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• Professionelle Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Bearbeitung von Reservationsanfragen, Buchungen, Änderungen und Stornierungen per Telefon, E-Mail und Online-Buchungsplattformen
• Erstellung individueller Angebote und Buchungsbestätigungen

• Abenddienste in unserem á la carte Restaurant (14:30 Uhr- 23:00 Uhr)
• Gegenebenfalls Mittagsservice (ab 12:00 Uhr)
• Seminar- Gruppen- und Incentivbetreuung
• Betreuung der Wellness-Getränkestationen
• Selbständiges Arbeiten
• Kenntnis und Umsetzung der Service Regeln

• Abenddienste in unserem á la carte Restaurant
• Seminar- Gruppen- und Incentivbetreuung
• Betreuung der Wellness-Getränkestationen
• Selbständiges Arbeiten

• Du bist für das Wohlempfinden unserer (inter)nationalen Gäste verantwortlich
• Du betreust unsere (inter)nationalen Gäste während des Frühstücks, Mittag- und Abendservice
• Du bereitest das erforderliche Mise en place für einen reibungslosen Serviceablauf vor

Ihre Aufgaben -Führung, Motivation und Entweicklung des Front-Office-Teams - Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts - Sicherstellung eines herzlichen und individuellen Empfangs - Professioneller Check-in und Check-out - Verantwortung für einen reibungslosen Aglauf an der Rezeption...

Ihre Aufgaben - Führen einer Station mit bis zu 30 Gästen - Mitarbeit in einem der beiden Restaurants - Gästebetreuung - Verkauf und Zusatzverkauf vom F&B Angebot - Gute F&B Kenntnisse - Umsetzung der verschiedenen F&B Konzepten - Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Service -...

• Professional cleaning and maintenance of guest rooms, public areas, and back-of-house spaces
• Performing turndown service and handling guest requests
• Responsible use of cleaning supplies in compliance with hygiene and safety standards
• Forwarding lost and found items to the housekeeping office

IHR PROFIL - Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Revenue Management - Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie - Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere...

• Zubereitung und Anrichten von kalten und warmen Speisen für das Frühstück
• Unterstützung des Teams bei der Entwicklung neuer Kreationen
• Sorgfältiger und kostenbewusster Umgang mit den Ihnen zur Verfügung gestellten Lebensmitteln
• Sicherstellung und Einhaltung unserer Hygiene- und Qualitätsstandards

Abwaschen, Küchenhilfe, Reinigungsarbeiten...

• Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
• Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
• Sie leiten in Abwesenheit des Front Office Managers die Schicht

• freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste
• Buffetservice
• Gewährleistung eines optimalen Service
• fachgerechtes Servieren von Getränken und Speisen beim Frühstück
• Vorbereitung und Kontrolle des täglichen Mise en place
• tägliche Reinigung von Frühstücksraum und Küche

• Unterstützung unseres Teams bei der Zubereitung hochwertiger Speisen
• Flexibler Einsatz an verschiedenen Küchenposten und schrittweise Übernahme von Verantwortung
• Sorgfältige Vorbereitung und Zubereitung der Speisen auf höchstem Qualitätsniveau

• die Vorbereitung und Reinigung der Gästezimmer & Suiten
• die Reinigung der öffentlichen Bereiche und im Back of House
• die Verteilung der Wäsche, des Wassers und diversen Housekeeping Artikel auf die Etagen
• das Erfüllen von Gästewünschen - von der Zahnbürste bis zum Extrabett

Diese Aufgabe umfasst die Gewährleistung der Sauberkeit und Werterhaltung im ganzen Haus, die Kontrolle der Zimmer sowie der öffentlichen Räume und die Koordination aller anfallenden Arbeiten im Housekeeping. Sie sind zuständig für die Einweisung der Mitarbeitenden, Sie unterstützen durch laufende...

• Unterstützung des Restaurant Managers bei der täglichen Leitung des Restaurants und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Mithilfe bei der Erstellung von Dienstplänen mit Mirus 3.0 und Optimierung der Personalressourcen

Die operative Gesamtverantwortung für den Standort liegt bei dir. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort und kümmerst dich gleichermaßen um Gäste sowie Mitarbeiter:innen....

• Du sorgst auf deinem Posten für saubere Abläufe, Qualität und Hygiene
• Du erstellst das tägliche Mise en Place
• Du unterstützt das Küchenteam bei allen anfallenden Aufgaben

• Individuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
• Eigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office
• Check-in, Check-out, Kontrollen von Kassawesen, Debitoren
• Erstellung von Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch

Verantwortungsbereiche: Der Front Desk Agent verantwortet die Aktivitäten an der Hotelrezeption, darunter Check-in/Check-out, Gästeanfragen, Concierge-Services und die Werbung für hauseigene Aktivitäten. Als Front Desk Agent sichern Sie die Qualität sowie Organisation an der Rezeption zwischen den...