Szolgáltatás állások, munkák

A VILLA BAGATELLE BISTRO ÉTTEREM csapatában keressük új kollégánkat FELSZOLGÁLÓ pozícióba, hosszútávra. A munkád a napi felszolgálási feladatok végzése, azzal a motivációval, hogy vendégeink, törzsvendégeink mindennapjainak megbízható és egyedi része legyünk magas minőségű ételeinkkel és kiemelkedő...

• Bejövő telefonhívások és emailek professzionális kezelése
• Ügyfelek magas színvonalú, szakszerű kiszolgálása
• Termékek és szolgáltatások értékesítése, ügyféligények feltárása
• Árajánlatok, szállítólevelek és számlák precíz elkészítése
• Beszerzési folyamatok teljes körű lebonyolítása

• Kozmetikai szolgáltatások bemutatása telefonon, meleg hívások indítása az új érdeklődők és a meglévő vendégeinknek
• Kapcsolattartás az aktív vendégeinkkel az új szolgáltatásainkról
• Ezzel kapcsolatos adminisztratív tevékenységek, adategyeztetés elvégzése
• Ügyfél elégedettség növelése

• Klíma Szerviztechnikus
• Precíziós hűtőrendszerek telepítése, üzembe helyezése, karbantartása és javítása Magyarországon és külföldön
• Vezérlőrendszerek szervizelése, web-monitoring eszközök telepítése
• Műszaki ügyfélszolgálat biztosítása partnereink számára minden lehetséges formában

• Ügyfelek támogatása telefonon és írásban
• Hardware és software támogatás
• Microsoft termékek támogatása
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és nyomon követése
• Kommunikáció az ügyfelekkel és a második szintű támogatást nyújtó kollégákkal
• A tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása

• A társaság számviteli, adózási, pénzügyi és kontrolling tevékenységének a felügyelete és összehangolása
• Felelősség a társaság beszámoltatási rendszerének kialakításáért, működtetésének felügyeletéért és összehangolásáért a MOL-csoport szintű információ igényeinek figyelembe vételével

• Az üzleti igények és célok megértése, üzleti igények és technológiai megoldások összehangolása
• Üzleti folyamatok feltérképezése, modellezése (pl. BPMN), hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása
• Funkcionális és nem-funkcionális követelmények meghatározása, rendszertervek és dokumentációk készítése

• új és használt személygépjárművek értékesítése
• ügyfelek tájékoztatása a gépjárművekről, ügyféltárgyalások lebonyolítása
• ügyintézés a rendeléstől az átadásig
• az autószalonba betérő ügyfelek kiszolgálása, kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel
• új ügyfelek felkutatása

• Az értékesített gépkocsik teljes körű ügyintézése a megrendeléstől az átadásig
• Finanszírozási és biztosítási ügyek intézése, valamint az ehhez kapcsolódó pénzügyi és okmányirodai folyamatok előkészítése
• A forgalomba helyezéshez szükséges dokumentáció kezelése

• Az ügyfélszolgálat működésének adminisztratív támogatása
• Hatósági feladatok (önkéntes műnyilvántartás)
• Bekapcsolódás az ügyfelek tájékoztatásába (személyesen, telefonon, e-mailben)
• Közreműködés az ügyfélszolgálat által nyújtott szolgáltatásokban

• HR adatbázisok, munkavállalói nyilvántartások, képzési adatok, e-learning anyagok, jutalmazási és elismerési adatok kezelése és HR riportok készítése
• A napi HR működéshez kapcsolódó adminisztrációs folyamatok előkészítése és lebonyolítása

• Társasház generálkivitelezési projektek felkutatása és megszerzése a piacon
• Kapcsolatépítés beruházókkal, ingatlanfejlesztőkkel, és tervezőkkel
• Stratégiai partnerségek és együttműködések kialakítása
• Piaci beruházások, fejlesztések és tenderlehetőségek folyamatos figyelése

• Az asszisztencia szolgáltató partner által kezelt baleset- és betegségkárokat kontrollálod és szakmailag felügyeled,
• káranyagokat, orvosi dokumentációkat, zárójelentéseket és egyéb kapcsolódó iratokat értelmezel és véleményezel,

• Szolgáltatás értékesítés hideghívással: új-, potenciális, főként európai ügyfelek telefonos felkeresése idegen nyelven
• Partnerkapcsolatok kiépítése és –ápolása, partnerlátogatások
• A kereskedelmi iparág és a szállítmányozási piac folyamatos monitorozása
• Árajánlatok készítése és nyomon követése

• Ivóvízkezelési technológiai folyamatok szakmai felügyelete a társaság egész területén (minőségi, közegészségügyi és környezetvédelmi előírások szerint)
• Ivóvíz-tisztítási tevékenység elemzése a ZRt. adatnyilvántartása alapján

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása;
• A lakossági ügyfelek igényeinek szakszerű és gyors felmérése, magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása;

• A klinikai adatokat és mellékhatásokat tartalmazó esetek átvétele különböző forrásokból.
• Az európai, holland nyelvű dokumentumok angolra történő fordítása és az információk pontos adatbázisba történő bevitele.

Autóalkatrészek, kellékanyagok raktárba történő beérkeztetése, mennyiségi és minőségi átvétele, folyamatos felülvizsgálata, készletkezelés, időszakos leltározás;...

• Bejövő hívások kezelése és kimenő hívások indítása meglévő ügyfelek számára
• Tájékoztatás banki termékekről és szolgáltatásokról
• Adatok rögzítése és adminisztráció a belső rendszerekben
• Kapcsolattartás a társosztályokkal
• Keresztértékesítési lehetőségek felismerése és ajánlása