Rendszerüzemeltető állások, munkák

• alkalmazások karbantartása, telepítése, automatizálása és támogatása
• incidensek kezelése és elemzése SLA-n belül
• monitoring eszközök (pl. Zabbix, Grafana, PagerDuty) konfigurálása és scriptelés
• kapcsolattartás fejlesztői csapatokkal és beszállítókkal

az infokommunikációs berendezések üzemeltetési feladatainak szakértői szintű támogatásában, felügyeletében...

• Az épületek és műszaki rendszerek működésének felügyelete
• Karbantartási, javítási és beruházási feladatok szervezése és nyomon követése
• Külső szolgáltatók koordinálása
• Hatósági megfelelősség biztosítása
• Szerződések kezelése, szolgáltatási szintek ellenőrzése

• Kapcsolattartásés együttműködés a központiIT csapattal
• Együttműködés más projektcsapatokkal, támogatás nyújtása részükre
• Biztonségi folyamatok, szabályzatok és munkautasítások fejlesztése
• Dokumentációk (hálózati rajzok, rendszerleírások, eszköznyilvántartások) karbantartása

• alkalmazásokhoz kapcsolódó incidensek/changek kezelése, naplózása és nyomon követése
• hibák és incidensek elemzése, hatáselemzések készítése, megoldási javaslatok kidolgozása
• verziókezelési feladatok ellátása, verziózási javaslatok megfogalmazása

• A B2C ügyfélszolgálati hálózat központi rendszereinek üzemeltetése és fejlesztése
• Standardizált operációs folyamatok kialakítása, dokumentálása és naprakészen tartása
• Telefonos, levelező és ügyfélhívó rendszerek napi operációja, beállítása, verziókövetése

• A feladatok sokrétűek, a mindennapok folyamatos szakmai kihívást tartogatnak:
• ACE Telecom hálózatának felügyelete és üzemeltetése
• Ügyfelek telefonos technikai támogatása
• A hálózati technikus csapat szakmai támogatása
• Hibajegyek adminisztrációs kezelése

• az e-Medsolution integrált beteg-adminisztrációs rendszer üzemeltetésének támogatása
• Androméda laborinformatikai rendszer
• eRAD PACS rendszer
• felhasználói bejelentkezések kezelése, megoldásuk nyomon követése
• kapcsolattartás külső fejlesztőkkel és támogató partnerekkel

• aktív közreműködés az üzleti igények felmérésében és specifikálásában
• fejlesztéshez kapcsolódó üzleti folyamatok megértése
• becslés készítés üzleti igény alapján 
• komplex Power Platform megoldások műszaki tervezése és architektúra kialakítása

MUNKAKÖR CÉLJA: Egyedi projektekhez kapcsolódó integrációs feladatok tervezése, egyeztetése, dokumentálása és nyomon követése a teljes életciklus során, az üzleti célok és az architekturális irányelvek összehangolásával. Felelős a szükséges integrációk standard dokumentációjának elkészítéséért és...

• közreműködés a S4 HANA FI, SD és ezekkel integrált modulok fejlesztésében a K&H csoport SAP rendszerében
• az általad is koordinált modulokhoz kapcsolódó fejlesztési, módosítási igények felmérése, megvalósítása
• a fejlesztések tesztelése és annak megszervezése

• Storage rendszerek (SAN/NAS) napi szintű felügyelete és állapotfigyelése.
• Storage hibajegyek kezelése, hibakeresés, szükség esetén eszkaláció.
• Hardware tesztek futtatása, logok ellenőrzése, hibák felismerése.
• Hardware komponensek ellenőrzésében és cseréjében való részvétel.

• Felhasználók hozzáférésére vonatkozó szabályok alkalmazása
• Kapcsolattartás központi IT osztállyal, részvétel a helyi és Geodis csoport szintű projektekben
• Helyi informatikai kérések és problémák megoldása (L1, L2), szükség esetén továbbítása ServiceNow hibajegykezelő rendszerben

• Belső IT infrastruktúra üzemeltetése és karbantartása
• Windows alapú rendszerek adminisztrációja
• Microsoft 365, OneDrive és Teams környezet kezelése
• Vectory és MiniCRM rendszerek technikai támogatása
• Szerverek, hálózatok és felhőszolgáltatások üzemeltetése

• Vírusvédelmi rendszerek üzemeltetése,
• Belső fejlesztésű szoftverek üzemeltetése, támogatása,
• IT rendszerek tervezési, megrendelési feladataiban együttműködés és telepítési tevékenységek ellátása,

A Biggeorge Holding tagjaként működő IT üzemeltető társaság keres a cégcsoport informatikai üzemeltetésében és IT eszközök beszerzésében résztvevő tapasztalt Helpdeskes kollégát budapesti központjába. IT HELPDESK OPERÁTOR MI LESZ A FELADATOD, HA CSATLAKOZOL HOZZÁNK * Az első vonalbeli támogatás...

• Munkaállomások, laptopok, nyomtatók és egyéb perifériák üzemeltetése, karbantartása
• IT szabályzatok és nyilvántartások kezelése, naprakészen tartása és felügyelete
• Hálózatüzemeltetési feladatok ellátása (LAN/WAN, hálózati eszközök konfigurálása és felügyelete)

• Server tesztek támogatása és végrehajtása
• Teszt infrastruktúra és platform üzemeltetése, fejlesztése
• Tesztkapacitás tervezése, infrastruktúra upgrade és maintenance
• Teszthibák elemzése, tesztkód hibáinak feltárása
• Folyamatos együttműködés társosztályokkal, meetingeken való aktív részvétel

• Kliensek, PC-k, Laptopok , Tabletek Telefonok üzemeltetése.
• Kliensek, PC-k, Laptopok , Tabletek Telefonok nyilvántartása..
• Microsoft 365 felhőalapú szolgáltatások felügyelete, bevezetésének támogatása, belső képzési anyagok készítése, oktatása.
• Mobileszköz felügyeleti rendszer üzemeltetése.

• Windows 11 számítógépek, valamint Windows alapú szerver infrastruktúra üzemeltetése, hibajavítása
• Hardver- és szoftver telepítése, adminisztrációja, hibaelhárítása
• Monitoring rendszerek követése, riasztások kezelése
• Központi vírusvédelmi rendszerek kezelése és üzemeltetése