Call center munkatárs állások, munkák

Troubleshoot and resolve advanced issues for customers related to the iREMS software, providing advice and expert knowledge by email, chat, and web channels Work closely with Product Development and DevOps to diagnose problems and deliver solutions to our customers often liaising with the software...

értékesítés ajánlatadás műszaki tanácsadás vevői kapcsolattartás...

• Annahme, Bearbeitung und Kontrolle der täglich eingehenden Individualreservierungen
• Ausführliche individuelle Beratung unserer Gäste am Telefon unter Berücksichtigung unserer Qualitätsstandards

• Telefonische & schriftliche Bearbeitung von Anfragen von Individualgästen und Gruppen
• Angebotslegung sowie Nachverfolgung der Angebote
• Abwicklung von Direktbuchungen, Buchungen über Reisebüros laut Vertrag, Buchungen über OTA's (Booking.com, HRS, Expedia... )

• Die bearbeitung und Umsetzung individueller VIP Gästewünsche in enger Abstimmung mit allen beteiligten Abteilungen
• Die Nutzung von Gästeinformationen, Präferenzen und Feedback zur gezielten Weiterentwicklung der VIP Guest Experience

Ihre Aufgaben – Kompetente und herzliche Gästeberatung – Gästeempfang, Platzierung und Verantwortung mit Inkasso – Ein gekonnter Speise – und Getränkeservice für à la carte- und Bankett – Sicherstellen eines reibungslosen Bankett Ablaufs – Anleitung von Aushilfen im Bankett Service – Eine...

• Entgegennahme von Reservationen
• Gästebetreuung vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Inkasso der Konsumationen
• Tägliche Abrechnung der Einnahmen
• Servicevorbereitungen
• Warenlieferung annehmen und kontrollieren
• Räume, Einrichtungen, Mobiliar, Maschinen und Geräte vorschriftsgemäss reinigen und unterhalten.

• Die Annahme und Bearbeitung von Individual- sowie Gruppenbuchungen vom Angebot bis zur Reservierung unter Einhaltung der Standards von „Leading Hotels of the World“, Swiss Deluxe Hotels und QM
• Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes in der Reservierung

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Umsetzung der jährlichen Marketing- und Digitalstrategie mit dem Ziel, das Hotel über alle relevanten Märkte und Plattformen hinweg strategisch zu positionieren....

• You will actively shape the further development of the marketing strategy for NORSAN Czech Republic
• You will be independently responsible for our social media channels (Instagram, Facebook, LinkedIn) and develop a monthly editorial and content plan

Kundenberater E-Commerce (m/w/d) Are you passionate about e-commerce and customer service? Join our dynamic team at Web & Print Media Switzerland Sàrl as a Kundenberater E-Commerce (m/w/d). We are looking for a motivated and customer-oriented individual to help us deliver exceptional service and...

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• Assist in the development of strategic plans for individual clients, outlining a service plan and cross selling opportunities, and prospects
• Partner with team members to coordinate prospect pitches, product presentations, and requests for proposal

WeFi International AG is a subsidiary of WeFi Technology Group USA – a leading fintech in channel finance. Our market leading proprietary platform and services connect and support global and regional technology companies with their clients and funding partners in over 41 countries. Our office in...

• Let our portfolio grow: You will take care of building and growing the portfolio of online bookable campsites in the BeNeLux countries.
• Acquisition & Account Management: You will be responsible for a dedicated portfolio of existing partners as well as of assigned partner leads.

• Proactively use data and customer insights (e.g., account performance, fleet operations, dry-docking schedules, buying patterns) to identify opportunities and translate them into proactive sales plays
• Execute, and follow up on proactive sales plays to drive growth and strengthen relationships

In this role, you will join a global team in SAP Business Transformation Management Customer Success to make the Integrated Toolchain a reality at selected strategic customers. You will identify use cases for the Integrated Toolchain based on individual customer needs, drive the realization of...

• Strategic ownership and development of assigned key accounts
• Building and maintaining long-term relationships with senior stakeholders in Pharma and Biotech
• Development and execution of account strategies and account plans

• Kompetente und aktive Betreuung eines definierten Bereichs des Key Accounts für die Lebensmittelindustrie sowie Großverbraucher wie die Systemgastronomie
• Verantwortung für Aufbau, Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen zu den Fokuskunden sowie aktive Neukundenakquise

Provide first- and second-line technical support via the IT service portal, live chat, phone, email, and face-to-face interactions, ensuring prompt resolution and high customer satisfaction....