonyolítása,
• a cég termékeinek (befektetési, megtakarítási, otthonteremtési cél) értékesítése,
• az ügyfelek igényeihez illeszkedő megoldás prezentálása,

• Csoportszintű hitel monitoring keretrendszer kialakítása, „second-level control” gyakorlása
• Külföldi leánybanki hitel monitoring szabályok szakmai véleményezése, a helyi implementáció nyomon követése

a Bank prémium kkv ügyfeleinek magas színvonalú kiszolgálása, új ügyfelek akvirálása, keresztértékesítési lehetőségek feltárása, finanszírozásukkal kapcsolatos igények becsatornázása és teljesítése az adott régió ügyfelei tekintetében...

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítése meglévő és új ügyfeleknek
• Hitelközvetítő partnerek feltérképezése, és velük való kapcsolattartás
• Jelzálog ügyletek lebonyolítása tárgyalástól a folyósításig
• Szerződések, és az ehhez kapcsolódó dokumentumok előkészítése és kezelése
• Kampány feldolgozások

• a kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

• Új MINI típusú személygépjárművek értékesítése
• A termékcsaládot érintő technológiai, funkcionális és esztétikai változások nyomon követése, a vonatkozó képzéseken való részvétel
• Az átvett, meglévő ügyfelekkel való eredményes kapcsolat kialakítása és a kapcsolat folyamatos ápolása

• a BaBér bérügyviteli programot használó ügyfelekkel történő telefonos, e-mailes, Teams-es, kivételes esetben személyes kapcsolattartás,
• napi szintű ügyfélproblémák kezelése, megoldása (főként telefonon és e-mailben),
• konzultáció új és meglévő ügyfelekkel,
• részvétel a BaBér program tesztelésében

• Toborzási folyamatok támogatása (hirdetések feladása, jelöltek előszűrése, interjúk szervezése)
• Új belépők adminisztrációja, onboarding folyamatok koordinálása
• Munkavállalói adatok kezelése, nyilvántartása
• Kapcsolattartás a munkavállalókkal és vezetőkkel 
• HR adminisztratív feladatok ellátása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

• Napi kapcsolattartás német és magyar kollégákkal
• HR folyamatok futtatása, adminisztrációs feladatok ellátása
• Lehetőség németországi toborzás támogatásában (prescreen, interjúk szervezése)
• Külföldi tréningeken való részvétel

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Sajátmárkás bőrápolási termékeink bemutatása, ajánlása, értékesítése belvárosi üzleteink valamelyikében.
• Fontos a kasszagép ás bankkártyaterminál használata.
• Üzlethelyiség tisztán és rendben tartása
• Termékek pontos számon tartása