Ügyfélszolgálati technikus állások, munkák nyelvtudás nélkül

• Termelési, gyártási tevékenységekben való részvétel, azok előírás szerinti dokumentálása (vérkészítmények feldolgozása, tisztatéri laboratóriumban)
• A termelési, gyártási tevékenységekhez kapcsolódó ún. gyógyszeripari támogatási feladatokban való részvétel és azok előírás szerinti dokumentálása

• Az automataraktárban található automatizált gépek üzemeltetésének, karbantartásának, és javításának végrehajtása
• A raktár üzemeltetése során felmerülő gyenge-, és erősáramú hibák hátterének feltárása, szükség esetén hibaelhárítás

• Kábelezési munkák elvégzése és karbantartás
• Elektronikai hibák keresése és elhárítása
• Elektromos berendezések és rendszerek karbantartása
• Gyártási folyamatok támogatása villamossági szempontból
• Dokumentáció vezetése és karbantartása

• Bejövő hívások és üzenetek fogadása
• Ügyfelek kérdéseinek megválaszolása
• Bejelentések rögzítése
• Beérkező kérdések továbbítása a megfelelő csoportnak

• Telefonon, e-mailben érkező ügyfélmegkeresések kezelése
• Gépjárművek meghibásodása esetén szerviz időpont egyeztetése, javítások koordinálása
• Alapvető tájékoztatás nyújtása műszaki kérdésekben, ügyféltámogatás biztosítása
• Kárügyek kezelése, káreseti javítások szervezése

• Elsősorban beérkező hívások kezelése, ügyfeleink tájékoztatása és támogatása jogi ügyekben. Esetenként kimenő hívások indítása további egyeztetés céljából.
• Munkánkkal hozzájárulunk a hatékony követeléskezeléshez és az ügyfelek számára érthető, jogszerű megoldások megtalálásához.

• Készletellenőrzési és leltározási folyamatok operatív támogatása külső helyszíneken.
• Raktárunkban önrovancsolásban, leltározásban való aktív közreműködés.

• Ügyfelekkel való telefonos kapcsolattartás és azok adminisztrálása
• Áram- és gázhálózati folyamatok rendszerszintű ismerete
• Az iparági – és technológiai változásoknak megfelelően szakmai tudásod folyamatos fejlesztése

Részletekre odafigyelő és szakképzett vegyi laboratóriumi technikust keresünk bővülő csapatunkba. A sikeres jelölt kulcsszerepet játszik a vegyi folyamatok és anyagok minőségének és biztonságának biztosításában, összhangban az általános iparági szabványokkal és a GE Aerospace specifikus...

• Általános elektromos karbantartási feladatok ellátása a termelő berendezéseken, megmunkáló gépeken és összeszerelő sorokon
• Megelőző karbantartás a karbantartási tervnek megfelelően
• Segít a karbantartási tervek összeállításában a gépekre és berendezésekre vonatkozóan

• Bejövő telefonok, e-mailek, személyes megkeresések fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása a termékek műszaki paramétereiről, szakszerű beépítéséről
• Beérkező panaszok/reklamációs ügyek határidőre történő kezelése, az ügy lezárásáig folyamatos kapcsolattartás az ügyfelekkel

• Biztonságtechnikai rendszerek telepítése, szervizelése és karbantartása
• Meglévő rendszerek javítása, karbantartása
• Nyomvonalak építése, kábelezése
• Rendszerek beüzemelése, programozása
• Szükséges dokumentáció elkészítése

• Az üzletek és irodák és felhasználók IT támogatása helyszínen és távolról
• Új üzletnyitások IT oldalú támogatása (telepítés, beüzemelés, indulás előtti ellenőrzések)
• Laptopok és munkaállomások telepítése, konfigurálása
• Nyomtatók telepítése és konfigurálása

• Feladatod lesz a kísérleti munkálatok szakszerű elvégzése, illetve felügyelete.
• Részt veszel az állomáson lévő fajtakísérletek beállításában, ápolásában, a tőszámbeállításban, valamint a szükséges szedések, mérések elvégzésében.

• Komponens szintű hibakeresés: Ipari elektronikai eszközök (frekvenciaváltók, PLC-k, HMI-k, szervóhajtások) áramköri lap szintű, műszeres diagnosztikája.
• Finomforrasztási munka: Hibás alkatrészek cseréje, precíz, kézi forrasztás (THM és SMD technológiák).

Biztonságtechnikai, gyengeáramú rendszerek telepítése, karbantartása. Rendszertelepítés kábelezéstől beüzemelésig. Anyagmozgatás, digitális dokumentálás....

• emelőgépek, targoncák karbantartása, javítása
• a munkavégzéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése
• műhely gépkocsi vezetése
• a munkavégzés változó helyszíneken történik
• alkatrész rendelésekhez és szerviz szolgáltatásokhoz kapcsolódó részfolyamatok rá vonatkozó részének ügyintézése

• Az M.K.T-Őri Mérnöki Iroda Kft. tevékenységi körébe tartozó mintavételek és helyszíni vizsgálatok végzése (zajmérés, levegővizsgálat, vízmintavétel)
• Mintavételi jegyzőkönyvek és dokumentációk elkészítése
• Minták szakszerű kezelése, szállítása
• Kapcsolattartás a megrendelőkkel és a laboratóriumokkal

• Telefonhívások indítása meglévő ügyfeleknek
• Ügyféligények megismerése
• Információadás banki szolgáltatásokról
• Banki termékek ajánlása, értékesítése
• Egyszerű adminisztrációs feladatok

• Villamos szerelések, kábelezések elvégzése kapcsolási rajzok segítségével (egyedi és kis sorozatú gyártás során)
• Vezérlőszekrények gyenge és erősáramú szerelése a megadott dokumentációk és fejlesztőmérnöki utasítások alapján
• A fejlesztési folyamatok támogatása a prototípus gyártások során

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• Felelősséggel tartozol a gyártósorok, valamint a hozzájuk kapcsolódó összes berendezés hatékony működéséért
• Végzed a preventív és korrektív karbantartási feladatokat a berendezéseken
• Eszközök és mechanikus segédeszközök készítése, sormódosítás és fejlesztés történik a segítségeddel