Hotelben állások, munkák

• Abspülen der Küchenutensilien und des Restaurantgeschirrs
• Einhalten der Hygienestandards
• Unterstützung bei der Reinigung der Küchenräume und Personalkantine
• Leichte Hilfsarbeiten und Handgriffe bei der Speisenerstellung
• Unterstützung des Küchenteams

• die Vorbereitung und Reinigung der Gästezimmer & Suiten
• die Reinigung der öffentlichen Bereiche und im Back of House
• die Verteilung der Wäsche, des Wassers und diversen Housekeeping Artikel auf die Etagen
• das Erfüllen von Gästewünschen - von der Zahnbürste bis zum Extrabett

• Unterstützung des Restaurantleiterteams
• Mitwirken bei der Führung und Förderung eines Teams mit ca. 40 Mitarbeiter:innen
• Eigenverantwortliches Führen von einzelnen Schichten
• Mithilfe und Unterstützung im Service
• Durchführen von internen Schulungen

• Logistik-Management: Sie koordinieren den täglichen Wäschefluss (Schmutzwäsche/Sauberwäsche) zwischen dem Kronenhof und der Kulm-Wäscherei.
• Qualitätskontrolle: Sie prüfen die eintreffende Wäsche auf Sauberkeit und Vollständigkeit und stellen sicher, dass unsere hohen Standards eingehalten werden.

• Bearbeitung von Reservationsanfragen (inkl. Gruppen, Events und Meetings)
• Gästekorrespondenz sowie aktiver Zimmerverkauf per E-Mail und Telefon
• Unterstützung beim digitalen Check-in & Check-out
• Kontrolle der Tagesabschlüsse
• An- und Abreisekontrollen
• Zusammenarbeit mit externen Partnern (TO & TA)

Ihre Aufgaben Deine Aufgaben: Du bist in unserer Homebase der / die Front Stage Player-in. Mit Deiner charmanten und humorvollen Art verwöhnst Du unsere Gäste im Restaurant «Share» und an der Bar mit erstklassigem Service. Du magst auch gern Allrounder sein, denn unser cooles, neues digitales...

Ihre Aufgaben Deine Aufgaben: Du bist in unserer Homebase der / die FRÜHSTÜCKSSERVICE-MITARBEITER:IN und sorgst mit Deiner freundlichen, aufmerksamen Art für einen perfekten Start in den Tag. Mit Charme und einem Lächeln verwöhnst Du unsere Gäste beim Frühstück im Restaurant «Share» und schaffst...

• Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Reinigung der Hotelzimmer
• Unterstüzung der Checker
• Arbeitszeiten 30 Stunden an fünf Tagen die Woche inkl. Wochenende

• Terminkoordination für Spa- und Behandlungsangebote
• Betreuung und Beratung unserer Gäste vor Ort und telefonisch
• Durchführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Rezeptionsbereich

• Pflege eines leidenschaftlichen und freundlichen Gästekontakts
• Annahme und Ausführung von Gäste-Bestellungen im Innen- und Aussenrestaurant
• Unterstützung bei Events und speziellen Anlässen
• Mithilfe am Buffet und beim Abwasch, wenn erforderlich

• Upselling und Betreuung/Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Mitarbeit im Tages- und Abendgeschäft
• Telefonische Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste über das Speisen- und Getränkeangebot, sowie korrekte Buchung
• Servieren von Speisen und Getränken im Zimmer

• Die Unterstützung unseres Küchenteams bei Frühstück und Mittagsgeschäft am Wochenende (kein Alleindienst!)
• Aufbau des Hotelbuffets in der Früh
• Die Mithilfe bei den Vorbereitungs- und Nacharbeiten

• Empfang und Beratung unserer Gäste telefonisch und per E-Mail
• Bestellunaufnahme und Koordination mit Service & Küche
• Planung, Organisation und Begleitung von Anlässen und Events
• Allgemeine administrative Arbeiten (Korrespondenz, Offerten, Reservationen etc.)

• Lernst du die verschiedenen Bereiche unserer unterschiedlichen Standorte kennen (Rezeption, Service oder Camping)
• Arbeitest du aktiv mit und erlernst dadurch die Abläufe und täglichen Aufgaben im Hotel kennen
• Betreust du professionell und freundlich unsere nationalen und internationalen Gäste

Das HUUS Gstaad ist mehr als nur ein Hotel – es ist ein Zuhause fern von Zuhause. Als grösstes 4-Sterne-Superior-Hotel der Region verbinden wir moderne Gastfreundschaft mit persönlicher Herzlichkeit – mitten in den Schweizer Alpen. Unser Lifestyle-Hotel bietet Gästen unvergessliche Erlebnisse – und...

• Du erlernst alle relevanten Arbeitsschritte an der Rezeption und im Service. Dabei sammelst du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Erfahrung.
• Du betreust unsere Gäste und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen mit Rat und Tat zur Seite, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

• Organistations- und Verwaltungsaufgaben in Hotel-und Gastgewerbebetrieben erledigen.
• Reservierungen annehmen
• Reklamationen bearbeiten
• Rechnungen ausstellen und Formulare ausfüllen
• Speise- und Getränkekarten erstellen und kalkulieren
• Gäste empfangen, beraten und verabschieden

Gemeinsam mit deinem Team bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bearbeitest Anfragen und Buchungen und sorgst für eine professionelle Betreuung vor Ort. Zu deinen Aufgaben gehören außerdem das Führen der Kasse sowie die Organisation von Check-in und Check-out. Zudem bist du für die...

• Mitverantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf am Empfang
• Kompetente und herzliche Ansprechperson vom Check-in bis zum Check-out
• Engagierter Zuhörer und Ratgeber für alle Fragen und Anliegen der Gäste
• Beschwerdenmanagement stilsicher und verantwortungsorientiert behandeln

• Arbeiten an der Spülmaschine und deren Pflege
• Durchführen von Reinigungsarbeiten in der Spülküche, in der Küche, in den Kühlhäusern und im Materiallager
• Sachgemäße Reinigung, Lagerung und Ausgabe der anvertrauten Materialien und Geräte