Áldozatsegítő tanácsadó szociális munkás állások, munkák

• üzleti igények elemzése, folyamatok felmérése / tervezése,
• üzleti követelmény specifikációk készítése,
• üzleti területek támogatása, kapcsolattartás az IT és üzleti területek között,
• felhasználó elfogadási tesztek (UAT) koordinálása, teszt tervek készítése,
• program menedzsmenet, projektek vezetése.

 Amennyiben van technológiai érdeklődés, akkor nagyvállalati környezetben közelről ismerkedhetsz meg az olvasott trendekkel, technológiai megoldásokkal...

• Eladói és vevői ügyfélkör kiépítése.
• Eladó ingatlanok felkutatása.
• Az ügyfélkör igényeinek felmérése és azok kielégítése az eladás/vétel folyamata során.
• Használt és új építésű piaci ingatlanok, a bankcsoport saját portfoliójának, és más bankok ingatlanállományának értékesítése.

• a BaBér bérügyviteli programot használó ügyfelekkel történő telefonos, e-mailes, Teams-es, kivételes esetben személyes kapcsolattartás,
• napi szintű ügyfélproblémák kezelése, megoldása (főként telefonon és e-mailben),
• konzultáció új és meglévő ügyfelekkel,
• részvétel a BaBér program tesztelésében

Elsődlegesen LAKOSSÁGI ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS: Lakossági szegmens termék- és szolgáltatáspalettájának (számlavezetés, fedezetlen hitelek, biztosítások, megtakarítások, befektetések, kártyák, kiegészítő termékek) teljes körű ügyintézése és értékesítése....

Valódi hatást gyakorolhatsz: részt vehetsz stratégát támogató teljesítménymenedzsment modellek kialakításában, olyan koncepcionális projektek kidolgozásában, melyek üzleti elvárásokat támogatnak, új helyzeteket oldanak meg a vezetőkkel közösen....

• Jelöltek megszólítása és toborzása különböző csatornákon keresztül;
• Álláshirdetések írása és közzététele;
• Interjúztatás lebonyolítása;
• Toborzási folyamat adminisztratív támogatása, reportok készítése.

• Az üzlet forgalmi elvárásainak megvalósítása
• Swarovski Márkabolton belül szakszerű, kedves és hiteles tájékoztatással ékszereket és órákat értékesíteni
• a vevői elégedettség létrehozása
• a SWAROVSKI márka képviselete

• Nagyobb volumenű ingatlan finanszírozási ügyletek kezelése (pl. szálloda, bevásárlóközpont, irodaház, logisztikai központ stb.)
• Hitelkérelmek és kapcsolódó dokumentációk értékelése, projektkockázatok felmérése
• Projektek pénzügyi modelljének, és ezáltal finanszírozhatóságának elemzése

• Aktív értékesítés, azaz a vásárlók igényeinek felmérése, szakszerű tájékoztatása és a felmerülő problémák kezelése,
• Hitelkártya, személyi kölcsön, folyószámla, illetve Alfa biztosítások értékesítése, rögzítése a rendszerbe,
• Személyre szabott ajánlat készítése,
• Szerződéskötés,

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• Szervizbe érkező ügyfelekkel való kapcsolattartás
• Árajánlatok készítése, egyeztetés a megrendelőkkel
• A szerviz előjegyzés tervezése, követése
• Szoros együttműködés a műszakvezetőkkel a szerelői munkák szervezésében
• Közreműködés a társterületekkel

• pályázati tanácsadás, fejlesztési tanácsadás
• pályázati elszámolások készítése, kifizetési kérelmek összeállítása
• helyszíni ellenőrzésen való részvétel
• monitoring jelentések készítése
• kapcsolattartás a projekt megvalósító szervezetekkel
• kapcsolattartás a pályázati Közreműködő Szervezettel

• Az ügyfél igényeinek legjobban megfelelő gépjármű kiválasztása és értékesítése
• Ügyféltárgyalások lebonyolítása
• Ügyfél-elégedettség mérése
• Használt gépjárművek beszámítása
• Gépjármű - átadási dokumentációk kezelése

• Új KIA gépjárművek értékesítése
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• Új ügyfelek szerzése és a piac bővítése
• A vevőelégedettség és a kiváló élmény biztosítása

• Az ügyfelek segítése a termékek igénylésének teljes folyamatában, banki alkalmazásuk használatában
• Folyószámla, hitelkártya, személyi kölcsön és biztosítás ajánlása, értékesítése
• Kiváló ügyfélélmény biztosítása minden interakció során
• Ügyféligények feltárása, testreszabott pénzügyi megoldások ajánlása

KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: kapcsolattartás meglévő és potenciális prémium ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz,...

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítése meglévő és új ügyfeleknek
• Hitelközvetítő partnerek feltérképezése, és velük való kapcsolattartás
• Jelzálog ügyletek lebonyolítása tárgyalástól a folyósításig
• Szerződések, és az ehhez kapcsolódó dokumentumok előkészítése és kezelése
• Kampány feldolgozások

• lakás- és jelzáloghitelt közvetítő partnerek emelt színvonalú kiszolgálásának biztosítása
• lakossági hitelkérelmekkel kapcsolatos döntés előkészítés, feldolgozás során kapcsolattartás a partnerekkel
• szerződéskötés, folyósítás, hiteldossziék összeállítása
• javaslattétel, a döntés szakmai támogatása