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• Sicherstellen eines reibungslosen Serviceablaufs unter Berücksichtigung der internen Servicestandards
• Effizienter Service und aktiver Verkauf am Gast
• Verantwortung für die Tagesabschlüsse, die Inventur, die Umsetzung der HACCP-Richtlinien sowie die Weiterentwicklung der internen Prozesse im Outlet

• Allgemeine Gästebetreuung
• Check-in und Check-out
• Koordination mit den Gästen und Organisation des Aufenthalts
• Zimmerreservationsannahme, Erstellen von Offerten und Bestätigungen
• Ablage und Verwaltung der Korrespondenzen

• Take ownership of a finance or automation improvement project
• Pitch your recommendations to senior stakeholders, with the goal of real-life implementation
• Accounts Payable processing and invoice management
• Payment runs and cash management activities
• Accounts Receivable support

Als unser Front Office Supervisor genießt du den lebhaften Betrieb der Lobby und bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Check-in und Check-out, sowie für Reservierungen, Gästeanfragen, Telefonate und die Bearbeitung von Zahlungen...

• Ensuring high availability and stable operations
• Monitoring systems and handling alerts
• Opening, managing and coordinating incidents
• Executing planned maintenance tasks
• Keeping contact with providers and internal technical teams
• Troubleshooting application issues and outages using documentation

• Sicherstellung und Förderung des Gästewohlbefindens durch hochwertige Dienstleistungen und ausgeprägte Gästeorientierung
• Allgemeine Reinigungsaufgaben in den öffentlichen Bereichen und Museen
• Sicherstellung und Schulung der definierten Abläufe in der Hotellerie

• Beratung, Bestellaufnahme, Bedienung der Gäste
• Mithilfe im Frühstück-, Mittag- und Abendservice
• Ein- und Umdecken der Tische
• Eigenständige Abrechnung Ihrer Station
• Mise en Place für einen reibungslosen Serviceablauf
• weitere Arbeiten im Servicebereich
• Führen des Teams bei abwesenheit vom Mâitre

• Zuvorkommende Gästebetreuung
• Unterstützung der Chef de Rang beim Führen einer Servicestation
• Bereitstellung des Mise en Place, Erledigung anfallender Vorarbeiten
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf
• Teilweise Bestellungsaufnahme, Beratung und Empfehlung für den Gast

• Du bist die erste Ansprechperson für Veranstaltungen
• Die Planung, Organisation und Nachbetreuung von Veranstaltungen liegt in deiner Hand
• Du bist regelmäßig in Abstimmung mit den involvierten Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
• Du repräsentierst unser Haus gegenüber den Kunden und Gästen

Spring mit uns in die Zukunft Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist offen und neugierig, herzlich und empathisch. Du bist fasziniert von der Welt eines besonderen Hotels, einer außergewöhnlichen Küche. Du möchtest hinter die Kulissen blicken, lernen, wie...

• 3-jährige Ausbildung mit spannenden Einblicken in alle Hotelbereiche
• Du bist einige Monate im Servicebereich tätig – gemeinsam mit dem Team sorgst du für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis
• Du empfängst Gäste professionell und freundlich – vom Check-in bis zum Check-out

• Führung Ihres eigenen Teams sowie von reibungslosen und gastorientierten Arbeitsabläufen im Restaurant in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses. 
• Überwachung und Koordination des täglichen Betriebs im Restaurant.

• Servieren von Speisen und Getränken sowie das auffüllen des Speisen- und Getränkebuffets
• Teilnahme an wöchentlichen Schulungen
• Arbeiten nach den Kempinski Standards
• Begrüssung und Betreuung der Gäste
• Brot, Butterservice & Wasserservice
• Foodrunning vom Küchenpass zu den verschiedenen Outlets

• Reinigung der Gästezimmer
• Überprüfung der Funktionalität und des guten Zustandes der Gegenstände im Zimmer während der Reinigung
• Reinigung der Korridore und der Etagen
• Sicherstellung der Pflege und Sauberkeit der Gerätschaften und der Etagenoffices
• Erledigung des Turn-Down-Service

• Abgeschlossene Ausbildung oder langjährige Erfahrung in der Hotellerie und Gastronomie
• Vorzugsweise Fundiertes Wissen über Wein und Zutaten
• Leidenschaft für exzellenten Service
• Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus

• Mithilfe beim Zubereiten und Anrichten der Speisen
• Vorbereitung Salatbuffet
• Vorbereitung Frühstücksbuffet
• Erfahrung unbedingt erforderlich
• Sorgfältiger Umgang mit Lebensmittel
• Einhaltung der Hygienebestimmungen

• Professioneller und herzlicher Empfang der Gäste, Check-in und Begleitung auf das Zimmer mit Erklärungen über das Hotel
• Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
• Akkurate Gästeabrechnung und herzliche Verabschiedung des Gastes

• Reinigung der Gäste-Zimmer nach vorgegebenen Standards, damit die hohen Anforderungen an Sauberkeit erfüllt und bewahrt werden
• Reinigung der öffentlichen Hotelräume
• Auffüllen des Zimmermädchenwagens

• Du arbeitest im Küchenbereich unseres Hauses und stellst als Teil des Teams sicher, dass unseren Gästen das Wasser im Mund zusammenläuft
• Du bist die helfende Hand in der Küche und unterstützt das Team dabei, dass alles reibungslos läuft.

• Durchführung von klassischen Wohlfühl- und Entspannungsmassagen
• Individuelle Gesichtsbehandlungen und Hautpflege
• Maniküre und Pediküre
• Beratung unserer Gäste zu Pflegeprodukten und Anwendungen
• Vorbereitung und Nachbereitung der Behandlungsräume
• Einhaltung unserer hohen Hygiene- und Qualitätsstandards