Instructor állás, munka

• Meglévő csapatod vezetése és motiválása
• Álláshirdetésekből jelöltek kiválasztása és mentorálása
• Beérkező ügyféligények kezelése és kiosztása a csapatban

Kiemelt figyelmet fordítasz a személyre szabott vásárlói élményre a vásárlás teljes folyamata alatt. Türelmesen és megértően segíted őket, hogy a számukra legjobb döntéseket hozhassák....

• a modellprojekt helyi szolgáltatásainak tervezése, szervezése, koordinációja
• egyéni esetkezelés rászoruló családokkal, egyénekkel
• települési diagnózis alapján felállított cselekvési terv megvalósítása
• fejlesztő foglalkozások, programok megvalósítása, koordinációja

• teljeskörűen, határidőre kezeled az írásos ügyfélmegkereséseket
• tájékoztatod a lakossági, a közületi, valamint a lakóközösségeket képviselő ügyfeleket
• kiemelten kezeled a hatósági, a fogyasztóvédelmi és önkormányzati megkereséseket

• A Te feladatod lesz, hogy a személyesen, írásban, telefonon keresztül érkezett ügyféligényeket kezeld
• Olyan témákkal kapcsolatban fordulnak majd hozzád, mint szerződések, új hálózati bekötés, teljesítmény módosítási igény vagy hibabejelentés

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• ügyfélakvirálás, akvizíciós tárgyalások végrehajtása, fiókok akvizíciós tevékenységének támogatása
• banki és bankcsoporti termékek/szolgáltatások értékesítése, elsősorban ingatlanhitel termékek, értékesítési munka szakértői támogatása

• Vállalkozói számlavezetéssel, elektronikus szolgáltatásokkal összefüggő panaszok vizsgálata
• A kivizsgáláshoz szükséges elektronikus információk kikeresése, szükség szerint társterületi konzultáció
• A panasz megalapozottságának elbírálása
• A kifogásolt összegre vonatkozó pénzügyi rendezés véglegesítése

• Új és meglévő ügyfélkör igényeinek felmérése, kiszolgálása
• Ügyfeleinkkel való kapcsolattartás, szerződések kezelése, aktualizálása
• Igényalapú pénzügyi tervezés és tanácsadási tevékenység
• A társaság termékeinek értékesítése (biztosítás, bank, befektetési alapok, nyugdíjpénztár, hitelügyintézés)

• Feladatkörbe tartozik a női és férfi vendégek teljes körű gyantázása (intim terület is)
• Kezelőhelyiségek precíz, tiszta rendben tartása
• Kérünk csak akkor jelentkezz, ha hosszútávra el tudsz köteleződni! (min. 3 év)

• csoportfoglalkozások szervezésének koordinálása
• egyéni esetkezelés
• adminisztráció naprakész vezetése
• más szociális intézményekkel történő kapcsolattartás

* Üres, tiszta göngyölegek bztosítása a folyamatos termelés ellátásának érdekében * Üres KLT ládák szelektálása * Belső vagy külső szállításhoz történő előkészítés (fóliázás, pántolás)...

• Fogadod az ügyfelek telefonhívásait előre egyeztetett beosztásban (hétköznap 9:00–15:00 közötti idősávban) – ebben a szerepben Te leszel a hangunk, akiben megbíznak.
• Emailben válaszolsz kérdésekre, segítve az ügyfeleket webshopjuk működtetésében.

• csapatod eredményes és stabil működésének biztosítása,
• szervezd meg és kövesd nyomon kollégáid rövid-, közép- és hosszútávú tevékenységeit,
• gondoskodj csapatod folyamatos szakmai fejlődéséről, tanítsd meg nekik, hogyan alakítsanak ki és tartsanak fenn hosszútávú együttműködést ügyfeleinkkel,

• A raktár területén történő anyagmozgatási feladatok fizikai megvalósítása, illetve könyvelendő anyagok esetén a rendszer szintű könyvelése SAP rendszerben.
• Sori megrendelések összekészítése
• Folyamatos készletellenőrzés
• A termelésből érkezett félkész és késztermékek cikkszám szerinti szortírozása

- Páciensek fogadása - Szemészeti műszeres mérések és elővizsgálatok elvégzése - Az orvosi vizsgálatok során hozzáértő asszisztencia nyújtása - Műtétek előkészítésében való közreműködés - Páciensek műtéti előkészítése és műtét utáni megfigyelése - Páciensek elbocsátása, tanácsadás, - Szükséges...

• a fiókba érkező ügyfelek tájékoztatása a fiók szolgáltatásairól, kéréseik kezelése
• ügyféltér-menedzselési folyamatok támogatása
• lakossági ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• ügyfelek támogatása az új digitális banki eszközök használatában

• Munkaidő- és szabadságadatok ellenőrzése, feldolgozása és rögzítése a SAP rendszerben.
• Kapcsolattartás a MOL‑LUB munkatársaival, valamint külső és belső partnerekkel, szükség esetén támogatás nyújtása az üzemeknek.
• Jegyzőkönyvek, emlékeztetők készítése és általános adminisztrációs feladatok ellátása.

• Beérkező ajánlatkérések és megrendelések feldolgozása
• Ajánlatok szerkesztése egy tervezőprogram segítségével
• Szakmai tanácsadás a partnerek részére
• Beszámolók, riportok készítése a vezetőség felé
• Irodai munkával kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

• Betoncsiszolási és ipari padló kivitelezési munkák irányítása
• 3–5 fős csapat vezetése és koordinálása
• A munkafolyamatok szervezése és ellenőrzése
• Minőségi és technológiai előírások betartatása
• Kapcsolattartás a termelésvezetéssel és az irodával
• Műszaki problémák helyszíni megoldása