Telefonos banki állások, munkák

Hideghívóként vagy értékesítő telefonos kollégaként is ellehet nálunk helyezkedni. Mindkét esetben a szükséges tudásanyag elsajátítása és a belső rendszereink mihamarabbi megismerése a legfontosabb...

• Az ügyfelek írásbeli és telefonos, kárrendezéssel kapcsolatos megkeresésére való ügyfélközpontú, professzionális válaszadás;
• Az ügyfelek által bejelentett kártérítési igényekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása;

• a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;

• Hiteltermékek átvételével, befogadásával, regisztrációjával kapcsolatos teljeskörű ügyintézés
• Adminisztrációs, ellenőrzési feladatok ellátása
• Ügyfélszolgálati és telefonos tanácsadás ellátása
• Szerződéskötések előkészítése, nyomon követése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• Meglévő és potenciális ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése
• Az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel

• a kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

• a kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

• a kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

• Beérkező csalás típusú ügyfélhívások kezelése
• Azonnali intézkedések és beavatkozások a további ügyfélkárok megelőzése érdekében
• Panaszvonal kezelése

• Bejövő hívások kezelése, telefonon érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
• Információ szolgáltatása telefonon keresztül a bank termékeiről és szolgáltatásairól
• Számlához és Bankkártyához kapcsolódó ügyfélmegbízások, tranzakciók lebonyolítása telefonon keresztül

Főbb feladatod a 3rd party terület értékesítési és üzleti célkitűzéseinek eredményes megvalósítása új partneri jelzáloghitelezési ügyfelek és a hitelközvetítő ügynökhálózat kiszolgálásával, értékesítési célok elérésével, keresztértékesítési lehetőségek felkutatásával....

• Bejövő hívások kezelése és kimenő hívások indítása meglévő ügyfelek számára
• Tájékoztatás banki termékekről és szolgáltatásokról
• Adatok rögzítése és adminisztráció a belső rendszerekben
• Kapcsolattartás a társosztályokkal
• Keresztértékesítési lehetőségek felismerése és ajánlása

• egy magyarországi piacvezető bank munkavállalójaként megismerni az értékesítési szakma rejtelmeit;
• széles termékpalettával, kiemelkedő konstrukciójú termékekkel dolgozni;
• felmérni a lakossági ügyfeleink igényeit, majd megtalálni számukra a legmegfelelőbb, élethelyzethez igazodó pénzügyi lehetőségeket;

• Növekvő ügyféligény kiszolgálásához keresünk 3 fő biztosítási szakértőt (kezdők és tapasztalattal jelentkezőket is várunk)
• Új és meglévő ügyfelek kiszolgálása.
• Home office és modern irodai környezetben munkavégzés
• Meglévő állományból ügyfélápolás elvégzése.
• Teljeskörű betanítás és mentorálást bizosítunk

Értékesítés napelemes rendszerek területén Telefonos ügyfélkapcsolat és megbeszélések Ügyfelek segítése elakadásaikban és ötletekkel való támogatás Részvétel képzéseken és folyamatos tanulás a napelemes trendekről...