Szállodai asszisztens állások, munkák

• Magyar és külföldi partnerek felkutatása, kapcsolatfelvétel
• Egyeztetések, igényfelmérés
• Follow-up levelezés, hírlevél küldés, listák bővítése
• Rendelések rögzítése, proformák készítése, szállítmányokhoz tartozó dokumentumok elkészítés Marketing és webshop:
• Webshop adminisztráció

• Lista alapján csomagok összekészítése a raktárban (komissiózás)
• Csomagok szkennelése, ellenőrzése és összegyűjtése
• A termékek minőségének és mennyiségének ellenőrzése
• Áruk/csomagok címkézése, rögzítése

• A szálloda szobáiban bejelentett meghibásodások kijavítása, vendégpanaszok kezelése
• Általános karbantartási feladatok, műszaki hibák elhárítása
• Szobákban, étteremben és közös tereken előforduló hibák feltárása és javítása

• A jogászi tevékenység előkészítése és a jogászok tehermentesítése a jogászi végzettséget nem igénylő feladatok alól;
• Adatbevitel, adatszolgáltatások teljesítése;
• Jogi dokumentumok előkészítése;
• Irodai adminisztratív teendők ellátása.

• Karbantartási feladatok szervezése, ellenőrzése, jelentése
• Műszaki részleghez tartozó dokumentációk naprakész vezetése, heti/havi beszámolók, statisztikák készítése
• A szálloda üzemeltetéséhez szükséges műszaki eszközök, anyagok megrendelése

- a Kft. üzemeltetésében lévő 2 szálláshely nyereséges üzemeltetése; - az üzemeltetéshez szükséges személyi és tárgyi feltételek biztosítása; - jogszabályi előírásoknak, a szálláshelyek osztályba sorolásához előírt szakmai színvonal biztosítása; - a szálláshelyek folyamatos értékesítési-, és...

• A szálloda színvonalas működésének fenntartása, szoros együttműködésben a többi részleggel
• Általános karbantartási feladatok, hibafeltárási tevékenységben való részvétel, műszaki hibák elhárítása

• telefonon és online érkező, különböző egyéni érdeklődések kompetens megválaszolása és a vendégek inspirálása
• egyéni foglalások kezelése, visszaigazolása
• teljes körű információ- és segítségnyújtás a vendégeknek
• vendégkérések és egyéb információk teljes körű továbbítása a szállodák felelős részlegei felé

• Bérszámfejtéshez szükséges adatok összegyűjtése, ellenőrzése és kapcsolattartás a bérszámfejtő partnerrel
• Jelenléti, munkaidő-, szabadság- és távolléti adatok kezelése
• Bérrel és juttatásokkal kapcsolatos adatok karbantartása
• Hatósági adatszolgáltatások és HR auditok előkészítésének támogatása

• Beérkező alapanyagok mennyiségi, minőségi átvétele, termékparaméterek vizsgálata, adatok dokumentálása
• Termékek gyártásközi ellenőrzése, termékparaméterek vizsgálata, eredmények dokumentálása
• Kiszállított késztermékek minőségellenőrzése, eredmények dokumentálása

• Partnerekkel való kapcsolattartás emailen és telefonon keresztül, árajánlatok készítése (angol nyelven is);
• Vevői rendelések felvétele és rögzítése az SAP vállalatirányítási rendszerbe;
• A belföldi és import-export kereskedelmi tevékenység aktív támogatása;
• Ügyféligények és reklamációk kezelése;

• Termékek feltöltése a webáruházba
• Facebook, Instagram posztok feltöltése
• Beérkező rendelések rögzítése, számlázása
• Csomagok rögzítése a futárcégek rendszereiben
• Ügyfélszolgálati teendők ellátása
• Beérkezett áruk számítógépbe való rögzítése

• Bejövő és kimenő számlák rendszerezése,iktatása
• Banki tételek rögzítése, utalás indítása
• Könyvelési anyagok előkészítése
• Adminisztratív feladatok ellátása (kisebb elszámolások készítése).
• Házipénztár kezelése

• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Gyári informatikai rendszerek megismerése, használata
• Készletek kezelése
• Felhasználó szintű számítógépes ismeret (Excel, Word)

• A szálloda konyha részlegének szakmai felügyelete, irányítása, gazdaságos üzemeltetésének biztosítása.
• A konyha folyamatos, rendszeres napi ellenőrzése (hideg-melegkonyha, húselőkészítő, zöldség-előkészítő, előkészítők, raktárak, személyzeti étterem).

• Az éttermi részleg napi működésének szervezése és felügyelete az F&B Manager iránymutatásai szerint
• Reggeli, ebéd, vacsora és rendezvények lebonyolítása
• A felszolgálási színvonal és a vendégélmény folyamatos biztosítása
• Vendégek fogadása, kiszolgálás felügyelete, panaszok gyors és profi kezelése

• Az éttermi dolgozók irányítása, tréningezése, heti munkaidejük beosztása
• Napi nyitási és zárási feladatok koordinálása
• Árurendelés, áruátvétel
• HACCP ismerete, betartatása
• Napi takarítási feladatok betartatása
• Vendégproblémák kezelése
• Vendégek részére magas színvonalú kiszolgálás biztosítása

• Az F&B terület üzemelésének teljeskörű megszervezése és felügyelete
• Az F&B csapat irányítása
• A szállodai F&B vendég-forgalom magas színvonalon történő, szakszerű  lebonyolítása a  maximális vendégelégedettséget szem előtt tartva
• Napi szervizben való részvétel

A budapesti szállodákban te leszel az, akire számítunk, ha valamilyen hiba adódik – legyen szó kisebb javításról vagy nagyobb műszaki problémáról....

• A szálloda konferenciatermeiben megrendezésre kerülő események (tréningek, meetingek, előadások, workshopok stb.) koordinálása
• Kapcsolattartás a rendezvény vendégeivel a helyszínen – információadás, kérdések kezelése

• A vendégek udvarias, professzionális és hatékony fogadása, kiszolgálása
• Az étterem és a szálloda szolgáltatásainak és termékinek teljes körű ismerete
• Gondoskodik a munkahelye és a környező területe tisztaságáról és rendezettségéről