Junior elemzési állások, munkák

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása.
• Az ügyfeleket ellátó kereskedelmi tanácsadók üzleti eredményeinek menedzsmentje.
• Üzleti jelentések és elemzések értelmezése, célkitűzések egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• A csapathoz tartozó kereskedelmi tanácsadó munkatársak napi munkavégzésének koordinálása.
• Az ügyfeleket ellátó kereskedelmi tanácsadók üzleti eredményeinek menedzsmentje.
• Üzleti jelentések és elemzések értelmezése, célkitűzések egyéni és csapat szintű ösztönzése.

• Működésben felmerülő mechanikus, hidraulikus, pneumatikus problémák elemzése, megoldásuk támogatása
• Gyártó gépsor berendezéseinek hatékony és biztonságos, az előírásoknak megfelelő kezelése, munkahelyi rend fenntartása

Vevői kapcsolatok kezelése: Feladatod lesz, hogy a cég ügyfeleinek elégedettségét biztosítsd. Aktívan kell kommunikálnod az Optimonk sales csapatával, illetve az ügyfelekkel....

• Nemzetközi tenderkiírások felkutatása és elemzése, a követelmények és feltételek értelmezése
• Ajánlatok és pályázati dokumentációk összeállítása a vállalat szakmai és pénzügyi adatai alapján
• Kapcsolattartás belső szakmai területekkel az ajánlatokhoz szükséges információk egyeztetéséhez

• A statisztikai adatszolgáltatásokat érintő jogszabályi változások nyomon követése és értelmezése
• Azonos határidejű és szerkezetű adatszolgáltatások elkészítésének koordinálása több vállalat esetében

• cégek telefonos, webes feltérképezése, megkeresése, kapcsolatépítés
• új ügyfelek akvirálása,
• üzleti ajánlatok előkészítése, utókövetése és menedzselése,
• a beérkező vállalati ügyfélmegkeresések és meglévő ügyfelek folyamatos magas színvonalú kiszolgálása,
• ügyfélportfolió kezelése és folyamatos bővítése,

• HPE, Dell szerver, storage eszközök szervizelése, hibakeresések, diagnosztika, hibás alkatrészek meghatározása, csere alkatrész meghatározása stb.
• Alapvető hardver feladatok: naplófájlok elemzése, firmware frissítések elvégzése
• Kliens hardver eszközök szervizelése, telepítése

• A cég sajátmárkás partnereivel történő folyamatos kapcsolattartás magyar és angol (vagy német) nyelven
• Sajátmárkás termékfejlesztéshez kapcsolódó folyamatok teljeskörű menedzselése (szerződés kezelés, árajánlatok előkészítése, gyártások és készletek napi szintű nyomon követése)

• Minőségellenőrző rendszerek tervezése és felülvizsgálata, auditok elvégzése és gyártási dokumentációk létrehozása, felügyelete
• Hibaanalízis, gyökérok-keresés és vevői kommunikáció (angolul és magyarul)
• Termék- és gyártórendszerek elemzése a vevői követelmények teljesítése érdekében

• A gyártott elektronikai termékek áramköri szintű ismerete
• Hibás termékek áramköri analízise
• Kapcsolattartás a javító operátorokkal

• támogató csapat vár – közvetlen kollégák, tapasztalt szakemberek, akikkel jó együtt dolgozni és szívesen segítenek a beilleszkedésben.
• megoldásközpontú személet – a kihívásokra lehetőségként tekintünk és a közös célokra fókuszálunk, nem a problémákon rágódunk.

• A vállalatirányítási rendszer (ERP) felhasználóinak támogatása, napi problémák regisztrálása
• Módosítások és hibák kezelése, követése, riportálása
• Frissítések telepítése, interface-ek felügyelete és fejlesztése
• Az új folyamatok bevezetése előtti rendszerszervezői feladatok ellátása

• Üzleti elvárások és fejlesztési igények, informatikai megvalósítási lehetőségének elemzése, kidolgozása, strukturálása;
• Szoftver követelményjegyzék és üzleti követelmény specifikációk készítése;

• Ipari gázérzékelő rendszerek és kézi műszerek értékesítése
• Ajánlatok készítése, szerződéskötés előkészítése
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, új partnerek felkutatása
• Piacfigyelés, versenytárs-elemzés, vevői igények feltérképezése
• Részvétel szakmai kiállításokon, rendezvényeken

• Az ügyfélszolgálati csapat irányítása, napi működés szervezése (csatornák: telefon, e-mail, chat, ticketing)
• KPI-k kialakítása és rendszeres riportálás, teljesítmény menedzsment (pl. SLA, backlog, FCR, AHT, NPS/CSAT)

• Server tesztek támogatása és végrehajtása
• Teszt infrastruktúra és platform üzemeltetése, fejlesztése
• Tesztkapacitás tervezése, infrastruktúra upgrade és maintenance
• Teszthibák elemzése, tesztkód hibáinak feltárása
• Folyamatos együttműködés társosztályokkal, meetingeken való aktív részvétel

•   Ügyfeles telefonok fogadása •   Munkalap felvétele, ajánlat készítés •   Flottás ügyfelek szervizelésének teljes körű lebonyolítása •   Műhelymunkák előjegyzése, szervezése  •   Szerviz reklamációk kezelése •   Javítási munkák ellenőrzése •   Interaktív munkafelvétele, gépkocsi átadása-átvétele...

• Üzleti igények megértése és technikai megoldási javaslatokká alakítása.
• Rendszertervek, specifikációk, folyamatmodellek, UML‑diagramok készítése.
• API‑k, interfészek, adatmodellek tervezése architekt és fejlesztői támogatással.
• Rendszerfunkciók, folyamatok és követelmények definiálása.

• Nagy mennyiségű adat elemzése, strukturálása és feldolgozása
• Adatminőségi problémák feltárása, javítása és dokumentálása
• Rendszeres adattisztítási (Data Cleansing) folyamatok kidolgozása és futtatása
• Automatizált adatfeldolgozó scriptek és folyamatok fejlesztése