Junior software developer állás, munka

• Beérkező hívások és e-mailek kezelése a szoftvereinkkel kapcsolatban
• Ügyféligények megértése és a legjobb megoldás megtalálása
• Panaszok és problémák kezelése: gyors, hatékony segítségnyújtás, szükség esetén továbbítás a vezető felé
• Ügyfélszolgálati folyamatok rögzítése a CRM rendszerben

Telefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása meglévő és új partnerek részére (ehhez betanulási idő és oktatás is biztosított!). Nem call center jellegű a feladatvégzés, az átlag napi kezelendő hívásszám kb. 25 db/fő....

• vevőszámlák kiállítása, kintlévőségkezelés
• szállítói számlák ellenőrzése
• banki e-bank használata, banki átutalások
• bérszámfejtési anyagok előkészítése, HR-anyagok kezelése, EFO-bejelentés
• kapcsolattartás a könyvelőkkel és a beszállítók pénzügyi osztályaival
• pályázati elszámolások összeállítása

• Dohánytermékek képviselete a Nemzeti Dohányboltokban
• Értékesítési célok, feladatok teljesítése
• Kereskedelmi partnerek látogatása
• Új üzleti lehetőségek felkutatása
• Piaci információk nyomon követése, elemzések készítése
• Új termékek bevezetése
• Mintatermékek és marketing anyagok kihelyezése, monitorozása

-    Földrajzilag behatárolt területen lévő értékesítési pontok, HIPER- ÉS SZUPERMARKETEK (TESCO, ISP, SPAR, AUCHAN, METRO_)_ látogatása    -   Kiemelt merchandising tevékenység (hűtők feltöltése) -   Rendelési javaslat készítése -   Kapcsolattartás az osztályvezetőkkel -   Törzsadatok napi szintű...

• Forgalmazott kozmetikai márkáinkhoz kapcsolódó bemutatóink, képzéseink iránt érdeklődők tájékoztatása, regisztrálása
• Képzéseink telítettségének nyomon követése
• Együttműködés a társosztályokkal
• Print anyagok sokszorosítása és bekészítése bemutatókra, képzésekre

• Újonnan nyíló látványpékségeink bolti és terméksütés technológiai beüzemelése Somogy, Tolna, Baranya vármegyék területén.
• Az üzletekben dolgozó eladó munkatársak számára a bolti és sütési technológiai ismeretek átadása
• Támogatás nyújtása a pékségek elindításában

• Beérkező posta bontása, valamint számlák iktatása a CT EcoStat ügyviteli rendszerben;
• Beérkező szállítói számlák formai, tartalmi és szerződés szerinti ellenőrzése; érvényesítése a vonatkozó államháztartási jogszabályok alapján;

• NETKAZÁN Webáruház adminisztrációs felületén beérkező megrendelések teljeskörű, operatív kezelése: A folyamat felügyelete a beérkezéstől a lezárásig, beleértve a visszaigazolást, feldolgozást és minden ehhez kapcsolódó adminisztratív teendőt.
• Vevői kapcsolattartás telefonon, illetve e-mail-en.

• Új partnerek felkeresése, velük való kapcsolattartás;  
• Megrendelések generálása, szerződések megkötése;
• Meglévő partnerekkel történő tárgyalások lebonyolítása, lojalitás erősítése;
• Új értékesítési lehetőségek feltérképezése;
• Partnerek részéről felmerülő igények magas szintű, gyors kiszolgálása;

- Részt vesz a robotok, termékkezelő automata rendszerek és egyedi berendezések üzemeltetésében és karbantartásában - Géphiba esetén részvétel a hibakeresésben, illetve annak elhárításában, legyen az mechanikai vagy elektromos eredetű - Rendszeresen ellenőrzi a termelésben lévő automatizált...

• A táborozók érkeztetésével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása;
• Általános adminisztrációs feladatok végzése;
• Jelentkezések ellenőrzése a jelentkezési szoftverben;
• Ügyek és iratok nyilvántartása, rendszerezése;
• Dokumentumok ellenőrzése;
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása;

Ebben a pozícióban kiemelt szereped lesz abban, hogy ügyfeleinkkel személyes kapcsolatokat építs és ápolj. A legfontosabb döntéshozók (tulajdonosok, ügyvezetők, vezetők) igényeinek felmérése közvetlenül ott történik, ahol munkájukat végzik – legyen az építkezés, iroda vagy raktár....

• SAP FI (Financial Accounting) modulban adminisztrációs és könyvelési feladatok ellátása (bejövő/kimenő számlák, bank, pénztár, vegyes könyvelési tételek rögzítése)
• Vevői és szállítói folyószámlák egyeztetése, eltérések kezelése és rendezése

• Új ügyfelek felkutatása és meglévő partnereink látogatása a kijelölt területen
• Hosszú távú, bizalmi kapcsolatok kiépítése és ápolása a partnerekkel
• Árajánlatok készítése, szerződések előkészítése és megkötése
• Partnerek igényeinek és problémáinak gyors, hatékony kezelése

• Gépek kezelése a higiéniai normák betartása mellett
• Sori átállások, átszerelések végrehajtása
• Karbantartási feladatok elvégzése, közreműködés a nagyjavításoknál
• Minőségügyi mérések elvégzése a gépek mellett
• Munkavédelmi előírások betartása

• Öntőgépeknél szerszámcserék gyors, szakszerű és biztonságos elvégzése
• Stancoló szerszámok cseréje, pucolása, karbantartása
• Szerszámok kisebb javítása

• Középfeszültségű elosztó transzformátorok szerelése: tekercs felhelyezés, ékelés, lemezelés, kötések kialakítása, kis- és nagyfeszültségű átvezetők felszerelése, tisztítás, szerelvényezés a rendelkezésre álló dokumentáció alapján.
• Megmunkálási lépések dokumentálása vállalatirányítási-rendszerben.

• Az adott javítási feladat elvégzése a technológiai leírás, illetve a műveleti utasítás szerint
• A termékek tesztelése, sorozathibák javítása
• A keletkezett hibák javítása, a hiba visszacsatolása a termelés felé, illetve annak megfelelő adminisztrációja

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat