Tester koordinátor állások, munkák

• az ügyvezető napi munkájának támogatása, időbeosztás és naptárkezelés, adminisztratív munkafolyamatok
• ügyfelek és vendégek személyes fogadása, irányítása
• telefonhívások és e-mailek kezelése, továbbítása az illetékes kollégák felé

• 10-15 fős ügyfélszolgálati (back office és/vagy call center) csoport vezetői és szakmai irányítása
• A közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatok napi operatív koordinálása, alvállalkozók támogatása
• Szakértő kollégák támogatása kiemelt és hatósági ügyek megválaszolásában

• vevői elégedettség növelése, megfelelő vevői kapcsolat fejlesztése
• támogatás a vevői látogatásokon, vevői és belső auditokra való felkészülés koordinálása
• közvetlen vevőik kapcsolattartás felügyelete és vevői képviselet a gyártásban

• A műanyag nyílászáró gyártó és beépítő részleg teljes körű szakmai és operatív vezetése
• A gyártási és kivitelezési folyamatok szervezése, koordinálása és ellenőrzése
• A részleg gazdasági működésének támogatása (költségkontroll, hatékonyság javítás)
• Kapacitástervezés, erőforrás-gazdálkodás

• Üzleti igények megértése és technikai megoldási javaslatokká alakítása.
• Rendszertervek, specifikációk, folyamatmodellek, UML‑diagramok készítése.
• API‑k, interfészek, adatmodellek tervezése architekt és fejlesztői támogatással.
• Rendszerfunkciók, folyamatok és követelmények definiálása.

• Az üzletek napi működésének ellenőrzése és fenntartása
• Az üzletek zavartalan működésének biztosítása
• Havi beosztás készítése, megszerkesztése és naprakészen tartása
• Napi kapcsolattartás az üzletekkel és a pultosokkal
• Kapcsolattartás a felsővezetéssel

• Megszervezi, irányítja és ellenőrzi csoport munkáját (kb. 25 fő)
• A termeléshez kapcsolódóan rendszeres egyeztetés műszakvezetővel
• Órai és napi darabszámok összesítése és a gyártással kapcsolatos adminisztráció
• Napi, heti indítások pontos megszervezése

• Területéhez tartozó élet és tűzvédelmi karbantartások, jogszabályi felülvizsgálat megszervezése
• Nem megfelelőségek kezelése, majd riportálása a partner felé, majd a javítások ütemezése, elkészült dokumentációk feltöltési a vállalat irányítási rendszerbe

• Szerviz csapat vezetése, motiválása, igények kezelése (pl. eszköz-, anyag-, tréningigény)
• Panaszkezelés, garanciális kötelezettségek teljesítése
• A külföldi anyavállalat és az itthoni kollégák közti kommunikáció biztosítása
• Ajánlatok készítése, utánkövetése
• KPI-ok, ügyfélelégedettség nyomon követése

• Raktár napi működésének teljes körű irányítása
• Teljes felelősség a raktárkészletért és a készletnyilvántartás pontosságáért
• Be- és kitárolások, ki- és bevételezések, mozgások ellenőrzése és egyeztetése
• Raktári folyamatok működtetése és fejlesztése
• Megrendelések pontos összeállításának biztosítása

• 6 fős ügyfélszolgálati csapat napi munkájának szervezése és koordinálása
• Új munkatársak betanítása, mentorálása
• Beosztások készítése, kapacitástervezés
• Teljesítmény nyomon követése, értékelése (KPI-ok figyelése)
• Ügyfélpanasz-kezelési folyamatok felügyelete, kiemelt ügyek kézben tartása

• A fröccsöntési terület operatív támogatása a termelésindítás során
• A termelési csoport irányításának támogatása
• A napi termelési célok biztosítása
• Munkautasítások, technológiai és minőségi előírások betartatása
• 5S, munkavédelmi és minőségbiztosítási szabályok érvényesítése

• Képviseli a vállalat eredményes működését és a munkatársak pozitív munkahelyi közérzetét biztosító vállalati értékeket és kultúrát.
• Példát mutat az itt dolgozó munkatársaknak a vállalati szabályok betartásában. Szükség esetén segít céljuk és tartalmuk megértésében, és gondoskodik azok betartásáról.

• Több, mint 100 fős ügyfélszolgálati osztály működésének irányítása, munkájuk koordinálása
• Csoportvezetők támogatási, mentorálása
• Hagyományos ügyfélszolgálati csatornák magasszínvonalú működtetése
• Online csatornák kiépítése, felskálázása a hagyományos csatornákról

• Webes és backend rendszerek end-to-end tesztelése (automatizált és manuális)
• Felhasználói folyamatok lefedése tesztesetekkel
• Tesztforgatókönyvek, tesztadatok és dokumentáció készítése
• E2E tesztautomatizálási keretrendszer fejlesztése és karbantartása

NÉMETORSZÁGI MUNKAERŐKÖLCSÖNZŐ CÉG HOSSZÚTÁVON FOGLALKOZTAT: SZERKEZETLAKATOS – SZAKEMBEREKET...

• Elvégzett szakképesítés és/vagy több éves tapasztalat.
• Műszaki rendszerek kiépítése.
• Gépészeti ismeretek.
• Ismeretek a gépek karbantartása és javítása terén.
• Tervrajz olvasása.

• Central mailbox coordination
• Proactively managing deadlines by being in touch with internal teams and clients
• Firs point of contact in terms of complex client queries
• Workflow administration (request and review status administration)
• Preparation of invoices and multi-firm engagement agreements

• Maintain accurate and up-to-date employee records, including personal information, employment contracts, and performance evaluations. 
• Coordinate new employee onboarding, including preparing paperwork for employee contracts, keeping touch with payroll 

• Napi munkavégzés szervezése, koordinálása (15-20 fő)
• Vezetése alá tartozó csapat munkájának szervezése (munkaidő beosztás, szabadság)
• Termelési terv alapján a feladatok határidőre történő teljesítése
• Kollégák szakmai felügyelete, támogatása
• Felmerülő műszaki problémák elhárításának koordinálása

- 8 fős termelői csapat szakmai irányítása, napi szintű koordinálása - az anyagáramlás biztosítása a teljes gyártási folyamat során - a gyártáshoz szükséges gépek meglétének / állapotának ellenőrzése - a vezető munkájának folyamatos támogatása - dokumentációk kezelése, nyomonkövetése vállalati...