It infrastructure engineer állások, munkák angol nyelvtudással

• IT rendszergazda feladatok ellátása, a vállalat működésének IT oldalról történő biztosítása
• Az IT infrastruktúra felügyelete, karbantartása, hálózatépítés, fejlesztések
• Szoftver és hardver eszközök és szolgáltatások kezelése, beszerzése
• IT Helpdesk feladatok ellátása

• IT támogatás nyújtása felhasználóknak – személyesen és telefonon is
• Hibák kivizsgálása és megoldása 1st level szinten
• Jegyek kezelése ticketing rendszerben, Teams-en, e-mailben
• Hardveres cserék (laptop, SSD, memória, billentyűzet)
• Kapcsolattartás más support szintekkel

• Customers in 190+ countries
• 6000+ engineers
• 200+ corporate clients

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• Üzleti folyamatok elemzése és modellezése (pl. folyamatábrák, diagramok készítése)
• Üzleti követelmények és fejlesztési igények strukturált feltárása, dokumentálása és validálása
• Kapcsolattartás az üzleti és IT csapatok között, az információáramlás biztosítása

• Üzletbe betérő ügyfelek kiszolgálása, informálása
• Árajánlatok készítése
• Számítógépek, notebookok szakszerű tesztelése, javítása
• Üzlet raktérkészletének folyamatos ellenőrzése, termékek utánpótlása

• IT rendszerek üzemeltetése, karbantartása és felügyelete
• Felhasználói és technikai támogatás biztosítása (helpdesk)
• Hibajegyek kezelése, problémák gyors és hatékony megoldása
• Hardverek és szoftverek telepítése, konfigurálása
• Dokumentáció vezetése, riportok készítése

• Partnerek üzleti igényeinek felmérése, megértése és kommunikálása a fejlesztők irányába
• Az ügyféligények innovatív ötletekkel való támogatása, megoldási javaslatok készítése
• Üzleti specifikációk és rendszertervek készítése
• Üzleti folyamatok megtervezése, folyamatábrák elkészítése

• Support the daily operation of IT systems, acting as the IT point for contact for internal and customer requests
• Manage business outage, contribute to root cause analysis recovery plan and related communications
• Participating in IT projects and documentation

• A Társaság IT biztonsági infrastruktúrájának tervezése, felülvizsgálata, dokumentálása
• Az információvédelmi szabályozások betartásának ellenőrzése során kapott eredmények jelentése közvetlen felettes számára

• Napi bejelentések és hibák távoli vagy szükség szerinti helyszíni elhárítása
• Felhasználók támogatása
• Infrastruktúra állapotának felügyelete
• Jogosultságkezelés és hozzáférések karbantartása
• Biztonsági frissítések és hibajavítások telepítése
• Hálózati konfiguráció és forgalomfelügyelet

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése. ...

• Az IT-eszközök zökkenőmentes működésének biztosítása a gyártócsarnokban, problémák mielőbbi megoldása
• Szerverek háttérfolyamatainak figyelemmel kísérése
• Hardver állapotának ellenőrzése és karbantartása, új eszközök beállítása
• Az IT-eszközök leltárának kezelése

• IT biztonsági incidensek kivizsgálása, elemzések és jelentések készítése
• Rendszeres biztonsági auditok és ellenőrzések végrehajtása
• Incidenskezelési folyamatok irányítása, események dokumentálása
• Külső-belső fenyegetések figyelése, megelőző intézkedések kidolgozása

• CDO szintű fő- és részfolyamatok felmérése az érintett szervezeti egységek bevonásával;
• Szabályzatok véleményezése, hatékonyságot, megfelelést támogató javaslatok megfogalmazása;
• A szervezeti egységeken átívelő folyamatok kidolgozása, fejlesztése során koordinációs szerep vállalása

Aktív közreműködés a cégcsoport informatikai rendszereinek üzemeltetésében, (a back office rendszerére vonatkozóan) kiszolgáló szerverek, hálózat (helyi és táv menedzsment) felmerülő hardver-szoftver problémák megoldása (SOS esetben munkaidőn kívüli hibaelhárítása)...

az informatikai témájú szerződésekre vonatkozó belső szabályozókban foglalt előírások szerint az új és meglévő szerződések megkötésének, módosításának adminisztrációját leköveted, a megfelelő szabályozói mellékleteket elkészíted, illetve elkészítteted...

• Processing incoming applications for different vacancies.
• Active search for hot, medior and senior levels IT and support vacancies.
• Remote and onsite candidate screening.
• Conducting interviews, assessing applicants’ relevant knowledge, skills, experience and aptitudes.
• Offers negotiations.

• A vállalat HELPDESK rendszerében rögzített hibák, kérések és feladatok megoldása és dokumentálása
• Felhasználók napi szintű informatikai támogatása (helyszíni és távoli segítségnyújtás) beleértve más országokban dolgozó kollégák támogatását is

• IT-hoz kapcsolódó beszerzési folyamatok, szerződések és licencek kezelése, nyomon követése, azzal kapcsolatos adminisztrációk intézése
• Mobiltelefon flotta és azzal kapcsolatos teendők elvégzése
• Helyi IT Service Desk folyamatok támogatása

• az ügyfelek tájékoztatása, tanácsadás és segítségnyújtás a szolgáltatás használatában,
• telefonon vagy e-mailben érkező kérések, problémák, panaszok kezelése (domain, e-mail, tárhely és VPS szolgáltatások supportja),