Phd host call javascript jquery állások, munkák

CSATLAKOZZ A MAGYARORSZÁG EGYIK LEGNAGYOBB CSOMAGKÜLDŐ SZOLGÁLTATÓ PARTNERÉHEZ OTTHONRÓL! Szeretsz emberekkel kommunikálni, és szívesen segítenél nekik a problémájuk megoldásában? Akkor nálunk a helyed!  FELADATAID LESZNEK: Telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Ügyfelek bejövő hívásainak...

Responsibilities: •Deliver outstanding customer service by professionally handling incoming calls and promptly addressing client inquiries, ensuring a positive and solution-oriented experience. •Manage and coordinate customer requests received via portals and email, ensuring accurate job acceptance...

• Futár partnereink telefonos megkeresése, kapcsolattartás és információszerzés
• Adminisztratív feladatok elvégzése, adatrögzítés
• Részvétel a háttérfolyamatokban, amelyek a futár partnerekhez kapcsolódnak
• ???? Segítségnyújtás a jelentkezés során elakadt partnereknek e-mailben vagy telefonon

As a CUSTOMER LOGISTICS SUPPORT SPECIALIST, you'll play an essential role in helping customers throughout their delivery journey. This is more than a traditional customer service role – you'll gain exposure to the fast-paced world of logistics and supply chain operations while working closely with...

• logisztikai szoftverek működésével, felhasználásával kapcsolatos, felhasználói szintű kérdések rögzítése és megválaszolása
• logisztikai szoftverek működésével kapcsolatos oktatás biztosítása helyszínen vagy távmenedzsment eszközökkel

• Vásárlók magas színvonalú, személyre szabott kiszolgálása
• A termékek népszerűsítése és értékesítése
• Termékekkel kapcsolatos tanácsadás, promóciók ismertetése
• Termékek kihelyezése, a polcok rendben tartása

• Bejövő hívások fogadása és átkapcsolása
• E-mailek és chates megkeresések megválaszolása
• Ügyfélmegkeresések adminisztrációja
• Visszajelzések kezelése
• Ügyfelek tájékoztatása
• Időpontfoglalás

• Kizárólag meglévő ügyfélkör megkeresése telefonon keresztül;
• mobil és vezetékes szolgáltatások értékesítése;
• ügyfélszerződések hosszabbítása;
• adminisztratív feladatok ellátása.

• Kizárólag meglévő ügyfélkör megkeresése telefonon keresztül;
• mobil és vezetékes szolgáltatások értékesítése;
• ügyfélszerződések hosszabbítása;
• szolgáltatások migrálása;
• adminisztratív feladatok ellátása.

Csatlakozz hozzánk, és légy Te is a vásárlói élmény biztosítékának kulcsa! A Pepita Group Zrt. a magyar és nemzetközi online piacterek meghatározó üzemeltetője, ahol több mint ezer eladó kínálja termékeit. Ügyfélszolgálatunkat azok a vásárlók keresik fel, akik rendeléseik kapcsán támogatásra,...

• Servicenow platform testreszabása és fejlesztése az üzleti igényeknek megfelelően
• Integrációk tervezése és megvalósítása meglévő rendszerekkel
• Új modulok és alkalmazások fejlesztése és implementálása
• Folyamatos együttműködés a projektcsapattal és a belső ügyfelekkel

• A cég kiemelt ügyfeleitől érkező, a DHL szolgáltatásaival kapcsolatos megkeresések megválaszolása. • A DHL hálózatából és egyéb forrásból érkező írásbeli és szóbeli megkeresések alapján a szolgáltatás során felmerülő problémás küldemények kezelése. • Folyamatos ügyfél tájékoztatás telefonon...

• Telefonos piackutatáshoz tartozó feladatok:
• Telefonos kapcsolatfelvétel
• Kérdőívek szövegének szó szerinti követése
• A kapott válaszok pontos berögzítése
• Fontos: értékesítési tevékenység nem tartozik a munkához

• PO Management: Megrendelések (Purchase Order) létrehozása, nyomon követése és frissítése a beszerzési rendszerekben.
• Help Desk támogatás: Beérkező megkeresések (ticketek) kezelése és feldolgozása (pl. megrendelések módosítása, szerződéses árak frissítése). (Nem call center jellegű feladat!)

• Masszázs-foglalások koordinálása, on-call masszőrök hívása
• A SPA bemutatása vendégeinknek
• Vendég-igények és panaszok hatékony kezelése
• A SPA részleg nyitási és zárási feladatainak elvégzése
• Bekészítések ellenőrzése
• Szállodánk sztenderdjeinek betartása
• Kapcsolattartás szállodánk részlegeivel

• Az ügyfélmegkeresések hatékony és gyors megválaszolása az előírt határidőkön belül
• Az ügyfél termékeinek és szolgáltatásainak alapos műszaki ismerete, a tudás elsajátítása és fenntartása
• A beérkező és kimenő kommunikáció kezelése az elvárásoknak megfelelően

• Creating and managing orders and call-offs towards suppliers and track confirmations
• Monitoring deliveries, shipments, and stock levels
• Identifying and resolving material shortages, delays, and bottlenecks, including escalation

• Nem értékesítői munka, cégünk üzletkötő-területi képviselő munkatársai részére kell időpontokat egyeztetni, útvonalterveket összeállítani.
• A feladat néha monoton, de kiszámíthatóan jövedelmező, melyre a felvetteket egy térítésmentes, de személyes részvételt kívánó oktatás keretein belül betanítjuk.

• Amikor a főnök épp nincs bent (szabi, meeting, UFO-észlelés), Te indítod a napot – motiválsz, irányítasz, meetinget tartasz, mindezt szuperhős-jelmez nélkül.
• Foglalkozol vevőkkel, csapattal, e-mailekkel, adminnal.
• Mentorálod a csapatot, közben meg értékesítesz is, hogy példát mutass.

• Támogatod a hulladékgazdálkodási közszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyfélkapcsolati tevékenység napi működését.
• Együttműködsz országos ügyfélszolgálati partnereinkkel és támogatod alvállalkozóinkat az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálásában.