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Führung und Organisation der Gastronomie CEL über alle Bereiche: Seminargastronomie & Verpflegung, Restaurant & Bar, Catering & Events sowie Housekeeping/Beherbergung (144 Einzel-, 24 Doppelzimmer)...

• Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte Fähigkeit, effektiv und höflich mit Gästen, Kollegen und externen Partnern auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen, Prioritäten zu setzen und unter Druck effizient zu arbeiten.

• Kompetente, persönliche und individuelle Weinberatung unserer Gäste auf höchstem Niveau
• Aktive Begleitung unserer Gäste bei der Auswahl der passenden Weine und Getränkebegleitungen zu unserem kulinarischen Konzept
• Professioneller Weinservice sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses

Bist Du bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Im Jagdschloss-Resort bieten wir Dir nicht nur eine beeindruckende Arbeitsumgebung in Österreichs höchstem Wintersportort, sondern auch die Möglichkeit, die Zukunft eines historischen Jagdschlosses aktiv mitzugestalten. Hier vereinen wir...

• Eigenverantwortliche Führung einer Service-Station und Betreuung der Gäste auf höchstem Niveau
• Kompetente Beratung der Gäste zu Speisen, Getränken und Weinen
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs in enger Zusammenarbeit mit Küche und Team

Überwachen und kontrollieren des Zugangs zum Club, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen die Räumlichkeiten betreten....

Strukturierung & Wandel: Wir stellen aktuell um von einer klassischen Rezeption hin zu getrennten Abteilungen für Reservierung und Front Office. Du gestaltest diesen Change-Prozess aktiv mit und sorgst für klare Rollen und flüssige Abläufe....

• Mehrjährige Berufserfahrung im Restaurant- oder Servicebereich, idealerweise mit Führungserfahrung
• Ausgeprägte Führungs-, Organisations- und Kommunikationskompetenz
• Ausgeprägte Gastgebermentalität sowie hohe Service- und Gästeorientierung
• Freundliches, souveränes und gepflegtes Auftreten

• Mitarbeit und Organisation auf dem zugeteilten Postens in der warmen und kalten Küche
• Zubereitung der Speisen
• Sicherstellung einer konstant hohen Qualität der Speisen
• Sicherstellung des Nachschubs an den Menülinien
• Regenerierung / Anrichten der Menüs während dem Mittagsservice

• Komplette Organisation des Pizza Bereichs: Vorbereitung, Mise-en-Place Arbeiten inkl. Tomatensoße, Pesto und Toppings
• Zubereitung von täglich frischen, neapolitanischer Pizzen (sowie Pita Brot, Bruschetta auf Sauerteigbasis)

• Office: Reinigung von Geschirr, Besteck und Küchengeräten sowie Pflege der Arbeitsbereiche in der Küche im gesamten Betrieb
• Warenannahme und Retouren: Entgegennahme und Kontrolle der Lieferungen, Bearbeitung von Retouren
• Lagerhaltung: Verantwortung für eine ordnungsgemäße Lagerung von Waren

• unsere kleinen Gäste ab 3 Jahren zu betreuen
• unser Kinder-Erlebnisprogramm mitzugestalten und mit Spaß und Leidenschaft durchzuführen
• Kinder zur Teilnahme am Programm zu motivieren
• und in die Rolle unseres beliebten Maskottchens „Chango“ zu schlüpfen

As Front Office Manager, ensures the delivery of exceptional service standards by embracing efficiency and timeliness as key elements of the guest experience, while fostering a positive and engaging team environment aligned with the FIVE Vibe....

• Check-in & Check-out – Sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und heisst unsere Gäste herzlich willkommen
• Persönliche Betreuung und Beratung – Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während ihres gesamten Aufenthalts

• Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch)

• Empfang und Betreuung der internationalen Gäste
• Allgemeine Concierge-Tätigkeiten
• Inkasso bei Abreise der Gäste
• Bedienung von Telefon und E-Mail
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Gruppenreservationen nund Eventmailings
• Unterstützung des Front Office Manager

• Up- und Cross Selling betreiben (1st & 2nd Serve)
• Bestandsaufnahme und Bestellung
• Einhaltung und Kontrolle HACCP
• Abwicklung von Bargeld-, Kreditkartentransaktionen und Room Charges
• Ansprechpartner für Mitarbeiter und Gäste während der Schicht
• Einweisung neuer Mitarbeiter
• Teilnahme an Meetings

• Koordination der täglichen Abläufe in den Bereichen Badebetrieb, Kassa & Sauna
• Sicherstellung eines geordneten & gastorientierten Tagesbetriebes
• Kontrolle der Einhaltung definierter Standards, Checklisten & Arbeitsabläufe

• Mithilfe bei der Führung Bereich Restaurant
• Gästebetreuung
• Aktives Mitwirken im à la carte, Bankett Bereich, sowie Caterings
• Führung und Schulung der Servicemitarbeiter
• Mithilfe der Planung der Arbeits- und Einsatzpläne
• Qualitätssicherung und -Kontrolle im Restaurationsbereich

• Leidenschaft und Enthusiasmus für die Hotellerie
• Deine natürliche Gastgeberpersönlichkeit
• Lust an der Kommunikation
• Freude an der Arbeit im Team
• Selbstständigkeit in deinen Tätigkeiten
• Begeisterung und Aufmerksamkeit
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein