Webshop assistant állások, munkák

• Webshop menedzsment: felhasználói regisztrációk kezelése, kapcsolattartás a vásárlókkal, termékparaméterek és megjelenési sorrendek technikai beállítása.
• Tartalomkezelés (CMS): nem keresőoptimalizált oldalak (hírek, megoldások, katalógusok, dolgozói adatok) feltöltése és frissítése.

• Unas webshop teljes körű adminisztrációja
• Termékek kezelése (feltöltés, módosítás, struktúra)
• Termékleírások írása (értékesítési + SEO szemlélettel)
• Képek szerkesztése, egységes vizuális megjelenés biztosítása
• Blogcikkek készítése
• Akciók, kiemelések, landing oldalak beállítása

• Beérkező vásárlói kérdések, problémák és reklamációk empatikus és szakszerű kezelése telefonon és e-mailben
• A webshop és ERP rendszer használata a vásárlói ügyek megoldásához
• Rendelésekkel, szállítással és termékekkel kapcsolatos információk biztosítása

• Beérkező online rendelések feldolgozása, csomagolása
• Raktározási és készletkezelési feladatok
• Csomaggal kapcsolatos ügyintézés e-mailben és telefonon ügyfelekkel
• Bevételezések és nyilvántartások pontos vezetése

• A webshop napi működésének teljes körű koordinálása és üzemeltetése
• Shopify rendszer kezelése (termékfeltöltés, adatkezelés, frissítések)
• Rendelések feldolgozása, adminisztráció és kapcsolódó folyamatok kezelése
• Webshop teljesítményének, konverzióinak elemzése és optimalizálása

• Webshop, és szerződött partner rendelések feldolgozása, összekészítése, csomagolása.
• Raktározás.
• Kiszállítások adminisztrálása.
• Készlet kezelés támogatása.
• Részvétel az éves leltárban.
• Társosztályokkal való kapcsolattartás.
• Egyéb irodai adminisztráció.

• Szereted a rendszerezett munkát és bírod a monotonitást?
• Mindig is érdekelt, hogyan működik egy webshop?
• Szívesen lennél egy dinamikusan fejlődő vállalat tagja?
• Beérkező áru feltöltése saját webáruházba
• Termék adatlap készítése
• Szoros együttműködés az üzletekkel és a logisztikai központtal

• Zöldmezős, webes és felhőalapú vállalatirányítási rendszerek fejlesztése
• Részvétel a teljes fejlesztési életciklusban: tervezés, fejlesztés, code review, valamint a tesztelés támogatása
• Külső rendszerekkel történő integrációk tervezése és megvalósítása

• Kampányüzemeltetés támogatása: kampányokhoz kapcsolódó anyagok előkészítése, összegyűjtése és rendszerezése
• Dokumentáció és adminisztráció: strukturált archiválás (időszak / szegmens bontásban) compliance és visszakereshetőség miatt

• Maintain and update customer catalogue pricing, including product changes and end‑of‑life items
• Communicate with customers to add/remove products and source new items through international suppliers
• Support the definition of new catalogue content and webshop product presentation

Adatfolyamatok finomhangolása: A beérkező digitális adatok (webshop, POS, bank) ellenőrzése és bekötése. Ha elakad a folyamat, te vagy az, aki megkeresi a logikai hibát....

• ügyféligények gyors és pontos felmérése
• nyomtatók, számítógépek, pénztárgépek és kiegészítők ajánlása
• vásárlók segítése döntésben, termékbemutatás
• rendelés rögzítése, számlázás
• érdeklődők kérdéseinek megválaszolása (email, telefon, chat)
• kosárelakadás kezelése, alternatív megoldások ajánlása

• Kutatás-fejlesztési projektek támogatása mintamérésekkel és minták előkészítésével,
• Mérőkészülékek kalibrálása, napi ellenőrző mérések (SPC) indítása, adatok rendszerezése és dokumentálása,

• Éves marketing terv felállítása és menedzselése.
• Külföldi terjeszkedéshez kapcsolódó marketingtevékenység irányítása
• Ügynökségekkel való aktív kapcsolattartás
• B2B marketing
• Piactereken való jelenlét megújítása
• Közösségi médiatartalmak tervezése, létrehozása,

• A telephely (1700 m²) informatikai és logisztikai infrastruktúrájának teljes körű üzemeltetése, fenntartása, valamint a karbantartási feladatok szervezése.
• A depó személyi állományának szervezése és koordinálása, saját munkavállalók irányítása és alvállalkozókkal való együttműködés.

• A vállalat számlázási folyamatainak kezelése, számlák kiállítása, valamint a beérkező számlák nyilvántartása és rögzítése
• Beérkező pénzügyi teljesítések (utalások) ellenőrzése, kintlévőségek és követelések folyamatos nyomon követése

• az üzlet működésének napi szintű operatív irányítása, valamint a forgalmi célok megvalósítása
• aktív részvétel az értékesítésben – kiemelkedő ügyfélélmény biztosítása mellett a SWAROVSKI márka képviselete

• Webshop termékadatok frissítése (árak, leírások, képek, kategóriák)
• Új termékek feltöltése
• Akciók és kampányok beállítása a webshopban
• Webshop információk karbantartása (szállítás, rendelési feltételek)
• Alap SEO feladatok elvégzése
• Social media posztok előkészítése és publikálása

• Kapcsolattartás meglévő partnerekkel írásban és telefonon
• Vevői rendelések feldolgozása,visszaigazolása és rögzítése .
• Termékeink ajánlása,értékesítés
• Vásárlóink kérdéseinek megválaszolása telefonon és e-mailben - legyél a nap hőse, aki minden kérdésre választ ad!
• Webshop használata

Csoportvezetőként fő feladatod a Hozzád rendelt csapat humán menedzsmentje, illetve a csapat és a termékfelelős, termékmérnök, valamint a software product owner közötti együttműködés biztosítása lesz....