It telecom support engineer technical analyst állások, munkák középiskolai végzettséggel

• Maintain customer and material master database
• Enter customer orders and follow them up
• Manage customer requests and queries
• Logging, assigning and tracking the progress of complaints & claims from receipt to completion

• Respond to customer queries and sales leads via phone, email & chat
• Follow up on leads to convert them into successful sales
• Support installer partners with account management
• Handle order processing and issues on marketplaces (like Amazon & eBay)

• ügyfeleink professzionális kiszolgálása személyesen, Budapest 12. kerületi irodánkban
• bejövő hívásokkal vagy az ügyfélszolgálat nyitva tartásásnak alkalmával történt ügyintézéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása

• Provide Level 2 technical support for enterprise customers, working closely with Level 1 (customer service) and in coordination with Level 3 (experts and external partners).
• Troubleshoot, analyze and resolve complex issues across IT and telecom environments (fixed, mobile, data, VoIP, networks).

• Provide Level 2 technical support for enterprise customers, working closely with Level 1 (customer service) and in coordination with Level 3 (experts and external partners).
• Troubleshoot, analyze and resolve complex issues across IT and telecom environments (fixed, mobile, data, VoIP, networks).

Cègünk olyan egyedi befektetèsi forma elindítàsàban segíti ügyfeleit, ahol alacsony költsègek mellett korrekt nyeresèg èrhető el, szemèlyre szabott módon. Nem csak egy terméket, hanem képzést is adunk. Ennek a folyamatnak az elősegítèsère keresünk olyan munkatàrsakat, akik ajànlàsokat adnak,...

• Structuring, planning, monitoring and controlling of complex organizational and technical projects in a national as well as international environment
• Achieving the project cost, quality and schedule goals

• Manage and support Microsoft 365 services (Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID)
• Maintain and optimize our Hyper-V and Windows Server infrastructure
• Provide IT support across all levels (1st to 3rd line)
• Drive automation and AI-enabled workflows to improve efficiency and user experience

• Provide Level 1 & 2 technical support for users (hardware, software, network, and peripherals)
• Diagnose and resolve incidents via ticketing tools (remote & on-site support)
• Install, configure, and maintain devices, applications & user accounts

• Be the first point of contact in our brand-new office entrance at “HanSafran," creating a welcoming atmosphere for our visitors, business partners and employees.
• Keep communication flowing by managing and directing calls, emails and correspondence with ease and professionalism.

Értékesítési vezető munkájának támogatása Új potenciális vállalati ügyfelek megkeresése Ügyfelek érdeklődésének felkeltése, igényfelmérés, tájékoztatás a faktoring szolgáltatásokról Tárgyalási időpontok egyeztetése...

Informatikai eszközök üzemeltetési feladatainak ellátása Hibák elhárítása Sérülékenységek feltérképezése...

• Understand and convert customer needs into complete product offering (product understanding is required for this activity)
• Prepare and follow up quotes based on pricing guidelines from the commercial team, with the authority (within company rules) to close sales and maximize quote conversion