It infrastructure engineer állás, munka

• az üzleti alkalmazások napi működésének támogatása, felhasználói kérdések és problémák kezelése,
• beérkező hibajegyek fogadása, elemzése, priorizálása és nyomon követése,
• a rendszerekben előállt éles hibák kezelése, hibajavítások koordinálása a fejlesztői és üzemeltetői csapatokkal,

• informatikai fejlesztések koordinációja, tervezési, szervezési, tesztelési és élesítési folyamataiban való aktív részvétel,
• üzleti igények felmérése, egyeztetése az üzleti területekkel,
• üzleti követelmények alapján rendszer-, és fejlesztési dokumentációk kidolgozása, specifikációk összeállítása,

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• Adatbázis szerverek alapszintű üzemeltetése (Mysql, MS Sql, Oracle)
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése

• a Product Owner-rel közösen egyezteted a követelményeket, összehívod a szükséges meetingeket
• logikai/funkcionális specifikációkat készítesz, képernyőterveket rajzolsz és gondoskodsz arról, hogy minden dokumentáció naprakész legyen

• A BKK teljes vállalati hálózatának központi és telephelyi LAN, WAN, WLAN, SD-WAN illetve mobil IoT hálózatok működtetése, fejlesztése és optimalizálása
• Hálózati eszközök és tűzfalak konfigurálása (CheckPoint, Cisco, Aruba)
• VPN, IDS/IPS és vezeték nélküli hálózatok biztonságos működtetése

• részvétel informatikai projektekben;
• üzleti problémák megértése, informatikai igények beazonosítása;
• informatikai igények felmérése, javasolt megoldások feltérképezése, javaslatok kidolgozása;
• projektértekezletek szervezése, jegyzőkönyvezése;
• informatikai fejlesztések tesztelése, dokumentálása;

• IT támogatás nyújtása felhasználóknak – személyesen és telefonon is
• Hibák kivizsgálása és megoldása 1st level szinten
• Jegyek kezelése ticketing rendszerben, Teams-en, e-mailben
• Hardveres cserék (laptop, SSD, memória, billentyűzet)
• Kapcsolattartás más support szintekkel

• Customers in 190+ countries
• 6000+ engineers
• 200+ corporate clients

• Üzleti folyamatok elemzése és modellezése (pl. folyamatábrák, diagramok készítése)
• Üzleti követelmények és fejlesztési igények strukturált feltárása, dokumentálása és validálása
• Kapcsolattartás az üzleti és IT csapatok között, az információáramlás biztosítása

• Partnerek üzleti igényeinek felmérése, megértése és kommunikálása a fejlesztők irányába
• Az ügyféligények innovatív ötletekkel való támogatása, megoldási javaslatok készítése
• Üzleti specifikációk és rendszertervek készítése
• Üzleti folyamatok megtervezése, folyamatábrák elkészítése

• Support the daily operation of IT systems, acting as the IT point for contact for internal and customer requests
• Manage business outage, contribute to root cause analysis recovery plan and related communications
• Participating in IT projects and documentation

• A Társaság IT biztonsági infrastruktúrájának tervezése, felülvizsgálata, dokumentálása
• Az információvédelmi szabályozások betartásának ellenőrzése során kapott eredmények jelentése közvetlen felettes számára

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése. ...

• IT biztonsági incidensek kivizsgálása, elemzések és jelentések készítése
• Rendszeres biztonsági auditok és ellenőrzések végrehajtása
• Incidenskezelési folyamatok irányítása, események dokumentálása
• Külső-belső fenyegetések figyelése, megelőző intézkedések kidolgozása

• CDO szintű fő- és részfolyamatok felmérése az érintett szervezeti egységek bevonásával;
• Szabályzatok véleményezése, hatékonyságot, megfelelést támogató javaslatok megfogalmazása;
• A szervezeti egységeken átívelő folyamatok kidolgozása, fejlesztése során koordinációs szerep vállalása

• IT-hoz kapcsolódó beszerzési folyamatok, szerződések és licencek kezelése, nyomon követése, azzal kapcsolatos adminisztrációk intézése
• Mobiltelefon flotta és azzal kapcsolatos teendők elvégzése
• Helyi IT Service Desk folyamatok támogatása

• HR alkalmazások és új modulok bevezetésének és karbantartásának támogatása
• Részvétel a HR folyamatok elemzésében és optimalizálásában (IT megoldásokkal)
• HR rendszerek hibaelhárításában és műszaki segítségnyújtásban támogatás

A műszaki és programirányítási folyamatokat támogató felhasználói informatikai rendszerek, alkalmazások, szoftverek, adatbázisok üzemeltetése, monitorozása, verzióváltások és a szoftverek biztonsági javításainak tervezett telepítése....

• Work in teams to deliver high-quality, effective business applications.
• Identify opportunities and propose improvements in system design.
• Determine operational objectives by evaluating output requirements and formats.

• Aktív részvétel az integrációs projektekben, beleértve a tervezést, implementációt és a babysitting-et
• Külső szoftver beszállítókkal való kapcsolattartás
• Részvétel a rendszerintegrációs feladatok, problémák megoldásában
• IBM Broker (ACE) fejlesztési feladatok