It infrastructure engineer állások, munkák középiskolai végzettséggel

• IT rendszergazda feladatok ellátása, a vállalat működésének IT oldalról történő biztosítása
• Az IT infrastruktúra felügyelete, karbantartása, hálózatépítés, fejlesztések
• Szoftver és hardver eszközök és szolgáltatások kezelése, beszerzése
• IT Helpdesk feladatok ellátása

• Biztonsági incidensek észlelése, kivizsgálása és dokumentálása
• Megelőző biztonsági intézkedések kidolgozása és implementálásában való közreműködés
• Biztonsági riportok és elemzések készítése
• Incidens kezelési dokumentáció elkészítése és karbantartása

• Vállalati kiszolgálók és virtualizációs környezet napi üzemeltetése.
• Problémák diagnosztizálása, incidensek kezelése: hibakeresés, elemzés, megoldás, eszkaláció.
• Mentési / visszaállítási folyamatok felügyelete, tesztelése.

Hangsúlyosan új ügyfelek aktív felkutatása és megszerzése – intenzív ügyfélszerzési és piacépítési tevékenység irodatechnika és IT megoldások területén....

• Közreműködés a NIS2 irányelv által meghatározott kiberbiztonsági követelmények teljesítésében, valamint a kapcsolódó informatikai folyamatok fejlesztésében és nyomon követésében
• Tűzfalak és adatátviteli rendszerek működésének támogatása, felügyelete

• A BudapestGO és a mobiljegy alkalmazások tesztelése, működési folyamatok kialakítása és fejlesztése.
• Üzemeltetési feladatok összehangolása fejlesztések bevezetésekor, kapcsolattartás a szakterületekkel, dokumentumok frissítése.

• Komplex informatikai környezetek Linux operációs rendszer rétegének üzemeltetése (RedHat, SUSE),
• Üzemeltetést támogató automatizmusok kialakításában való részvétel,
• Zabbix monitoring jelzések értelmezése,
• SuSe MLM felületek napi szintű használata.

Analyze requests received by the Service Desk through various channels (hotline, email, ticketing system) in accordance with troubleshooting guidelines, defined objectives, and SLAs, while adhering to relevant policies and procedures....

• Troubleshoot IT related issues and handle customer requests.
• Provide remote support through different channels such as telephone, email, or chat.
• Support our top customers using your specific language skills.

• Senior kollégák támogatása az IT infrastruktúra üzemeltetésében
• Új műszaki megoldások keresése, tesztelése
• Hibakeresés, problémafeltárás
• Projektek műszaki támogatása
• Műszaki dokumentáció készítés
• Rendezvények és élő streaming lebonyolításának támogatása

• Az alkalmazott szoftverek jogtisztaságát bizonyító licencek és szerződések felügyeletében.
• A szoftvergazdálkodás hatékonyságának elemzésében.
• A szoftvernyilvántartó program kezelésében, felügyeletében, a vonatkozó teendők ellátásában.

•Objectives of the service: oDevelop comprehensive Knowledge Base documentation that meets organizational ITSM standards oGain deep understanding of services and processes, and translate complex information into simple, polished, engaging content oWrite user-friendly content that meets the needs of...

Célunk egy olyan csapattag megtalálása, aki fiatalos, lendületes, és szeretne a csapatunk része lenni. Ha most végeztél az iskolával, de még nem találod a helyed, vagy konkrétan ez a terület érdekel, akkor ez Neked való lehet. Győrben három műszakos munkarendben keressük kollegáinkat. Legfőbb...

• Serve as the first point of contact for clients, providing Level 1 IT support and resolving their light technical issues
• Handle client requests through email, ticketing system and via phone 
• Accurately document and log all calls and interactions in the ticketing system

• Az OPERA informatikai működésének támogatása rendszergazdaként
• Az IT-ra beérkező ticketek kezelése L1 szinten
• Napi szintű segítségnyújtás az OPERA dolgozóinak az informatikai rendszerek használatában
• Időpontfoglaló rendszer kezelése
• IT eszközök nyilvántartása, menedzselése

• Üzleti specifikációk értelmezése, egyeztetése
• IT funkcionális és technikai specifikációk, folyamatleírások, teszt tervek készítése
• Fejlesztések megtervezése, megvalósításának koordinálása
• Szervezői tesztelések előkészítése, tesztdokumentáció készítése, tesztelés

• Leading the Agile Transformation process: building, increasing and sustain maturity of high-performing self-organized Agile teams
• Promote and advocate a culture of continuous improvement, setting goals and milestones

• Együttműködés a fejlesztőkkel, beszállítókkal és technológiai partnerekkel
• Vevői igények összegyűjtése, visszacsatolása a termékfejlesztésbe, tesztelés
• Részvétel hazai és nemzetközi kiállításokon, bemutatókon, after sales tevékenység

• IT biztonsági alkalmazások és megoldások magas szakmai színvonalú üzemeltetése és napi használata
• Logelemzés és monitorozás
• ICT üzemeltetést érintő (biztonsági jellegű) ad-hoc feladatok megvalósítása

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

• Targoncavezetői feladatok elvégzése, anyagmozgatás, le- és felrakodás, fizikai anyagmozgatási feladatok ellátása
• Raktárban tárolt anyagok tárolási optimalizálása, ki- és betárolási feladatok végrehajtása
• Nyilvántartási rendszerekben egyszerű rögzítési feladatok ellátása